to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş’tan Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Doğtaş’tan Bursa Nilüfer mağazasından 15 Şubat’ta bir konsol siparişi verdim ve teslim tarihi olarak 30 Mart bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte firma tarafından ben aramadığım sürece hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik iki farklı teslim tarihi daha belirtilmesine rağmen her seferinde teslimat gerçekleşmedi ve verilen sözler tutulmadı.
Hem ürünümün bir an önce teslim edilmesini hem de bu uzun süreli gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
