to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş'tan aldığım Milena koltuk takımında birçok hata mevcut. Daha öncesinde servis kaydı oluşturduk, servis geldi. Bazı yerleri yaptı fakat diğer yerlerde kumaş kısa kesilmiş olduğu için 'zarar görür' diyerek tamir etmeden bırakıp gitti. Devamında incelediğimde ve diğer mağazalardaki Milena koltuk takımlarına baktığımda ekstra farklılıklar gördüm. Oradaki çalışanlara bu modeli ben de aldım ama böyle değil dediğimde, aldığım mağazayı sordular ve o mağazanın deposunu su bastığını, aklım karışmasın diye hatalı ürünü tamir ettirip bana satabileceklerini ifade ettiler. Tekrar servis kaydı oluşturdum, bu ayın 7'sinde geleceklerdi ama gelmediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kesin bir cevap vermiyorlar. Bu hafta da gelmezlerse işi Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağım. Kalitesine ve ismine güvenip büyük bir hevesle aldığım Doğtaş beni büyük bir pişmanlığa itti, bir daha kapısından bile geçmem.
Yaklaşık 4 ay önce Doğtaş Milena Koltuk Takımı ve Milena Yemek odası takımı satın aldım. Masamda delik, konsolumda hata ve arıza, sandalyelerimde boya...
15 Mart'ta MASKO Doğtaş mağazasından Milena koltuk, yemek odası ve yatak odası takımı aldım. Ürünler 15 Nisan gibi teslim edildi. İlk olarak, üçlü koltuk rengi yanlış geldi ve tekrar götürdüler. 10 gün sonra başka bir koltuk geldi, fakat sırt dayama yeri kusurlu ve havada kalıyor. Kırlent rengi de f...
Doğtaş üzerinden 2 Eylül 2024'te Milena koltuk takımı orta sehpa yan sehpa ve TV ünitesi aldım. Satın aldığım Doğtaş yetkili bayisi Milena koltuk takımının silinebilir kumaş olduğu, leke tutmadığını özellikle vurguladı. Zaten bu koltuk ve nubuk kumaşı özellikle açık renk olarak almamızdaki en büyük ...
Doğtaş Çanakkale mağazasından Aralık ayında iki adet Milena 3'lü koltuk takımı satın aldım. Şubat ayında teslimat için gelen sevkiyat ekibiyle birlikte koltukların hasarlı olduğunu fark ettik; koltuklar açılmıyor, kumaş kaplaması ve astarları yeterince iyi yapılmamış gibi sorunlar mevcuttu. Durumu t...
Doğtaş Ağrı merkezden 28 Ekim tarihinde Milena koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Alışveriş sonrası ürünler teslim edildiğinde hasarlı ürünler teslim edildi. Milena üçlü koltuk takımının bir tanesi, güllü kurusu renginde olan kenarı yırtık ve oturma kısmının kumaşı hasarlı gönderildi. ...
Yorumlar