Doğtaş Mobilya Zamanında Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Yetersiz Bilgilendirme


Doğtaş Üsküdar mağazasından 1401287561 ve 1401287562 numaralı siparişlerim kapsamında koltuk takımı, yemek masası ve sandalyeleri ile yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin Adana’daki adresime teslim edileceği belirtildi. Sipariş sırasında bana 30-45 gün içerisinde teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen, üzerinden 60 gün geçti ve hala teslimat gerçekleşmedi.
Teslimatın gecikmesiyle ilgili olarak 10 gündür Adana bayisinden ürünlerimi bekliyorum. Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetlerine 8 kez şikayet bıraktım ancak sadece özür dilendi, herhangi bir çözüm sunulmadı ya da somut bir adım atılmadı.
Artık mağduriyetimin giderilmesini ve ürünlerimin en geç yarın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.


10 Ağustos Pazar günü İzmir Aliağa Doğtaş mağazasından 135 bin tl tutarında koltuk ve yemek masası takımı siparişi verdim. Standart teslim süresi geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda üretimde eksik parçalar olduğu ve teslimat tarihinin ertelendiği söylendi. Son olarak 13 E...

07 Temmuz tarihinde Doğtaş’tan koltuk takımı ve sandalyeler satın aldım. Sipariş numaram: 1502326164. Ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ürünler yaklaşık bir haftadır Beylikdüzü deposunda bekliyor ve halen teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı adres Bezirganbahçe T...
17 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş online mağazadan 785712559 sipariş numarasıyla 6.700 TL ödeyerek yemek masası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 kez Doğtaş...
İstanbul Tuzla İçmeler Doğtaş mağazasından koltuk takımı, yatak, baza ve yemek takımı olmak üzere toplu ürün siparişi verdim. Yaklaşık 50 günü aşkın süredir ürünlerim teslim edilmedi. En son 19.10.2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi ancak ne gelen oldu ne de arayan. Bugün tekrar aradığımda i...
Yorumlar