Doğtaş Mobilya konya yolu

Doğtaş’tan satın aldığım Toscana baza sandığı ve Toscana koltuk takımında yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Baza sandığının üst kısmını tutan aparatların plastik olması ve kurulumu yapan ekibin 3 vida yerine 2’şer vida ile eksik montaj yapması sonucu, bu kısımlar kırıldı ve bazanın bir tara...

05.01.2025 tarihinde Ankara Doğtaş Konya Yolu şubesinden Brita marka koltuk takımı satın aldım (Müşteri numaram: 17688912). Ürünün tesliminden kısa bir süre sonra, önce ikili koltukta tüylenme başladı. Haziran sonunda bu sorunla ilgili Doğtaş müşteri hizmetlerine başvurdum. Ekipler eve gelerek tüy t...

14.04.2025 tarihinde Doğtaş Ankara Konya Yolu şubesinden yemek odası satın aldım. İçerisinde Trento konsol aynası da vardı. (Evrak No: 1502221659). Üzerinden 6 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Aynanın ücretini ödememe rağmen sözleşmede sehven yer almamış. Bayi çalışanı o günkü satış ...

1 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Konya Yolu Doğtaş şubesinden teslim aldığımız Toscana model koltuk takımında, çeşitli sorunlar yaşadım yaşıyorum. Koltuğun kumaşında deformasyon, süngerinde esneklik potluk, dikişlerinde hata ve siparişimizin dışında gelen yanlış ayak takımı gibi birçok problem mevcut....

+3

31 Temmuz’da Doğtaş Exclusive Konya Yolu şubesinden aldığım Elissa model koltuk takımının dayama yerinin çerçevesi kırık olarak teslim edildi. Kurulum sırasında kırık parça monte edildi ve bana, fabrikanın bilgilendirileceği, yeni parçanın daha sonra montajının yapılacağı söylendi. Ancak o günden bu...

16.06.2025 tarihinde Doğtaş Konya Yolu / Kızılırmak, 1450. Sk. No:18, 06510 Çankaya/Ankara mağazasından 6 kapaklı dolap satın aldım. Satış sırasında verilen sözlerin hiçbiri yerine getirilmedi. Ürünler geç ve eksik getirildi, ayrıca kusurlu parça nedeniyle montaj tamamlanamadı. Sevkiyatın üzerinden ...

Doğtaş Ankara Konya Yolu Mobiyaz Mağazacılık şubesinden 69.900 TL ödeyerek kredi kartı ile Nevada model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra koltuklarda ciddi şekilde sünger çökmesi sorunu yaşamaya başladım. İlk olarak yetkili servisi aradım, servis ekibi gelerek ön süngerle...

Doğtaş Ankara Konya Yolu Exclusive Mobiyaz bayisinden aldığım yatak odası takımı 8 gün önce hasarlı olarak teslim edildi ve montajı eksik bırakıldı. O günden beri sadece montaj ekibiyle muhatap olabildim; bayi ve fabrika ise hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşmadı. Bayinin “mal satıldıktan sonrası be...

Doğtaş’tan, teslim süresi 45 gün olarak belirtilen ve 02.08.2025 tarihinden önce mutlaka teslim edileceği taahhüt edilen bir yatak odası takımı satın aldım. Ancak teslimat sırasında yatak başı henüz üretilmediği için eksik geldi. Eksik teslimatı, hiç yoktan iyidir diyerek kabul ettim fakat yatağın a...

17.06.2025 tarihinde Doğtaş Mobiyaz Konya Yolu Çankaya/Ankara mağazasından köşe takımı da dahil olmak üzere toplam 186.400 TL tutarında ürün satın aldım. Satış esnasında teslimat süresinin 45 gün olduğu belirtildi. Ödemenin ardından teslimat süresi 45 iş günü olarak değiştirildi. Ancak teslimatla il...

