5
Çözüldü
9 Ekim 17:5575
"Genel merkezden hemen yardımcı oldular aynı hafta içerisinde ürünlerimiz gönderildi. Teslimatı sağlayan ve şikayetimizi dikkate alan tüm ekiplere teşekkür ediyoruz."
Orhun şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mobilya legna sandalye
33 şikayet
1
Teslimat Gecikmesi, Kırık Masa Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
7 Ekim 18:4337
13.09.2026 tarihinde Doğtaş’tan Kalia açılır yuvarlak 120X120 masa, 4 adet Legna sandalye (gk:2220 ar:karına), Kalia TV ...alt ünite 175, Integra 2 kapaklı dolap askılı, Integra tek kapaklı dolap ve İntegra ayna kapak satın aldım. Ürünlerin 30 Eylül’de teslim edileceği söylendi. 30 Eylül’den itibaren h
Teslimat Gecikmesi, Eksik Parçalar Ve Kusurlu Mobilya Şikayeti
16 Eylül 16:35109
14 Haziran 2026 Pazar günü Gaziantep İbrahimli şubesindeki Doğtaş Mobilya’dan yatak odası takımı, salon takımı ve yemek ...odası takımı satın aldık. Tayin nedeniyle Burdur’a taşınacağımızı belirttik, ürünleri Burdur’a teslim edeceklerini ve 30 iş günü içinde teslimatın yapılacağını söyleyip 265.000 TL
1
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Montaj Nedeniyle Sözleşmeden Dönme Ve Kira Zararının Tazmini
10 Eylül 16:42291
Şikayet konusu: Teslim tarihi taahhüdü ihlal edilen ve eksik montaj aparatları nedeniyle demonte halde salonda terk edil...en teşhir TV ünitesi ile; Sözleşmede kesin vade olarak 08.09.2026 tarihi taahhüt edilmesine rağmen süresinde teslim edilmeyen, parça parça teslimatı kabul edilemeyecek bir konsept
Pati Dostu Reklamı Yanıltıcı, Koltuk Kumaşı Hızla Hasar Gördü Ve Garanti Reddi
1 Eylül 17:40397
Şubat ayında Doğtaş Kocaeli Gölcük şubesinden Legna serisine ait ürünler satın aldım. Evimde kedim olduğu için özellikle... “pati dostu” özelliği sebebiyle Legna koltuk takımını tercih ettim. Bu tür kumaşların evcil hayvana karşı yüzde yüz koruma sağlamadığını biliyorum ancak bende olan kumaşın pati do
Doğtaş Mağazasından Gelen Arızalı Sandalyeler İçin Hızlı Çözüm Talebi
29 Ağustos 14:11121
15 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Doğtaş mağazasından aldığım Legna sandalyelerin evime teslimi ve kurulumu sırası...nda, 4 adet sandalyenin 2 tanesinin ayaklarının sallandığı ve kullanıma uygun olmadığı tespit edildi. Kurulumu yapan personel bu durumla ilgili gerekli videoları çekti ve teslim et
1
Doğtaş'tan Alınan Koltuk Ve Yemek Odası Takımında Üretim Ve Montaj Hataları
28 Ağustos 19:04333
Avcılar e5 Doğtaş mağazasından mart ayı sonunda Legna koltuk takımı ve Legna yemek odası takımı satın aldım. Toplam yakl...aşık 140.000 TL tutarındaki ödemeyi tamamını peşin olacak şekilde yaptım. Ürünlerin teslimatı ise mayıs ortasından itibaren parça parça ve sorunlu bir şekilde gerçekleşti. İki ade
1
Teslimat Gecikmesi Ve Kirli Mobilya Şikayeti
27 Ağustos 09:47245
3 Mayıs’ta Doğtaş Darıca şubesinden yatak odası ve salon takımı olarak Noralis 3’lü ve 2’li koltuk, Legna sandalye, Nora...lis yemek masası ve Noralis makyaj masası siparişi verdik. Sipariş evrakında teslimat tarihi 15 Haziran olarak yazılmasına ve maksimum 45 günde teslim edileceği söylenmesine rağmen
Pati Dostu Sandalye Hasarı İçin Ücretsiz Değişim Talebi Ve Çelişkili Müşteri Bilgisi
26 Ağustos 13:38168
Haziran 2026’da Gebze Hacıhalil Mahallesi Doğtaş mağazasından yeni evimiz için 6 adet Legna sandalye ve Nöralis yemek ma...sası satın aldık. Ürünler 17 Haziran’da teslim edilip kuruldu, biz ise 28 Haziran’da yeni evimize taşındık. Öğretmen olduğumuz için yaz tatilinde memleketimize gittiğimizden, 1 Ağu
4
Çözüldü
Masa Mekanizması Çalışmıyor, Sandalyeler Oynuyor, Teslimat Belirsiz
24 Ağustos 10:4089
"Uzun ve Zorlu bir sürecin ardından sandalyeler sorunsuz sağlam ve yenisiyle değiştirildi."
