Doğtaş Mobilya Koltuk kumaş kodları

Doğtaş Modern koltuk takımımızın kumaşlarında yaklaşık 5 aydır tüylenme sorunu yaşıyoruz. Sorunumuzun çözümü için MASKO Doğtaş mağazası üzerinden başvuru yaptık ve servis yetkilileri inceleme ekibi gönderdi. Sonrasında koltuk kumaşlarının değişimi için gerekli tüm imzalı ve onaylı formlar dolduruldu...

Doğtaş'tan 2 buçuk sene önce almış olduğum Larina isimli koltuklar tüylendi. Servisi çağırdık bize istediğiniz karteladan kumaş seçin değişimi yapalım dedi görevli kişi. Hatta üzerine basarak tekrar sorduk istediğimiz kartela olur mu diye bize evet dedi. Mağazaya gittik karteladan kumaş seçip kodlar...

Merhaba, İzmir Gaziemir Doğtaş mağazasından aldığımız trento koltuk takımının koltukları mağazada tüm takım lansman renginde olsun dememize rağmen yanlış renkte gönderildi. Kumaş renk kodları 2345 ve 2346 olduğu için biz de sözleşmede fark edemedik. Mağaza müdürü mağazadaki eleman fazla hata yaptığı...

Daha önce aldığım bir koltuk takımına ek olarak geçen ay berjer sipariş ettim bu süreç içerisinde kaç kere müşteri hizmetlerini aradıysam da çok çok geç onaylandı. Daha önce de aldığım için istediğim renk ve kumaş kodu bende mevcut ve o kumaş bu istediğim koltuğa uyarlanıyor. Fakat hem çok geç onayl...