to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Mobilyadan aldığım Milena yatak odası ve Milena koltuk takımı ürünleri eksik bir şekilde teslim edildi. Sipariş ettiğim 3'lü lacivert koltuk ve karyola ayakları olmadığı için ürünlerim eksik bir şekilde kuruldu. Ürünler 8 ay öncesinde peşin para verilerek alındı. Doğtaş sadece ürünü satıncaya kadar müşteri ile ilgileniyor sonrasında hiçbir şekilde sorunları çözmüyor insanları mağdur ediyorlar. Ürünleri eksik getiriyorlar.
Doğtaş Mobilyadan aldığım Milena koltuk takımı eksik olarak geldi ve koltuk takımın kırlentleri seçtiğimizin dışında farklı model ve renkte gönderildi. Ürünleri alalı 1 yıl oldu ama daha hala teslim edilmedi. Ayrıca aldığımız Solid yemek masasının sandalyelerinin ayakları çatlak geldi. Konuyla ilgili defalarca şikayet talebi oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde çözüm oluşturulmadı. Sürekli suçu kendi içlerinde birbirlerine atıyorlar. Aldığımıza alacağımıza pişman olduk. Mobilya alacak arkadaşlar lütfen bunları dikkate alarak hareket etsinler.
Doğtaş tan bütün mobilyalarımı Ağustos ayında sipariş ettim. 31 Ekimde ürünleri telim almak istedim ve ürünleri getirdiler. Yemek odası takımının sandalyeleri eksikti ve karyolanın ayaklarından bazıları yanlış imal edilmişti. Ürünlerde yanlışlık olabilir ama üzerinden 15 gün geçmesine rağmen bir aya...
Doğtaş Mobilya'dan evimin koltuk takımlarını ve dört adet yatak odası takımını aldım. Bir adet yatak odası takımının kuruluş aksesuarları gönderilmediği için montaj ekibi montajı yapamadı. Diğer bir yatak odasının karyola ayakları gelmediği için eksik kurulum yapıldı. Diğer bir yatak odamın gardırop...
Doğtaş'tan Milena koltuk takımı aldık. Parasını peşin verdik. Ramazan Bayramı'ndan önce sipariş verdik, 3 ay olacak koltuklar gelmedi. Ne biçim iştir bu, ya? Bu kadar insanı bekletmeye hakkınız yok. Parayı isterken istiyorlar ama ürünün gelmesi 3 ayı buluyor. İptal ettireceğim artık, bu nedir ya?
Doğtaş'tan 2 üçlü 1 tekli olmak üzere koltuk takımı aldık. Zaten teslim tarihinden 3 hafta geç gelen takımların bir de ayakları eksik çıktı. 3 haftadır da iki tane ayak için mücadele veriyoruz resmen. Müşteri memnuniyeti diye bir şey zerre umurlarında değil. Başından beri olaya, bu gider öbürü gelir...
Doğtaş online'dan Milena serisi iki adet gardırop ve şifonyer aldım. Doğtaş Çiğli mağazadan ise bir adet Milena karyola ve başlık aldım ve ayrıca Ginza koltuk takımı aldım. Sevkiyat 2.5 ay sonra yapıldı ve ürünlerin hepsi hatası geldiği için hiçbirini kullanamıyorum. Üstelik ayıplı ürün göndermeleri...
Yorumlar