Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğtaş'tan Aldığım Koltuk Takımı 2 Ay Sonra Hüsranla Teslim Edildi

Doğtaş'tan Aldığım Koltuk Takımı 2 Ay Sonra Hüsranla Teslim Edildi
Doğtaş'tan Aldığım Koltuk Takımı 2 Ay Sonra Hüsranla Teslim Edildi
profile
06 Ekim 2024 14:45
2.305
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Konu ile alakadar olan İlayda hanıma teşekkürler. Hızlı bir şekilde sorun çözüldü.”

Doğtaş mağduriyet hüsran
4 Ağustos ta Beylikdüzü Doğtaş mağazasından sözleşmesini ve ödemesini yapıp aldığım Trento koltuk takımı 26 Ağustos tarihinde teslim olacağına dair bilgisi verildi. 3 lü koltuğumu tam 2 ay sonra 2 Ekimde teslim ettiler. Bir süre kumaş olmadığından dolayı oyalandım.
Sonra 15 günde koltuğun mekanizmasında sorun olduğunu tekrar üretime gireceğini söylenerek mağdur edildik.
2 ayın sonunda hüsran gelen koltuğun mekanizması çalışmıyor. Getiren arkadaşlar biz kurar gideriz. Servisi arayın. Gelip baksınlar gerekirse iade alırlar. Gibi cevaplarla sorunumu yanıtlayıp gittiler.

06 Ekim 2024 14:50 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

07 Ekim 2024 08:44

Değerli Müşterimiz ; Sizi kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Çözüm Ekibimiz sizlere ulaşmaya devam edecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

08 Ekim 2024 10:37

Değerli Müşterimiz ; Sizi kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Çözüm Ekibimiz sizlere ulaşmaya devam edecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

09 Ekim 2024 15:50
15 Kasım 2024 09:51
Murat
Murat
15 Kasım 2024 12:09

Konu ile alakadar olan İlayda hanıma teşekkürler. Hızlı bir şekilde sorun çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Haziran 2025 15:07
1.074
Trento Koltuk Takımında Kumaş Ve Mekanizma Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor
Trento Koltuk Takımında Kumaş Ve Mekanizma Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor
Trento Koltuk Takımında Kumaş Ve Mekanizma Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor
Trento Koltuk Takımında Kumaş Ve Mekanizma Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor
+2
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya'dan Eksik Ve Kusurlu Koltuk Teslimatı, Uzayan Çözüm Süreci

profile
01 Temmuz 2025 11:28
2.905
Doğtaş Mobilya'dan Eksik Ve Kusurlu Koltuk Teslimatı, Uzayan Çözüm Süreci
Doğtaş Mobilya'dan Eksik Ve Kusurlu Koltuk Teslimatı, Uzayan Çözüm Süreci
Doğtaş Mobilya'dan Eksik Ve Kusurlu Koltuk Teslimatı, Uzayan Çözüm Süreci
dogtas-mobilyadan-eksik-ve-kusurlu-koltuk-teslimati-uzayan-cozum-sureci-5.jpg
dogtas-mobilyadan-eksik-ve-kusurlu-koltuk-teslimati-uzayan-cozum-sureci-3.jpg
1
Gülden sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'tan Alınan Koltuk Takımı Ve Kumaşta Teslimat Ve Kalite Sorunu

profile
20 Mayıs 2025 11:54
779
Doğtaş'tan Alınan Koltuk Takımı Ve Kumaşta Teslimat Ve Kalite Sorunu
Doğtaş'tan Alınan Koltuk Takımı Ve Kumaşta Teslimat Ve Kalite Sorunu
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Koltuklarında Kalitesiz Kumaş Ve Kötü Müşteri Hizmeti

profile
10 Aralık 2024 16:00
1.332
Doğtaş Koltuklarında Kalitesiz Kumaş Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Doğtaş Koltuklarında Kalitesiz Kumaş Ve Kötü Müşteri Hizmeti
+1
3
Merve sonucu yetersiz buldu

profile
29 Temmuz 2025 12:28
1.083
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru