Doğtaş Mobilya doğanlar mobilya

Doğanlar Mobilya’dan online olarak 29.11.2025 tarihinde 547933841 numaralı siparişimle bir koltuk ve sehpa takımı satın aldım. Ürünler zaten oldukça geç teslim edildi, teslimattan sonra da kurulum için defalarca aramak zorunda kaldım. Kurulum için gelen görevli, sehpa takımında parça eksik gönderil...

Yaklaşık iki buçuk ay önce İstanbul Maltepe’deki Doğanlar Mobilya şubesinden halı satın aldık. Ürün kargoya verildikten sonra kargo firması halının kaybolduğunu belirtti. Daha sonra kargo firması halının bedelini yaklaşık bir ay önce Doğanlar Mobilya’ya gönderdiği halde, tarafımıza herhangi bir ödem...

Doğanlar Mobilya Doğtaş’tan yaklaşık 1 yıl önce aldığım sandalyelerde daha 4 ay dolmadan ayaklarda soyulmalar ve açılmalar başladı. Ayakları birbirinden ayrılıyor, ben de kadın halimle defalarca vidalarını sıkmak zorunda kaldım. Ürünün mobilya iskeleti bariz şekilde sorunlu. Sorun ortaya çıktıktan ...

Doğanlar mobilya Doğtaş Maltepe şubesinden 21 Aralık 2025 tarihinde 45 gün teslimat süresi olacak 3 ürün satın aldım. 1 ürün teşhir ürünü idi. Teslim edildiğinde arkasında delik olduğu söylendi ve tadilat için süreç başlattılar. Hala tadilat için gelen giden yok. Yatak tam günü hatırlamamakla birlik...

Doğanlar Mobilya çatısı altındaki Kelebek Mobilya'dan Aydın Kuşadası’ndaki mağazadan 2025 Mayıs ayında yatak odası, oturma odası, çocuk odası ve bahçe mobilyaları satın aldım. Haziran ayında kurulum için gelen ekibin montajı sonrasında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yatak odası başlığının arkası...

Doğanlar Mobilya Grubu’na ait Doğtaş internet sitesinden 30.12.2025 tarihinde 116137183 sipariş numarası ile karyola, üçlü koltuk, berjer ve TV ünitesi siparişleri verdim. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir olarak kayıtlıydı. Ürünler peyderpey gönderildi, ancak gelen berjerin ayağı kargodan çıkmadı....

Balçova Doğtaş mağazasından aldığım üçlü Brita koltuklarda yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve başvurum kabul edildi. Bunun üzerine yaklaşık 15 gün önce koltuklarım evimden alınarak geri götürüldü ve bana, koltuklar alındıktan sonra ücret iadesinin yapılacağı, ödemenin en...

Mobilya 3'lü koltuk alımı, 26.11.2025 tarihinde Doğtaş Doğanlar Mobilya Grubu İmalat San. ve Tic. A.Ş. den 2 adet 3'lü koltuk aldım. Ürünler aynı tarihte bize teslim edildi. 2 hafta sonra koltukların üzerine oturmaya başlayınca minderleri çökmeye başladı. İlgili firmayı arayıp durumu izah ettim. 25 ...

Kasım 2024’te Bursa Carrefour Doğanlar Mobilya fabrika satış mağazasından kargo koltuk takımı satın aldım. Takımın içindeki ikili koltuk tam 4 defa bana ayıplı mal olarak teslim edildi. Sürekli sorun çıkması üzerine Haziran 2024’te sadece sorunlu olan ikili koltuğu iade ettim. Ekim ayına kadar defa...

Konu: Ayıplı Ürün Değişimi ve Yasal Sürenin Aşılması Hakkında Sayın Doğtaş Mobilya Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, Doğtaş'tan satın almış olduğum Giza Koltuk Takımı ile ilgili yaşadığım mağduriyetler, iyi niyetli bekleyişime rağmen çözüme kavuşturulmamıştır. Süreçle ilgili detaylar aşağıdadır: Ayıpl...

16.12.2025 tarihinde Doğanlar Mobilya – Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 621845765 numaralı siparişle bir koltuk takımı satın aldım. Aynı gün içinde siparişi iptal etmeme rağmen, kredi kartıma 5 taksit halinde çekilen toplam 58.584,71 TL tutar hâlen tarafıma iade edilmedi. Aradan yaklaşık 20 gün...

08/12/2025'de Doğanlar Mobilya Grubu İmalat San. Ve tic. A. Ş. Maslak şubenizden Gloria Berjer satın aldım. Mağazadan sorunsuz ve kusursuz şekilde teslim aldığım ürün, daha 1 hafta dolmadan yırtılmaya başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırı...

+1

Adana ili Seyhan ilçesinde ikamet ediyorum. 22.10.2025 tarihinde Adana Çukurova Doğtaş (Muber Mobilya) mağazasından toplam 7 parça ve 130.000 TL tutarında koltuk takımı alışverişi yaptım. Mağaza personeli, tüm ürünlerin 15 ile 45 gün içerisinde eksiksiz teslim edileceğini belirttiği için bu süreyi s...

29.10.2025 tarihinde Doğanlar Mobilya Doğtaş İstanbul Avcılar e5 mağazasından, standart, özel üretim veya kumaş seçimi olmayan bir oturma grubu almak için 10.000 TL kapora ödeyerek alışverişe başladım. Aynı gün sözleşme yapıldı ve kalan tutarın 02.11.2025 tarihine kadar ödenmesi yönünde, 02.11.2025 ...

Doğanlar Mobilya Grubu’nun online satış kanalından 4 Ekim 2025 tarihinde bir TV sehpası satın aldım. Ürün uzun süre teslim edilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım, ancak iptal sonrasında ödemenin iadesi yapılmadı. 30 Ekim 2025 tarihinde 8001170931 numaralı iptal talebini oluşturdum, ard...

31.05.2025 tarihinde Gül-Pa Mobilya Park Vera şubesinden teslimat yapıldı. Teslimatın hemen ardından Bend açılır yemek masasının üzerinde çizik vardı, kayıt açtırdım ve servisiniz bu ürünü değiştirdi. Bunu normal karşılayabileceğim bir durum olarak görmeme rağmen, devamında yaşananlar beni ciddi şe...

21.09.2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt Doğtaş Mobilya şubesinden Doğanlar Mobilya markalı bir oturma grubu satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 28.09.2025 tarihinde üçlü koltuğun açılıp kapama mekanizmasında ciddi bir arıza olduğunu fark ettim. Üçlü koltuk açıldıktan sonra kapanmıyor, makasl...

Doğanlar Mobilya Grubu’na bağlı Doğtaş’ın Zeytinburnu mağazasından 1401238297 numaralı siparişle aldığımız Doğtaş Lea koltuk takımında, teslimden kısa süre sonra süngerlerde çökme ve kumaşta sorunlar yaşamaya başladık. Yaklaşık 7 aydır sünger çökmesi, hatalı kumaş ve genel kalite problemleri devam e...

Haziran ayında Çorlu Doğtaş Mağazası’ndan Nita yemek masası ve sandalye takımını yaklaşık 40.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Satış aşamasında ve satış danışmanlarının ilgisinden son derece memnundum, herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak kasım ayının ilk haftalarında sandaly...

Doğtaş (Doğanlar Mobilya) markasından, Tunahan Elektronik Kuyumculuk TEM. Teks. Ve Deri San. Ltd. Şti. Unvanlı mağazadan 02.11.2025 tarihinde Calista karyola, Calista başlık, New Honeycomb Comfort yatak ve Alen baba koltuğu satın aldım. Toplam 61.500 TL ödedim, 10.000 TL’yi EFT, kalan 51.500 TL’yi i...

Deniz Mimarlık İnşaat Turizm Ticaret Sanayi Limited Şirketi - Doğtaş Karabağlar Exclusive’den 31.10.2025 tarihinde (7.11.2025 teslim tarihli) Solid 5 kapaklı dolap (işlem kodu: 17702272) ve (8.11.2025 teslim tarihli) Ravenna yemek odası takımı (işlem kodu: 17702396) satın aldım. Toplamda 40.200 TL’l...

Doğanlar Grup Doğtaş Mobilya'dan tam 5 ay önce almış olduğum Legna Yemek Odası takımını bir türlü teslim etmiyor. Satıcı şube de elinden geleni yaptı ürünü alabilmem için ama firma sürekli bir oyalama peşinde. Ürünler her aradığımda üretim bandında deniliyor. Ben büyük bir firma olarak düşünüp aldığ...