Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Doğtaş'tan Aldığım Koltuk Takımı 2 Ay Sonra Hüsranla Teslim Edildi

Doğtaş'tan Aldığım Koltuk Takımı 2 Ay Sonra Hüsranla Teslim Edildi
Doğtaş'tan Aldığım Koltuk Takımı 2 Ay Sonra Hüsranla Teslim Edildi
Murat
6 Ekim 2024 14:452.504
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Konu ile alakadar olan İlayda hanıma teşekkürler. Hızlı bir şekilde sorun çözüldü.

Doğtaş mağduriyet hüsran
4 Ağustos ta Beylikdüzü Doğtaş mağazasından sözleşmesini ve ödemesini yapıp aldığım Trento koltuk takımı 26 Ağustos tarihinde teslim olacağına dair bilgisi verildi. 3 lü koltuğumu tam 2 ay sonra 2 Ekimde teslim ettiler. Bir süre kumaş olmadığından dolayı oyalandım.
Sonra 15 günde koltuğun mekanizmasında sorun olduğunu tekrar üretime gireceğini söylenerek mağdur edildik.
2 ayın sonunda hüsran gelen koltuğun mekanizması çalışmıyor. Getiren arkadaşlar biz kurar gideriz. Servisi arayın. Gelip baksınlar gerekirse iade alırlar. Gibi cevaplarla sorunumu yanıtlayıp gittiler.

6 Ekim 2024 14:50 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

7 Ekim 2024 08:44

Değerli Müşterimiz ; Sizi kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Çözüm Ekibimiz sizlere ulaşmaya devam edecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

8 Ekim 2024 10:37

Değerli Müşterimiz ; Sizi kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Çözüm Ekibimiz sizlere ulaşmaya devam edecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

9 Ekim 2024 15:50

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

15 Kasım 2024 09:51

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

Murat
Murat
15 Kasım 2024 12:09

Konu ile alakadar olan İlayda hanıma teşekkürler. Hızlı bir şekilde sorun çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Trento Koltuk Takımında Kumaş Ve Mekanizma Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor

Bekir
1 Haziran 2025 15:071.224

Doğtaş’tan aldığım Trento koltuk takımı, henüz 1 yıl dolmadan yaslanma yerindeki mekanizma giriş kısmında sökülme yaşadı...

Trento Koltuk Takımında Kumaş Ve Mekanizma Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor
Trento Koltuk Takımında Kumaş Ve Mekanizma Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor
Trento Koltuk Takımında Kumaş Ve Mekanizma Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor
Trento Koltuk Takımında Kumaş Ve Mekanizma Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor
+2
1

Doğtaş'tan Alınan Koltuk Takımı Ve Kumaşta Teslimat Ve Kalite Sorunu

Gülden
20 Mayıs 2025 11:54890

Doğtaş mağduriyeti! Doğtaş markasından 1.5 ay önce koltuk takımı ve sandalyelerimi kaplatmak üzere kumaş aldım. Kumaşın...

Doğtaş'tan Alınan Koltuk Takımı Ve Kumaşta Teslimat Ve Kalite Sorunu
Doğtaş'tan Alınan Koltuk Takımı Ve Kumaşta Teslimat Ve Kalite Sorunu
3 Yorum
3

Kısa Sürede Çöken Koltuklar Ve Yetersiz Çözüm

Merve
29 Temmuz 2025 12:281.128

Doğtaş Beylikdüzü şubesinden 7 ay önce Trento 3’lü koltuk takımı aldık. Koltukların elimize ulaşması 3-3,5 ay sürdü. Ürü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Mobilya Markasından Şikayetçiyim

Doğtaş MobilyaMarkasından Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Hayri
Doğtaş Mobilya 2 Aylık Koltuğumun Ortadan Sökülmesi

Doğtaş Mobilya 2Aylık Koltuğumun Ortadan Sökülmesi

Profil fotoğrafı
Gözde
Doğtaş Hatalı Gönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor!

Doğtaş HatalıGönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Eylül
Doğtaş Firması İle Yaşadığım Berbat Süreç

Doğtaş Firmasıİle Yaşadığım Berbat Süreç

Profil fotoğrafı
Gözde
Doğtaş Mobilya Değişimin Yapılmasını İstiyorum

Doğtaş MobilyaDeğişimin Yapılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kadriye
Doğtaş Legna Koltuk Takımı Hüsranı!

Doğtaş LegnaKoltuk Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru