Doğtaş Mobilya karyola

Doğtaş’tan yaklaşık 1,5–2 yıl önce aldığımız çocuk karyolası tamamen kırıldı ve şu anda kullanılmaz hâlde. Üründe herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen, yanlış tasarım nedeniyle karyolanın bu şekilde dağılması hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi bir sorun oluşturdu....

+4

Yaklaşık bir yıl önce Doğtaş Exclusive Gebze şubesinden Bohem Toscana koltuk takımını satın aldım. Takım teslim edildikten hemen sonra koltuğa oturduğumda eski bir karyola gıcırtısını andıran bir ses geldiğini fark ettim; ancak odayı misafir odası olarak, çok sık kullanmadığımız için başta çok önems...

2021 yılında Doğtaş Mobilya’dan Kocaeli/Gebze şubesinden Diamond çift kişilik bazalı karyola dahil bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünü alırken özellikle 7 yıl garantili olduğu vurgulandı ve bu garanti süresine güvenerek, o dönem asgari ücret 3.000 TL iken yaklaşık 17.000 TL ödeme yaptım. Yakl...

Yaklaşık 1 yıl önce Doğtaş’tan Costa Sandıklı Baza karyola aldım. Yakın zamanda taşındığım için ürün sökülerek yeni evime getirildi. Ürünün yapısı oldukça komplike olduğu için kurulumu sadece Doğtaş servisi tarafından yapılabileceği söylendi. 26.12.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir için ücretli serv...

1 Mart 2025 tarihinde Ankara İncek Doğtaş Exclusive mağazasından Charm ranza ve beraberinde 100X200 ebatlarında kullanılmak üzere iki adet Lova Aero Comfort yatak satın aldım. Satış sırasında ranzanın ölçüsü özellikle 100X200 olarak ifade edildiği için yatakları da bu ölçüye göre tercih ettik. Ranz...

Ankara İncek Doğtaş Kelebek’ten yaz aylarında Piero komodin, Gift şifonyer ve Lionte yatak başlığı ile karyola aldım. Ürünler geldiğinde hem hatalı parçalar vardı hem de yanlış montaj yapıldı. Defalarca telefon görüşmesi yaptıktan sonra ağustos ayında gelen ekip evdeki eksik ve hatalı parçaları tesp...

Ümraniye Modoko Doğtaş mağazasından aldığım bazanın montajı 13 Aralık’ta yapıldı. Ancak bazanın baş ve ayak ucu arasında yaklaşık 5 cm fark var; yanlış montaj yapıldığı için karyola gözle görülür şekilde yamuk duruyor ve bu durum yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Hem mağaza ile hem de servisle birk...

15.11.2023 tarihinde Doğtaş’tan bir genç odası takımı satın aldım. Takımın karyolasını normal şekilde kullanmamıza ve özellikle itip çekmemeye özen göstermemize rağmen karyolanın tahtası ve destek demiri kırıldı. Ürünü inceleyen yetkililer hiçbir somut gerekçe sunmadan bunu kullanıcı hatası olarak d...

1 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş Yozgat mağazasından Divan yatak karyola satın aldım. Mağaza sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım; yaşadığım mağduriyet tamamen Doğtaş müşteri hizmetleri tarafından verilen yanlış, çelişkili ve tutarsız bilgilerden kaynaklanmaktadır. Geçtiğimiz hafta müşteri hizmetle...

18 Ekim’de Doğtaş Ankara Etimesgut bayisinden karyola ve yatak satın aldım ve toplamda 41.000 TL ödeme yaptım. Yataklarım yaklaşık bir ay içinde teslim edildi ancak karyolam hâlâ teslim edilmedi ve 2,5 aydır yerde yatmak zorunda kalıyoruz. Sipariş esnasında tarafıma bir ay teslimat süresi taahhüt ed...

12.07.2020 tarihinde Doğtaş Mobilya Ankara Gülpa Ümitköy şubesinden Gold Çift Kişilik Karyola satın aldık. Bu karyolanın ayağı, küçük bebeğimizle birlikte üzerinde yattığımız sırada aniden kırıldı ve ürün şu anda güvenlik açısından ciddi risk oluşturuyor. Sözleşme numaram 1500382959’dur. 06.12.2025...

