to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Ancak Elime Ulaşmayan LCW Pantolon Siparişi
LCW online mağazasından verdiğim pantolon siparişi, elime hiç ulaşmamasına rağmen sistemde “teslim edildi” görünüyor. Sipariş numaram 2606190000838, teslimat adresim Ankara olarak kayıtlı.
Gönderiyi getiren “Bir Günde Kargo” isimli kargo firmasında ne telefonu açan bir yetkiliye ulaşabiliyorum ne de ortada muhatap bulabiliyorum. Başka markalardan verdiğimiz online siparişler neredeyse ertesi gün elimize ulaşırken LCW siparişim ortada yok, ancak sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Kime, nereye teslim edildiği konusunda hiçbir bilgi alamadım.
Hem LCW online müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla iletişime geçtim, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar ne bir bilgilendirme ne de çözüm sunuldu. Ürünümün gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılarak bulunmasını ve siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
