to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Giza Köşe Koltuk Takımı Hatalı
Ürün hasarlı geldi. Doğtaş Kuzey Kıbrıs Mağazasından Haziran ayında aldığım peşin ödeme yapmış olduğumuz Giza Köşe Koltuk Takımımız 28 Eylül 2024 Cumartesi günü sevkiyat ile evimize gelmiştir. Kurulumu yapan ekip koltukların paketlerini açtığında koltuklarda deformeler ve kumaşların üzerinde hatalar olduğunu (görsellerde ekli) bu şekilde kabul etmeyeceğimizi belirttik. Ayrıca gelen kırlentler bizim seçmiş olduğumuz ürünler değildi! Kurulumu yapan ekip daha evden çıkmadan mağazayı arayıp durumu bildirdik. Kurulumu yapan arkadaşlar koltukların üzerine oturunca bu lekelerin geçeceğini geçmezse 2 hafta içinde yeni ürün ile değişeceğini belirttiler! Ayrıca bir ürününde sırt kısmında bir eziklik mevcuttu. Bunu kurulum esnasındaki arkadaşa söyledik. Evet sünger ezilmiş dedi. Böyle saçma bir sistem olamaz. Doğtaş'a yakışmayan bir durum! Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz! 100 bin tl verip aldığımız ürünlerde böyle sıkıntılar ile uğraşmak istemiyoruz!
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ
Giza Teknolojik modül aldık! Onunda USB kısımları çalışmıyor! O zaman niye teknolojik modül diye satıyorsunuz bir sürü paraya. Onun yerine düz sehpa alırdık yani!
