to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş'tan aldığım Toscana koltuklar tüylendi, servis geldi. Tüyleri resimde paylaşacağım makine ile güya temizledi, tekrar ay geçmeden tüylendi. Servis çağırdım, kumaş değişimine karar verildi. Aldığım mağazadan kumaş seçtim, fabrika seçtiğim kumaştan yapamıyormuş deyip bana kendi istedikleri ve tüylenen aynı kumaştan başka seçemeyeceğimi bildirdi. Resimde de paylaşacağım 9 resim bir arada olan tüylenen kumaştan seçmem istenmiş, bir de diğer paylaştığım kumaş. Tüketici haklarım için başvuracağım, ayrıca sosyal platformlarda başıma geleni paylaşacağım. Bu işin peşini bırakmayacağım. Doğtaş alırken bir daha düşün.
27 Aralık 2022 tarihinde Doğtaş tan aldığım ve 1 Nisan 2023te (yaklaşık 3.5 ay sonra) gelen toscana serisi koltuk TK. Yaklaşık 6 -7 ay içinde kumaşları tüylendi. Yastıkları yamuldu ezildi. Servis çağırdığımda tüy toplama MK. İle koltuklarımın tüyleri toplanıp gidildi. Bundan 2 ay sonra tekrar tüylen...
Doğtaş’tan aldığım Costa model koltuk takımında, ürünü aldıktan birkaç ay sonra kumaşta tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve zamanla daha da arttı. Durumu Doğtaş müşteri hizmetleriyle paylaştım, garanti kapsamında değerlendirildi ve kumaş değişimi talebim ona...
Toscana koltuk takımınızı bir yıl önce aldık. Kısa süre sonra sırt minderinde çökme meydana geldi, bir tanesi de geldiğinde diğerlerinden biraz kısa idi, oturulan kısımlarda tüylenme oluştu. Temizlememe rağmen tekrar oluşuyor. Satın aldığım mağazaya gittim ancak Doğtaş'ı bıraktıkları için ilgilenmed...
Yorumlar