Siparişimin Durumu Hakkında Bilgi Ve İade Talebi

18 Haziran’da Bircançil Butik’ten toplam 5.089 TL tutarında 4 parça kıyafet siparişi verdim. Mail ile tarafıma 739bir6467X numaralı sipariş bilgisi gönderildi ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket göremedim.

WhatsApp hattı ve Instagram sayfası üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünler gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Bir an önce siparişimin akıbeti hakkında bilgi verilmesini, ürünlerimin gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.