Doğtaş Mobilya Eksik Parça Ve Çözülmemiş Teknik Sorunlar

Yaklaşık 5 ay önce babam N**y*** adına Doğtaş Eskişehir yolu üzerindeki mağ...azasından konsol ve yemek masası takımı aldık. Kurulum esnasında bir aparat

Yaklaşık 5 ay önce babam N**y*** adına Doğtaş Eskişehir yolu üzerindeki mağ...azasından konsol ve yemek masası takımı aldık. Kurulum esnasında bir aparat

1 Mart 2026 tarihinde siparişini oluşturduğum ve sap çıktısı sipariş formunda 18 Nisan 2026 tarihinde teslim edileceği g...örünen koltuk takımım Doğtaş tarafında hala teslim edilmedi. Aldığım Doğtaş şubesi telefonları açmıyor. Kazara açtıklarında da dükkan el değiştirdi, siz yanlış biliyorsunuz, o tari

12.03.2026 tarihinde Doğtaş Uşak mağazası üzerinden bir koltuk takımı satın aldım ve 96.656 TL ödeme yaptım. Satın alma ...sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 43 gün geçti ve koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca Uşak mağazası be

"Teslimat sürecindeki aksaklık ve iletişim eksikliği nedeniyle yaşadığım sıkıntıyı anlayışla karşılayıp, sorunun çözümü için gösterdiğiniz çaba için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Doğtaş Mobilya’dan aldığım koltuk takımının teslimatı Hepsijet kargo ile yapılacaktı. Bugün hiçbir arama, bilgilendirme ...veya randevu alınmadan ansızın eve gelinmiş, evde kimse olmadığı için de kargo geri götürülmüş. Teslimatla ilgili muhatap bulamıyorum, ne Doğtaş ne de Hepsijet tarafında ulaşabild

22.01.2026 tarihinde Adana Çukurova Doğtaş mağazasından Bend koltuk takımı satın aldım. Mağazada ürünü incelerken özelli...kle iskeletinin sağlam olduğu ve kayın ağacından üretildiği belirtildi. Bu anlatıma güvenerek yaklaşık 97.000 TL ödeme yaparak koltuk takımını aldım. Ürün teslim edildikten sadece




2018 yılında Doğtaş’tan satın aldığım yatak odası takımında, ürünü ilk aldığım günden bu yana yatakta gıcırtı sorunu yaş...ıyorum. Ayrıca dolap kapağı freninde de yaklaşık 3 senedir sorun bulunuyor. Dolap kapağı frenindeki problem için yetkiliyle iletişime geçtiğimde, iki dolap kapağına iki fren gerek


06.09.2025 tarihinde Doğtaş – Doğanlar Mobilya Grubu’ndan lea 3luyt g2432 k150:2454 BM2608 AR:SYH adlı ürünü yaklaşık 30....000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 25.10.2025 olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma 07.11.2025 tarihinde hem eksik parçalı hem de kusurlu şekilde tes



Legna koltuk takımı daha 1 aylık, koltuk başları birbiriyle uyumlu değil. İlk ay tüylenme ürün gelirken lekeli. 4 kez se...rvis gelip ürünü götürüp tamir edip getirelim dediler. Ben 1 aylık yeni ürünü neden tamirata gönderiyorum, anlamıyorum. Yenisiyle sıfır ürün istemekteyim, ama kesinlikle ürünün ark



"Aslı Hanım'a çok teşekkür ederim, sorunum hemen çözüldü."



27 Ocak 2026 tarihinde Sakarya ili Karasu ilçesinde bulunan Doğtaş mağazasından anneme hediye etmek amacıyla bir koltuk ...takımı satın aldım. Satın alma sürecinde mağaza müdürüne özellikle ve defalarca Ramazan Bayramı’na yetişip yetişmeyeceğini sordum. Kendisi normal teslim süresinin 30 gün olduğunu,




3 ay önce Ataşehir Doğtaş mobilyadan berjer koltuk ve 2 sandalye aldım. 1 ay sonra teslim olur dedikleri halde 3 ay oldu... hala teslim edilemedi. Onlarca kere aradık sipariş hazır Tuzla depoya teslimat olacak cevabını aldık ve en son geçen hafta konuştuğumuzda sevkiyat listesine alınamamış. Bir berjer
Doğtaş pişmanlıktır. 22 Şubat'ta İzmir Kısıkköy mağazasından Linthe koltuk takımı aldım. Teslim süresi 4‑6 hafta, ama er...ken göndermeye çalışırız denildi; sözleşmede teslimat tarihi 12 Nisan yazıyor. 9 Nisan'da telefon ettim, defalarca aramama rağmen mağazanın sabit hattına ulaşamadım. Müdüre ait kar