Öne ÇıkanKonular
1
Doğtaş Mobilya Teslimat Gecikmesi Düğün Öncesi Mağduriyeti
18 Ağustos 21:35162
Doğtaş Mobilya Samsun Tekkeköy şubesinden 28.06.2026 tarihinde toplam yaklaşık 269.500 TL tutarında Noralis açılır yemek... masası, Noralis TV ünitesi alt ve üst modül, Noralis ayak ucu puf, Noralis berjer ve koltuk, Legna sandalye, Vermont 6 kapaklı dolap, Vermont başlık, Vermont Sandıklı baza kasa, V
Teslimat Sorunu Ve Doğtaş’ta Güven Kırıklığı
11 Haziran 11:44410
14.03.2026 tarihinde Doğtaş Balçova Mağazasından Legna açılır yemek masası ve 6 adet sandalye ile, Calmera ikili yataklı... Sandıklı koltuk satın aldık. 06.05.2026 Çarşamba günü anlaşmalı Doğtaş Mağazasının taşeron taşımacılık firması masa ve sandalyelerimizi getirdiler. O sırada evde kendim ve 7 yaşın
1
Doğtaş'tan Aldığım 6 Mobilyadan 4'ü Yok, İade Süreci Belirsiz
8 Mayıs 21:42235
Doğtaş'tan 22 Mart tarihinde 6 adet legna sandalye ve açılan legna masa satın aldım sipariş numaram 977765961, 22 Nisand...a hepsi XL kargo firmasından siparişimin 24 nisanda teslim edileceğine dair mesaj aldım. 6 parça teslimatta görünüyordu, şehir dışında olacağımdan teslimatı 27 nisana erteledim. 27
1
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Kalitesiz Koltuklar İçin İade Talebi
18 Nisan 10:44846
20.12.2025 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Erler, Dumlupınar Bulvarı No:346/A, Etimesgut/Ankara adresinde bul...unan Doğtaş mağazasından calmera TV ünitesi alt modül 180, adrina kitaplık, legna sabit yemek masası karına 180X100, toscana boy ayna, nelly puf g2432, nor zigon sehpa, çalışta ber
5
Çözüldü
Doğtaş’ın Gerekçesiz Sipariş İptali Ve Eksik Teslimat Şikayetim
17 Nisan 17:13465
"Gereken önemi gösterdiğiniz için teşekkür ederim."
10.03.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın online satış sitesi üzerinden 1 ade...t Legna sabit yemek masası ve 6 adet Legna sandalye siparişi verdim. Ödemey
4
Çözüldü
27 Mart 11:28297
"İlgili şubeyi devralan yeni sahiplerine teşekkür ediyoruz"
Gülsüm şikayetini yayından kaldırdı
1
Masa Montajında Çatlak, Sandalyelerde Renk Uyumsuzluğu Ve Değişim Talebi
23 Mart 09:57608
Bakırköy İstanbul Caddesi Doğtaş mağazasından Legna masa ile birlikte 4 adet Legna ve 2 adet Kalia sandalye satın aldım.... Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak, yaklaşık 46.500 TL tutarında yaptım. Ürünün montajı sırasında masamın tabanı montaj ekibi tarafından çatlatıldı, bu nedenle öncelikle masa i
1
Doğtaş Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi!
11 Şubat 14:00415
29 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden Legna Açılır Yemek Masası, Legna Ayakucu Puf – Bank ve... 4 adet Legna sandalye siparişi verdim. 440667812 numaralı bu sipariş için kredi kartıyla taksitli olarak toplam 38.198,48 TL ödeme yaptım. Sitede açıkça 5–45 iş günü içinde teslim
Doğtaş Mobilya 45 Gün Gecikme Sonrası Hâlâ Teslim Edilemeyen Mobilya
15 Ocak 15:321.894
13.11.2025 tarihinde Doğtaş Trabzon Vakfıkebir şubesinden bir adet Costa koltuk takımı ve 6 adet Legna sandalye satın al...dım. 13.11.2025 tarihli 01spb000276 numaralı siparişle yapılan satışta, ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği, hatta genelde bu kadar bile sürmediği özellikle belirtildi.
Doğtaş Karaman Mağazasındaki Yanlış Renkli Sandalyeler Ve Arızalı Yemek Masası İçin Çözüm Bekleniyor
4 Ocak 16:04676
Karaman Doğtaş mağazasından 20.07.2025 tarihinde Legna açılır yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Ürünler tesli...m edildiğinde sandalyelerin iki tanesinin farklı renkte gönderildiğini gördüm. Mağaza yetkilileri bu sandalyelerin değiştirileceğini ve doğru renk sandalyelerin getirileceğini söyl
5
Çözüldü
Doğtaş Mobilya 43 Gün Geçmesine Rağmen Sipariş İptali Ve İade Gerçekleşmedi
23 Aralık 2025 20:15581
1 Kasım tarihinde Doğtaş Online üzerinden Noralis yuvarlak yemek masası ve ...4 adet Legna sandalye için 162014007 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi te
1
Beyaz Sandalye Beklerken Yanlış Renk Ve Hasarlı Ürün Şoku
12 Aralık 2025 14:49699
"Firma tarafımla iletişime geçti. Bugün 08.01.2026 tarihinde istediğim yeni ürünler elime ulaştı. Hatalarını telafi ettikleri için teşekkür ederim."
1
Pati Dostu Denilen Sandalyeler İlk Haftadan Deforme Oldu, Çözüm Yetersiz Kaldı
8 Aralık 2025 13:521.147
Temmuz ayında Trabzon Yomra Doğtaş şubesinden Legna yemek masası ve sandalye takımı ile birlikte birkaç ürün daha satın ...aldım. Evimde iki kedim olduğu için özellikle dayanıklı ve "pati dostu" olduğu söylenen sandalyeleri tercih ettim. Satış sırasında bizimle ilgilenen S***** Bey, bu sandalyelerin ku
Doğtaş Mobilya Eksik ve Kusurlu Teslimat Sonrası Çözüm Sağlanmadı
16 Kasım 2025 14:321.710
Doğtaş Bağcılar/İstanbul şubesinden Legna model koltuk takımı, yatak odası, masa ve sandalye takımı aldım. 17753315 müşt...eri numarası ile yaptığım alışverişin teslimat tarihi 1 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak o günden bu yana 3’lü koltuğum ve hediye ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca teslim edilen
Marka Profili
Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90