Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğtaş Koltuk Kumaşların Tiftiklenmesi

Doğtaş Koltuk Kumaşların Tiftiklenmesi
10 Ekim 2023 21:40
4.027
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Memnun kaldım. Teşekkürler...”

Doğtaş marka 3 lü 2 tane larina model koltuk aldım. Kullanmaya başladıktan 1 ay sonra kumaşta tiftiklenme sorunuyla karşılaştım. Servis kontrole geldiğinde bu kumaş modelin de bu sorun ile karşılaşıyoruz dendi. Yeni kumaş kodu seçerek yeni kumaş ile değiştirebileceklerini söylediler. Mağazadan larina uygun sadece 2 kumaş kartelası mevcut. Birisi kadife diğeri tiftiklenmiş olan kumaşlar. Aynı sorunla karşılaşmam için benim kadife seçmemi söylendi. Ancak benim ev kadife kumaşa uygun değil. Başka modellere uygulanan kumaşları servise ilettiğimde bunlar uygulanmıyor. İsterseniz aynı kumaşla değiştirebilirim gibi cümleler kullanılıyor. 1 ay sonra aynı sorunla karşılaşırsam nasıl olacak diyorum. Kadife seçin aynı sorunla karşılaşmazsınız veya tiftik temizleme makineleri var onları alın gibi cümleler kullanıyorlar. Bir çok markaya göre daha pahalı olmasına rağmen servis desteği ve kurumsal firma olmasından Doğtaş (Doğanlar Mobilya) firmasını seçtim. Keşke başka marka mobilya alsaydım.

10 Ekim 2023 21:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Yasin
11 Ekim 2023 01:10

Cevap hep aynı oluyor. Sadece larinaya uygun kumaş kodu seçebilirsiniz. Larina uygun beğendiğim kumaş yok maalesef

11 Ekim 2023 14:20

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

Yasin
01 Kasım 2023 17:44

Memnun kaldım. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğtaş Koltuk Takımında Tiftiklenme Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

Binnur
15 Nisan 19:33
1.667
Doğtaş Koltuk Takımında Tiftiklenme Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
Doğtaş Koltuk Takımında Tiftiklenme Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
Doğtaş Koltuk Takımında Tiftiklenme Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
Doğtaş Koltuk Takımında Tiftiklenme Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

Doğtaş Mobilya Koltuk Kumaş Değişimi Yapılmadı

Seda
02 Mayıs 2024 17:18
1.661
Doğtaş Mobilya Koltuk Kumaş Değişimi Yapılmadı

Doğtaş Tiftiklenen Gevşeyen Süngeri Çöken Koltukları Garantiye Almıyor

Merve
09 Temmuz 2024 22:14
4.496
Doğtaş Tiftiklenen Gevşeyen Süngeri Çöken Koltukları Garantiye Almıyor
Doğtaş Tiftiklenen Gevşeyen Süngeri Çöken Koltukları Garantiye Almıyor
Doğtaş Tiftiklenen Gevşeyen Süngeri Çöken Koltukları Garantiye Almıyor
Doğtaş Tiftiklenen Gevşeyen Süngeri Çöken Koltukları Garantiye Almıyor
+4

Doğtaş Mobilya Larina Koltuk Takımı Tüylenme Çökme

Sema
30 Mart 2024 13:06
5.302
Doğtaş Mobilya Larina Koltuk Takımı Tüylenme Çökme
Doğtaş Mobilya Larina Koltuk Takımı Tüylenme Çökme
Doğtaş Mobilya Larina Koltuk Takımı Tüylenme Çökme
Doğtaş Mobilya Larina Koltuk Takımı Tüylenme Çökme
+1
4
Sema sonuçtan memnun
Çözüldü

Sema
15 Temmuz 2023 20:04
1.971
"Geç olsa da sorun şimdilik giderildi. Koltuklar yeni kumaşla kaplandı. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri