Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen 12 Aylık Paket Uygulamada Yok, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

9

TurkNet internet hizmetleri ile ilgili olarak, 8 Ağustos 2026 tarihinde 8.398,80 TL ödeyerek 12 aylık peşin ödemeli paketi satın aldım. Ödeme yaptığıma dair TurkNet tarafından kısa bir SMS geldi. Fakat hâlâ almış olduğum paket uygulamamda görünmüyor; ayrıca müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum, fakat canlı müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden de çözüm bulamıyorum. Şu anda 12 aylık paket fiyatı 8.998,80 TL olarak güncellendi. Müşteri hizmetlerinin beni aramasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Kez Yüksek Fiyat Zamı Ve Esnek Seçenek Sunulmaması

211

TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmeti için aylık 699,90 TL ödüyordum. Kısa süre önce tarafıma gönderilen SMS ile 1 Te...

3 Destek

Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

36

Türkmen İnternet aboneliğimin taahhüdü bittiği için bugün iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ...

TurkNet Vaat Edilen Hız Yok, Yüksek Ücrete Düşük Performans!

370

Uzun süredir TurkNet’ten 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak internet hızım baştan beri çok yavaş. Yüksek paket ...

Sık Kesilen İnternet, Müşteri Hizmetine Ulaşılamama Ve Fiyat Artışı

46

TurkNet 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Bugün itibarıyla internet bağlantım 15–20 dakikada bir kesilip tekrar geliyor v...

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri