Doğtaş Mobilya trabzon

04/10/2025 tarihinde Doğtaş Trabzon Söğütlü Şubesi'nden 91.125 TL tutarında bir yatak odası takımı siparişi verdim. Ancak siparişten kısa süre sonra, ürünü henüz teslim almadan siparişten vazgeçtiğimi ve iade talebimi mağaza müdürü ve müşteri temsilcisine ilettim. Ayrıca PTT yoluyla iade formu da do...

Trabzon Akçaabat Söğütlü Doğtaş mağazasından 12.12.2023 tarihinde yaklaşık 140.000 TL tutarında yatak odası takımı, yemek masası ve koltuk takımı satın aldım. Ancak ürünleri teslim aldığımızdan beri sürekli sorun yaşıyoruz ve mağduriyetimiz bir türlü giderilmiyor. Yatak odası takımında yatağın bir ...

2 Ağustos 2025 tarihinde Trabzon Yomra Doğtaş mağazasından toplam 240 bin tl ödeyerek tam bir paket ürün satın aldım. Sipariş kapsamında Bend yemek masası, bir adet üçlü koltuk ve bir adet ayna da bulunuyordu. Sözleşmede ürünlerin 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bugün...

2021 yılında Trabzon Doğtaş mağazasından, en kaliteli ve en iyi olduğu belirtilerek Lova marka yatak satın aldım. Ancak yatağı kullandıktan yaklaşık 1 yıl sonra yaylarında çökme meydana geldi. Garanti kapsamında değişim talep etmek için servise başvurdum, fakat sistemde faturamın olmadığını, bu nede...

Doğtaş’tan Trabzon Vakfıkebir şubesinden aldığım Lucca Plus köşe takımının kumaşında yaklaşık 4 aydır sökülme oluştu. Ürünü henüz 1 yıldır kullanıyorum ve garanti kapsamında. Sorunu fark ettiğimden beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana, bu modelin artık üretilmediği gerek...

4 Ağustos tarihinde Trabzon Kaşüstü Doğtaş Exclusive ile iletişime geçerek WhatsApp uygulaması üzerinden (uzaktan) Milena Yemek Odası masa-sandalye takımı siparişi verdim (Sipariş No: 1502357878) ve toplamda 51.480 TL’yi nakit olarak ödedim. Ben sorumlu ve iyi niyetli bir tüketici olarak, siparişten...

2023 Ocak ayında Trabzon Yomra Doğtaş mağazasından 77 bin TL’ye Toscana koltuk takımı aldım. Ancak daha 1 yıl dolmadan koltuklarda yoğun şekilde tüylenme sorunu oluştu. Servis çağırdığımda, sadece küçük bir makineyle tüyleri topladılar ve eğer sorun devam ederse kumaş değişimi yapılacağını söyledile...

27.05.2025 tarihinde Trabzon Kaşüstü Doğtaş şubesinden Toscana koltuk takımı satın aldım. Ürünün 10.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, defalarca bayi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen teslimat sürekli ertelendi ve bana net bir tarih verilmedi. Sonunda 17.08.2025 tarihinde ...

31 Haziran’da Trabzon Rize Doğtaş mağazasından Massimo sol tekli koltuk siparişi verdim. Düğünüm olduğu için lansman döneminde özellikle tercih ettim ve ödememi de yaptım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sadece sol tekli bir köşe parçası için bu kadar uzun süre bekle...

19 Mayıs 2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Trabzon Kaşüstü Şubesinden oturma grubu ve yemek masasını peşin olarak satın aldık. 40 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ilgili genel merkezle görüşmemize rağmen oturma grubu teslim edilmemiştir. 30 Temmuz 2025 tarihi itibarıyla bekleme sürem...

06.05.2025 tarihinde Ankara Pursaklar fabrika satış mağazasından satın almış olduğum Trento kitaplık ürünü, Trabzon Yomra Doğtaş bayisinin deposunda bekletiliyor. Teslimatı için bilgi almak istediğimde bana bilgi verilmiyor ve ürünüm teslim edilmiyor. Satış mağazası teslimat talebi oluşturuyor fakat...

Trabzon Söğütlü Doğtaş mağazasından Costa model koltuk takımı aldık. Kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra, fotoğrafta gördüğünüz üzere tiftiklenme sorunuyla karşılaştık. İlk servisi çağırdığımızda, tiftiklenmeyi bir cihazla temizlediler fakat tamamen geçmedi. Servisi ikinci kez arayıp çağırdığımız...

Yaklaşık bir yıl önce Trabzon mağazasından aldığım yatak odası mobilyamın dolap kapakları esniyor ve yerine tam oturmuyor, bu yüzden içindeki LED'ler kapanmıyor. Hadi bunu tolere ediyorum ama 15 yıllık bazamı bana arattırdı. Gece bazanın sesine uykumdan uyanıyorum. Para verip rahat uyuyacağıma, gürü...

Trabzon Kaşüstü Doğtaş Şubesi (Yavuzlar) ile ilgili şikayetim: 1-) Teşhir ürünlerine bakarken fark ettiğimiz sandalye ebatları konusunda belirttiğimiz ölçülere dikkat edilmeyip, bize özellikle vurgu yaparak söylediğimizin aksine farklı bir ölçüde ürün yolladılar (oradayken belirttiğimizde 'yok, ölç...

İstanbul Doğtaş'tan tayinimizin yerini bilmediğimiz zaman eşya aldık ve şehir dışı olacağını söyledik. Bize nakliye ücreti olduğunu ve çeyizimizi de beraberinde götüreceklerini söyleyip sözleşmeye yazdılar. Fakat şu an çeyizi götüremeyeceklerini söylüyorlar. Ve diğer şubelerde nakliye ücreti Trabzon...

Doğtaş'tan yakın tarihte aldığım yatak odası takımı teslimatı için mayıs sonu veya haziran ilk haftası teslimat tarihi konuşmamıza rağmen bugün 10.06.2024 tarihli halen kurulum yapılmamıştır. Eşyalarımı yerleştiremedim mağdurum. Mobilya Trabzon'dan geleceği için Trabzon bayii ile iletişime geçip tes...

25.12.2023 tarihinde Trabzon Söğütlü Doğtaş'tan yatak odası takımı, oturma grubu ve yemek odası takımı aldım. Ürünü alırken her türlü sorunda muhatabımızın kendileri olduğunu söylediler. Teslimat süresinin normalde 30 gün olduğunu fakat ocak ayında sayım olduğu için bu sürenin 45-50 gün olabileceğin...

Trabzon Doğtaş Yomra şubesinden yemek odası ve oturma grubu aldım. Gelen ürünlerin çoğunda defo vardı. Değişimleri için görüştük ancak 41 gün sonra hatalı ürünleri değişmeye geldiler ve gelen ürünler yine hatalı çıktı. Aynı zamanda sipariş verdiğim TV ünitesi 41 gün olmasına rağmen hala gelmedi. Müş...

+4