Antalya Serik’teki Doğtaş bayisinden aldığım yatak, dolap ve karyolanın kurulumu yapıldığı günden beri dolap kapakları düzgün şekilde yerine oturmuyor. Kapakların oturmaması hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de yeni alınmış bir ürün için kabul edilemez bir durum olduğunu düşünüyorum. Bu sorunun mon...

Sorunumuz, Doğtaş’tan eşim S. D. adına aldığımız Gold çift kişilik 180x200 karyolada (Ankara Gülpa, 1500550303 evrak numaralı), ilk günden bu yana ürünün geniş ebadı nedeniyle ciddi şekilde ses yapması ve stabil durmamasıyla başladı. Karyolanın orta destek ayaklarının plastik olması sebebiyle hem es...

Mayıs 2025’te Doğtaş Ankara Keçiören Kızlarpınarı mağazasından aldığımız Bloom karyola, sadece 5 aylık kullanımın ardından ayak ve çerçeve kısmından kırılmaya başladı. Ürünü zaten çok beğenmemiştik, bu sorunlar çıkınca tamamen değişim talep ettik ancak bu talebimiz kabul edilmedi. Ekim ayında durum...

19 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş Mavişehir (Ankemut İnşaat) şubesinden, “Ürünler stokta, 1 haftaya teslim ederiz” beyanına güvenerek Toscana model gardırop, karyola, komodin, makyaj masası, puf ve bench içeren yatak odası takımı satın aldım. Toplam 145.000 TL tutarındaki ödemeyi 7 taksit şeklinde yaptı...

+1

MASKO Doğtaş şubesinden almış olduğum Doscana baza, teslim edildiği gün karyolanın yan tarafında açıkça görülen bir darbe ve hasarla getirildi. Teslimat sırasında bu durum için hemen tutanak tutuldu, ürünün ayıplı olduğu o anda net bir şekilde belliydi. Yetkili kişi, hasarlı parçanın en geç bir ay...

Doğtaş’tan Düzce Exclusive mağazasından 03.11.2024 tarihinde Charm model genç odası takımı satın aldım (Fatura No: dgt2024000000760). Ürünü teslim alıp kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra Charm karyola kasası kırıldı. Ürünü son derece dikkatli ve hassas kullanmamıza rağmen böyle bir problemle...

+3

Ürünün arkasında durmayan bir Doğtaş markası ile karşı karşıyayım. Günlerdir karyolamın yaşadığı sorun için arıyorum. Bir müşteri temsilcisi garantiniz devam ediyor diyor, diğeri ise garanti olmadığını belirtiyor. Kurumsal bir firma olarak bu tutarsızlığı anlamakta güçlük çekiyorum. Servis konusunda...

Doğtaş (Doğanlar Mobilya) markasından, Tunahan Elektronik Kuyumculuk TEM. Teks. Ve Deri San. Ltd. Şti. Unvanlı mağazadan 02.11.2025 tarihinde Calista karyola, Calista başlık, New Honeycomb Comfort yatak ve Alen baba koltuğu satın aldım. Toplam 61.500 TL ödedim, 10.000 TL’yi EFT, kalan 51.500 TL’yi i...

Eylül ayının başında Doğtaş’ın online mağazasından iki adet çocuk karyolası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 3 aya yakın zaman geçmesine rağmen karyolalar hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Doğtaş’ı dört kez aradım. Her sefer...

16.10.2025 tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim tek kişilik karyola, 07 Kasım’da teslim edildi. Ancak ürün hem geç hem de eksik parçalarla geldi. Suntası yoktu, yalnızca 3 adet ızgara vardı ve aksesuarları yapıştırma olduğu için düşmeye başladı. Montajı yapan ekip eksiklere ra...

02.10.2025 tarihinde Doğtaş Cevahir şubesinden Calmera model çocuk karyolası satın aldık. Ürünün üretim süresinin 40 gün olduğu söylendi ve bu süreyi bekledik. Sonrasında bizimle iletişime geçilerek ürünün teslim edileceği bildirildi. Ancak teslimat günü, karyolanın bir parçası yanlış geldi ve monta...