to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz 2024’te Doğtaş’tan aldığımız Toscana yatak odası takımındaki karyola kurulduğu günden beri sürekli gıcırtı ve ses... yapıyor. Defalarca servis kaydı açtık, yaklaşık on kere gelip işlem yaptılar ancak sorun hiç düzelmedi. En son yaklaşık bir ay kadar önce geldiklerinde, sorunun yatak ayaklarının
Doğtaş’tan hem mağaza hem de online mağaza üzerinden çeyiz alışverişi yaptım. Mağazadan aldığım ürünler eksiksiz şekilde... kurulurken, aynı ekip online mağazadan aldığım gelen Orma bazalı karyola ve başlığı da kurmak için geldi. Kurulum sırasında ürünün eksik parçaları olduğu ortaya çıktı. 2200344594
2022 yılının 10. Ayında Doğtaş’tan Luxembourg model yatak satın aldım, ancak yatağı kullanmaya 2024 yılının 4. Ayında ba...şladım. Yaklaşık 15 gündür yatağın bir tarafında belirgin bir çökme oluştu ve artık konforlu bir şekilde kullanamıyorum. Satın alma sürecinde özellikle Küçükyalı mağazasına gidere
Doğtaş Mobilya Ankara Siteler Gülpa Mağazası’ndan 21.06.2026 tarihinde mobilya satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 10....06.2026 olarak görünmesine rağmen ürünler bu tarihte teslim edildi ve teslim sırasında ciddi ayıplarla karşılaştım. Toscana Genç 3 Kapaklı Dolap isimli ürünün sağ ve sol kapağı kır
Doğtaş Zeytinburnu şubesinden Elaro Bej Baza ve Başlık satın aldık. Ürünü mağazada inceleme imkânımız olmadığını, teşhir...de bulunmadığı için satış temsilcisinin ürünü yalnızca bilgisayar üzerinden internet görselleriyle gösterdiğini özellikle belirtmek istiyorum. Yani ürünü hiç görmeden, mağaza aracı
2025 yılında Doğtaş Bandırma bayisinden misafir odası için çift kişilik karyola ve Nita başlık 160’lik gk:2495 modelini ...toplam 10.291,84 TL ödeyerek satın aldım ve kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Bu oda sürekli kullanılmamasına rağmen kısa süre içinde başlığın üst kısmındaki kumaşta beli
Doğtaş’ın internet sitesinden 2025 yılı ağustos ayında Trento Bazalı Karyola 160 cm başlıksız modelini satın aldım, ürün... ekim ayında İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslim edildi. Keşke siparişi vermeden önce buradaki şikayetleri kontrol etseydim; maalesef kontrol etmedim yoksa Şikayetvar sayfas
27 Nisan 2026 tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerinden Giresun Merkez Yağmurca Köyü adresime teslim edilmek üzere gel...en tortana bazalı karyola ve komodin siparişi verdim. Ürün sayfasında özellikle “15 iş günü içinde kargoda” ifadesi yer almasına rağmen, üzerinden yaklaşık 80 gün geçmesine karşın
20 Mayıs 2026 tarihinde Doğtaş Mobilya Göksu şubesinden Vermont Karyola Kasa 180X200 g2478 model yatak bazası siparişi v...erdik. 26 Haziran 2026’da teslimat yapıldı ancak sadece kasa istemiş olmamıza rağmen başlıklı olan, yani tamamen yanlış bir model gönderildi. Bu ürün için toplam 15.981,15 TL ödeme
31.05.2026 tarihinde Doğtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden Bodrum/Muğla’daki evim için Bloom modeli ikili yavrulu ya...tak/karyola ve başlığını sipariş ettim. Sipariş numaram 838664617’dir. 11.06.2026 tarihinde ürünler Hepsijet kargo firması ile adresime teslim edildi, ancak teslimat yalnızca kapıy
Doğtaş’tan aldığım Lutie Divan karyolam 19.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında ürünü teslim ald...ıktan 2 gün içinde kurulum mesajı geleceği, bu mesajdan sonra da 3 iş günü içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 11 iş günü geçmesine rağmen hala kurulum yapılm
Şubat 2026 tarihinde Amasya Merkez Doğtaş bayisinden Noralis yatak odası takımı satın aldım. Takımın içinde yer alan kar...yolanın teslim tarihi sözleşmede 14.04.2026 olarak belirtilmesine rağmen, bugün 06.06.2026 oldu ve karyola hâlâ teslim edilmedi. Bu süre zarfında mağazayla defalarca iletişime geç
Doğtaş Mamak mağazasından 01.06.2024 tarihli sipariş ile, evrak teslim tarihi 15.07.2024 görünen Sky Alaska çocuk odası ...takımından 120 × 200 ölçülerinde iki adet karyola satın aldım. Zaten ürünün teslimi ve montajı daha önceki şikayetimde belirttiğim gibi geç ve eksik yapılmıştı, alelacele bir kurul
Doğtaş İdealtepe Fabrika Satış mağazasından aldığımız Legna yatak odası takımının bazalı karyolasında ciddi kumaş sorunl...arı yaşıyorum. Ürünler 29 Nisan’da teslim edildi, yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum ve bu kısa sürede bazanın kumaşı pul pul dökülmeye başladı. Kumaşın uç kısımlarının katlanmadan d
Eskişehir Tepebaşı Batıkent Doğtaş mağazasından aldığım yemek masası, sandalye, koltuk takımı ve karyolada daha çok kısa... bir süre olmasına rağmen ciddi problemler yaşıyorum. Ürünleri alalı 5 ay, teslim alalı yaklaşık 3 ay oldu. Sandalyeler ilk geldiği günden beri esneme yapıyor, koltuk takımının kum
20.02.2026 tarihinde İzmir Manavkuyu Doğtaş Mobilya mağazasından Calmera karyola ve başlık satın aldım. Satış sırasında ...ürünün en geç 25 gün içinde teslim edilip kurulacağı özellikle belirtildi. 09.05.2026 tarihinde düğünüm olduğu için bu beyana güvenerek alışveriş yaptım. Evrak numaram 1502574837’d
Ankara Mamak Siteler Doğtaş mağazasından 30.05.2024 tarihinde teslim alınan Sky 120X200 Alaska karyolamızın başlık kısmı..., bağlantı yerinden çocuk yatarken bir anda kırıldı. Parçanın suntadan ve ek birleşim yerinden koptuğu görüldü. Ürün henüz 2 yıl bile dolmamış, 7 yıl garantili olmasına rağmen bu ş
Doğtaş tan North genç odası takımı aldım. Daha sonra yatak (120X200 cm) için tekrar satın aldığım mağazaya gittim. Satış... yetkilisi / yöneticisi yatağın satışını ikna etmek için kızıma odasına uygun olan uyku seti hediye etti. Rengini kızımla beraber seçti. Kurulum sonrası uyku setini yatağa sermek i
"Şikayetim sonrası hemen ilgilenildi"
11 Nisan tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden Doğtaş Lutie Divan Karyo...la Beyaz ürününü 9.900 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Sözleşmede ü
Bursa ili Nilüfer ilçesi İzmir yolu üzerinde bulunan Doğtaş mağazasında, şubat ayında aldığımız genç odası takımı, 10 de...fa gelip gitmelerine rağmen hâlâ parçaları tamamlanmadı. Başlık geliyor, karyola yok, karyola geliyor, parça eksik, Dolap geliyor, yatak gelmiyor, parça geliyor, monte aparatı yok.
"Müşteri hizmetleri yetkilisi aslı hanım işini layıkıyla yapan müşteri memnuniyetini üst seviyede tutan bir tutumla yaklaşıp sorunun çözümünü profesyonelce yerine getirmiştir."
Doğtaş’tan Milena model yatak odası takımı satın aldık, toplam 94 bin tl ödeme yaptık. Ancak karyola bazası kırık şekild...e teslim edildi ve durumu hemen yaklaşık iki ay önce bildirmemize rağmen, kırık parça hâlâ tarafımıza ulaştırılmadı. İki aydır eksik ve kırık parça yüzünden yatağımızı kullanamıyo
Doğtaş Mobilya Rize Gündoğdu şubesinden peşin ödeme ile aldığım Doğtaş Moderna bazalı karyola ile ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşamaktayım. Satın alma sürecinde tarafıma hiçbir şekilde standart dışı ölçü kullanıldığı ya da özel ölçü yatak gereksinimi olduğuna dair bilgi verilmedi. Ürün kurulumu yap
"Merhaba, bugün (16.04.2026) teknik servisten geldiler karyolanın demirini ve MDF'sini değiştirip onardılar Şu anda ses gıcırtı gelmiyor. Emeği gecen herkese teşekkür ediyorum."
Doğtaş Mobilya’dan aldığım Vermont model karyola yaklaşık 10 aydır ciddi şekilde gıcırtı yapıyor. Sorun başladıktan sonr...a 3 kez yetkili servis gelip inceleme yaptı ancak her gelişten sonra problem devam etti. İlk gelişlerinde karyolanın altındaki MDF’lerin sabitlenmediğini söyleyip sabitleme işlemi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
