to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş’tan Bursa Nilüfer mağazasından 15 Şubat’ta bir konsol siparişi verdim ve teslim tarihi olarak 30 Mart bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte firma tarafından ben aramadığım sürece hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik iki farklı teslim tarihi daha belirtilmesine rağmen her seferinde teslimat gerçekleşmedi ve verilen sözler tutulmadı.
Hem ürünümün bir an önce teslim edilmesini hem de bu uzun süreli gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
08.03.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan Bursa Nilüfer’deki Fbk Yapı E******* şubesinden yemek masası takımı ve TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin bir ayı bulmadan teslim edileceği, en geç 40 gün içinde mutlaka elimde olacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen bugün itibarıyla hal...
28.08.2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden bir konsol siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturup dönüş yapaca...
28 Ocak tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerinden “gelen Tortana Konsol” ürününü satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün sevk tarihi 7–10 iş günü olarak belirtilmesine rağmen aradan bir ay geçmesine karşın ürün hâlâ teslim edilmedi. Sevk süresi 11 Şubat’ta dolmasına rağmen firma bu süreçte ne ...
17 Ağustos’ta Doğtaş’ın online sitesi üzerinden bir konsol siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma 45 günlük teslim süresi bilgisi verildi ve bu sürenin 1 Ekim’de dolmuş olması gerekirken, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 510...
Doğtaş İstanbul Kadıköy Acıbadem mağazasından aldığım konsolla ilgili yaklaşık 3 haftadır tam anlamıyla oyalanıyorum. Ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum, her seferinde geçiştirilip bekletiliyorum. Hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleri ile defalarca ...
Yorumlar