Doğtaş Mobilya’dan yıllar önce İzmir Aliağa mağazasından aldığım Casablanca model sürgülü kapaklı, iki kapılı yatak odas...ı gardırobunda aldığım günden beri sorunlar yaşıyorum. Kapaklar çok ağır, sürgüler sürekli takılıyor, raydan çıkıyor ve gardırop artık üzerime devrilecekmiş hissi vererek ciddi anl

#Doğtaşmobilya #Doğtaşmobilya 26.01.2026 tarihinde gelen Tortana üç kapaklı dolap ve komodin online den satın aldım. 09 ...Şubat da komodin 27 Şubat ta dolap geldi. Montaj hizmeti de satın almıştım 28 şubatta kurulum için geldiler ama montaj malzemeleri eksik olduğu için kurulum yapamadan gittiler. Ayn




Doğtaş’tan Bursa Nilüfer mağazasından 15 Şubat’ta bir konsol siparişi verdim ve teslim tarihi olarak 30 Mart bilgisi pay...laşıldı. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte firma tarafından ben aramadığım sürece hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik iki farklı teslim tarihi dah

Doğtaş Mobilya’dan Erzincan Doğtaş Mağazası’ndan satın aldığımız Brita model Premium oturma grubu ve yemek odası takımın...ın teslimatı 03.07.2024 tarihinde yapıldı. Ürünler daha 1 yıl bile dolmadan koltukların kol dayama kısımlarında çökme, oturma yerlerinde süngerlerde belirgin çökme, kumaşlarda yoğu





Aralık ayında Yenisahra Doğtaş mağazasından yemek odası, oturma odası ve TV ünitesi satın aldım. Ürünler 31 Ocak ve 4 Şu...bat tarihlerinde iki parça halinde tarafıma teslim edildi. Ancak teslimat sırasında eksik ve hasarlı ürünler bulunduğu için gerekli tutanaklar tutuldu ve tarafımdan ilgili talepler





Doğtaş Konya şubesinden aldığım yatak odası takımı, koltuk takımı ve konsol ile ilgili yaklaşık 3 aydır çeşitli probleml...er yaşıyorum. Yatak odası gardırobunun frenleri çalışmıyor ve yerinden çıktı, koltuk takımının orta ayakları yere değmiyor ve konsolun vidaları çıktı. Ürünlerde hem kullanım hem de


23.12.2025 tarihinde Doğtaş’tan online olarak 670211706 numaralı siparişimle bir dolap satın aldım. Aradan yaklaşık altı... ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 23 Aralık’tan bu yana defalarca firma ile iletişime geçtim. Her aradığımda farklı bahaneler ve gerekçeler öne sürüldü, t
01.03.2026 tarihinde İzmir Mavişehir Doğtaş (ankemut inşaat iç ve dış tic. Aş) mağazasından bir adet şifonyer siparişi v...erdik. 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi, hatta uzun termin gerekçesiyle satış sözleşmesine teslim tarihi olarak özellikle 31.03.2026 yazıldı. Buna rağmen 31 Mart’a kadar

20.12.2025 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Erler, Dumlupınar Bulvarı No:346/A, Etimesgut/Ankara adresinde bul...unan Doğtaş mağazasından calmera TV ünitesi alt modül 180, adrina kitaplık, legna sabit yemek masası karına 180X100, toscana boy ayna, nelly puf g2432, nor zigon sehpa, çalışta ber

Doğtaş'tan 2025 Mayıs sonunda aldığımız mobilyanın ağustosta gelmeye başlayıp eksik ürünlü, her parçası kusurlu, dolap k...ırık geldiği gibi koltuğun biri 6 ay geçmeden kumaş deforme olup açıldı. Servis talebimiz karşılığında 16-30 Mart 6-1017 Nisan günlerinde geleceklerini söylemelerine rağmen gelmedi




Yaklaşık 7 yıl önce Doğtaş mağazasından bir konsol satın aldım. Ürünün ahşap ayağı kısa süre önce kırıldı ve bu durumun ...kullanım hatasından değil, üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ürün 2 yıllık garanti süresini geçtiği için benden ücret talep edildi ancak asıl sorun, parçanın tedarik e

Doğtaş’tan Parvi yataklı Sandıklı köşe takımı satın aldık. 15.04.2026 akşam 19.30’da ürün montaj için evimize getirildi.... Montaj sırasında ambalajlar açılırken, uzanma köşesinin yanındaki kumaşta yaklaşık 5 cm’lik bir bölgede paketleme kaynaklı yanık olduğu montaj personeli tarafından fark edilip biz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83