Ödenen 12 Aylık Paket Uygulamada Yok, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
TurkNet internet hizmetleri ile ilgili olarak, 8 Ağustos 2026 tarihinde 8.398,80 TL ödeyerek 12 aylık peşin ödemeli paketi satın aldım. Ödeme yaptığıma dair TurkNet tarafından kısa bir SMS geldi. Fakat hâlâ almış olduğum paket uygulamamda görünmüyor; ayrıca müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum, fakat canlı müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden de çözüm bulamıyorum. Şu anda 12 aylık paket fiyatı 8.998,80 TL olarak güncellendi. Müşteri hizmetlerinin beni aramasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.


