Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülden sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'tan Alınan Koltuk Takımı Ve Kumaşta Teslimat Ve Kalite Sorunu

Doğtaş'tan Alınan Koltuk Takımı Ve Kumaşta Teslimat Ve Kalite Sorunu
Doğtaş'tan Alınan Koltuk Takımı Ve Kumaşta Teslimat Ve Kalite Sorunu
profile
20 Mayıs 2025 11:54
890

Doğtaş mağduriyeti!
Doğtaş markasından 1.5 ay önce koltuk takımı ve sandalyelerimi kaplatmak üzere kumaş aldım. Kumaşın geliş tarihini netleştirmek adına mağaza şubesini defalarca kez aradım. Size dönüş yapacağız. Demelerine rağmen net bilgi alamadım. En son aradığımda koltuklarınızla beraber gelecek dendi.
Koltuk teslim gününde kumaşın yetişmediğini teslimatı yapan arkadaşlardan öğrendim, ek olarak gelen koltuklarımdan birinin kolları farklı bir kumaş, beden kısmı farklı kumaş olarak geldi. Kumaşın tamamı hatalı olsa neyse diyeceğim hiç mi kalite kontrol ekibiniz yok? Göndermeden bakmadınız mı? 1.5 ay beklediğim mobilyaları geri göndermek zorunda kaldım. Ev halkı olarak yere falan oturuyoruz. Teslim sonrası daha da arayan olmadı.

21 Mayıs 2025 03:10 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

Gülden
Gülden
24 Haziran 2025 13:19

İletişime geçen bile olmadı, arkasından kendim aradım çok zor bir şekilde ulaştım. Yine de çözüm bulan olmadı, böyle ilgisiz böyle sorumsuz firma görmedim. Şuan Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Azime
Azime

Ben de firmayla sorun yaşıyorum merak ettim nasıl sonuçlandığını

Azime
Azime

Sorununuz çözüldü mü

Gülden
Gülden
Şikayet Sahibi

Aylar sonra koltuklarım geldi ama arayışlarım hiçbirişe yaramadı, kimse dönmüyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Haziran 2024 19:48
706
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ekim 2023 21:01
3.362
Doğtaş Koltuk Takımı Hatası Kalitesizliği
Doğtaş Koltuk Takımı Hatası Kalitesizliği
Doğtaş Koltuk Takımı Hatası Kalitesizliği
Doğtaş Koltuk Takımı Hatası Kalitesizliği

Doğtaş Mobilya'dan Alınan Mobilyalarda Teslimat Ve Kalite Mağduriyeti

profile
04 Haziran 2025 20:39
1.581

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru