to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde Doğtaş Trabzon Vakfıkebir şubesinden bir adet Costa koltuk takımı ve 6 adet Legna sandalye satın aldım. 13.11.2025 tarihli 01spb000276 numaralı siparişle yapılan satışta, ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği, hatta genelde bu kadar bile sürmediği özellikle belirtildi.
45 gün dolunca mağazayı aradığımda bu sürenin 45 iş günü olduğu ve cumartesi-pazarın dahil olmadığı söylendi, buna da anlayış gösterip beklemeye devam ettik. Ancak 45 iş günü de dün itibarıyla dolmasına rağmen, bugün tekrar aradığımızda sandalyelerin hâlâ üretimde olduğu ve en kısa zamanda kargolanacağı dışında somut hiçbir bilgi verilmedi.
Bu süreçte mağaza ve Doğtaş tarafıyla en az 10 kez telefon görüşmesi yaptık, her seferinde oyalayıcı ve muğlak cevaplar dışında net bir teslim tarihi alamadık. Yaklaşık iki aya yaklaşan bir sürede bir koltuk takımı ve 6 sandalyenin hâlâ teslim edilememesini Doğtaş gibi bir firmaya yakıştıramıyorum.
Ürünlerimin derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, eğer bu da sağlanamayacaksa yaşadığım mağduriyet ve uzayan gecikme için uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
21.10.2025 tarihinde Doğtaş’tan koltuk, sandalye ve şifonyer satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bga2025000097129 ve 341017777 numaralı siparişlerimle ilgili olarak hem mağaz...
04.02.2025 tarihinde Modoko Doğtaş firmasından alınan koltuk takımı ve sandalye 45 gün içinde teslim edileceği söylendiği halde yaklaşık 4,5 ay oldu. Ürünler teslim edilmedi. Mağaza başka bir şey diyor Doğtaş genel müdürlük başka bir şey diyor, ürünler nerede ne zaman gelecek kimsenin haberi yok, te...
30.04.2025 tarihinde Diyarbakır'da bulunan bir Doğtaş bayisinden Legna marka koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. 25 Mayıs tarihinde teslimat yapılacağı söylenmişti; ancak bu tarih daha sonra 12 Haziran, 15 Haziran, 21 Haziran ve son olarak 28 Haziran olarak değiştirildi. Fakat teslimat yine y...
4 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan çeşitli mobilya ürünleri satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma teslimat süresinin en fazla 45 iş günü olacağı bilgisi verilmiştir. Ancak bugün, 14 Ekim 2025 itibarıyla siparişimin bazı parçaları — özellikle yemek masası ve zigon sehpalar — hâlâ teslim...
1 Haziran 2025 tarihinde Doğtaş Exclusive İstanbul Yolu 3 Vega Cadde mağazasından 2 adet 3’lü koltuk, 1 adet orta sehpa ve 1 adet masa siparişi verdim. Satın alırken bana 60 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak siparişim henüz teslim edilmedi ve teslimat süresi 75 güne yaklaşıyor. Bu ...
Yorumlar