to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mobilya Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar
Öncelikle şunu belirtmek isterim. 22 yıl önce tüm mobilyalarımı Doğtaş Mobilya'dan aldım. Fakat o zamanlar müşteri hizmetleri servisi çok iyiydi. Şimdi ise bu teknoloji çağında bu sorunu yaşıyoruz. Bunu bir izahı ve mazereti de yok, bence bu işi yapamayacaksanız bırakın. Şu an burada uzun uzadıya yazmayacağım, fakat sorunum çözülmezse aldığım tüm ürünlerin iadesi için Hakem Heyeti'ne gideceğim. 31.08 2023 tarihinde teslim aldığım Brita yatak odasının kusurlarının bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Brita baza üzerindeki sunta çatlak geldi. Elbise dolabındaki fotosel ışıklandırma arızalı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi
Merhaba, Bu numara ile iletişeme geçtim kayıtta oluşturdum 40 45 gün geçti bugün aradığımda kaydınız yok dediler bana boş mail atmayı ben çözüm bekliyorum tevsiye değil.
Değerli Müşterimiz ; Sizi kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Çözüm Ekibimiz sizlere ulaşmaya devam edecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ
Merhaba, siz aradığınızda telefon görüşmesi yapıyordum kapatıp hemen cevap verdim 2 defa çaldı siz telefonu kapattınız.
Doğtaş Mobilya müşteri hizmetleri hala sorunla ilgili bir çözüm sunmadı yatak odası brıta yemek odası brıta genç odası ben 200 bin tl yakın alışveriş yaptım hizmet sıfır burda bazı kelimeleri ifade edemiyorum almadan öce bu markayı iyi düşünün
Teşekkür ederim çok memnunu