Eşim V*** T*** adına Doğtaş Ankara Konya yolu mağazasından farklı tarihlerde trento yatak odası takımı ve solid yemek odası takımı aldık. Trento yatak odası takımının ve solid yemek odası takımının masa hariç kurulumu yapıldı. 2 adet şikayet bildirmek istiyorum. Birincisi solid açılır masanın belirt...

Doğtaş Konya Yolu mağazasından yemek masası siparişi vermiştim. Geçen hafta, 23 Haziran Pazartesi günü için randevu verdiler. Bugün yine gün içerisinde 3 kere aradığımda, her birinde de bugün denildiyse gün içerisinde kesin gelir dendi. Sabahtan beri evde bizi mahsur ettiler. Herhangi bir şekilde bu...

Doğtaş Exclusive Konya Yolu firmasından mobilya satın aldım ama keşke almadan önce yorumları daha dikkatli okusaymışım. Teslimat gününde kapıma getirilen ürünlerin bir kısmı eksik, gelenlerin de bazıları kırık çıktı; kurulum yarım kaldı. Şu soruları Doğtaş’a sormak istiyorum: Teslimattan önce kali...

16.02.2025 tarihinde Konya Yolu Doğtaş'tan koltuk takımı ve masa sandalye takımı aldım, teslimat çok uzun sürdü koltuklar ve masa 10.04.2025 tarihinde teslim edildi ama sandalyeler hala teslim edilmedi. Neredeyse 3 ay olacak bir türlü ürün teslimatı yapılmıyor. Arıyoruz muhatap bulamıyoruz, her arad...

Kasım 2024'te Doğtaş Mobilyanın Ankara Konya yolu şubesinden koltuk takımı, yemek odası takımı, yatak odası takımı satın aldık. Bir adet ikili koltuk teslimatta eksik geldi. Aynı zamanda altı adet satın aldığımız yemek odasının sandalyesi bir adet sipariş girilmesinin fark edilmesi sonrasında, diğer...

Ankara Konya yolu Doğtaş Mobilya mağazasından köşe koltuk, yatak başlığı, bazalı karyola ve sekiz kapılı gardırop satın aldık. Baza kurulduktan sonra çatlama yaptı. Talep oluşturduktan sonra defalarca kez aramamızdan sonra kontrole geldiler parçanın değişimini 2 ayı geçti. Yapmadılar. Mağaza ilgilen...

Doğtaş Ankara Konya yolu bayisinden aldığım koltuklar söz verdikleri sürede gelmedi. Satış aşamasındayken 2 hafta içinde ürünün bana geleceğini söylediler 2 hafta geçtikten sonra bayiye tekrar gittiğimde ürünlerin fabrikadan çıkmadığını ve 2 haftaya geleceğini söylediler. Ben her gittiğimde beni 2 h...

Doğtaş Exclusive Konya Yolu mağazasından Ağustos 2024 ayı sonunda satın aldığım (yemek odası masası ve dolabı, TV ünitesi, 4lü gardırop ve tek kişilik baza) yaklaşık 100 000 TL değerindeki ürünlerin ilk tesliminden itibaren sorunlar yaşıyorum. Belirttiğim üzere ürünleri ağustos ayı sonunda sipariş e...

31.12.2023'te Ankara Konya yolu Doğtaş'tan Harvey koltuk ve masa takımı aldım. Ürün teslimatı, yeni eve taşınacağımdan bugüne kadar istenmedi. Ancak zaman içerisinde aldığım mağazayı arayıp depoda bekletmenin bir problem olup olmayacağını sordum, bir problem yok, yıl sonuna kadar kalabilir denildi. ...

Doğtaş Mobilya'dan 3 ay önce online olarak satın aldığım ve ödemesini gerçekleştirdiğim yan sehpa için 40 kereden fazla aradım. Önce orta sehpayı bekliyoruz dediler. Kasım'ın ilk haftası Konya Yolu Doğtaş'tan arandım, eksik ürünleriniz tamamlandı, sevkiyat için arayacağız dediler. Bir hafta geçiyor,...