doğrulama sorunu

Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma talebi oluşturdum ancak Turkcell sisteminde kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Ekranda “kimlik bilgileri uyuşmuyor” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle işlem tamamlanmıyor. Aynı sorunu yaşayan çok fazla kişi olduğunu gördüğüm için problemin bireysel de...

Dinamikpay hesabıma giriş yapıp para transferi yapmak istediğimde SMS onay kodu alamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bugün itibarıyla başlayan bu sorun yüzünden hesabımı kullanamaz durumdayım. Telefon numaramda herhangi bir değişiklik yapmadım, yalnızca e-sim’e geçiş yaptım ve sistemd...

Gardrops uygulaması üzerinden satış yapmama rağmen yaklaşık bir haftadır kargo kodu alamıyorum. Uygulama beni sürekli e-Devlet doğrulamasına yönlendiriyor, iPhone telefonumdan defalarca e-Devlet’e girip onay vermeme rağmen sistemde doğrulama yapılmamış gibi görünmeye devam ediyor ve bu nedenle ilgil...

Tami uygulamasında yaklaşık 2-3 aydır kimlik doğrulama sürecini geçemiyorum. Dijital banka kartım için uygulama üzerinden defalarca kez kimlik doğrulaması denememe rağmen işlem bir türlü onaylanmadı. Farklı cihazlardan denedim, hem iç hem dış mekanda, farklı aydınlatma koşullarında denemeler yaptım ...

Ajet firmasından 09.01.2025 tarihli Van–İstanbul uçuşu için engelli yolcu kategorisinde bilet satın almaya çalıştığımda, sistem üzerinden tüm bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen 'Belirttiğiniz yolcu tipi doğrulanamamıştır' uyarısı alıyor ve bu nedenle indirimli biletimi alamıyorum. Bu sorunla ...

Hayat Pay uygulamasına bugün kayıt olmaya çalışırken, kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sürekli “kimlik bilgileriniz uyuşmuyor” uyarısı alıyorum. T. C. Kimlik numaram, ad soyadım ve doğum tarihim doğru olmasına rağmen sistem beni kabul etmiyor. Bugün yaklaşık 20 kez denememe rağme...

Yaklaşık iki haftadır BTCTURK uygulaması üzerinden selfie ile kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum, ancak uygulama sürekli hata veriyor ve yüzümü bir türlü kabul etmiyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmadığı için hesabımı doğrulatamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak BTCT...

23.12.2025 tarihinden beri Turkcell uygulamasına giriş yapamıyor ve SMS alamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor, ancak doğrulama SMS’leri gelmediği için uygulamayı kullanamıyorum. Bu nedenle hem hattım hem de hesabım ile ilgili işlem yapamıyor, uygulamanın s...

Paycell uygulaması üzerinden Paycell Kart başvurusu yapmak istiyorum; ancak başvuru sırasında selfie aşamasında sürekli olarak "uyum olmadığı" yönünde hata alıyorum. Kimlik fotoğrafım ve kimliğim daha dün yenilendiği halde sistem beni doğrulamıyor ve yaklaşık bir haftadır defalarca denememe rağmen h...

Uzun süredir WhatsApp hesabımı doğrulayamıyorum, onay kodu ne SMS olarak ne de arama yoluyla telefonuma ulaşmıyor. Bu sorun 1 aydan daha uzun süredir devam ediyor ve daha önce Turkcell kullanırken de aynı problemi yaşamıştım, şu an Türk Telekom hattı kullanmama rağmen durum değişmedi. Aynı numarayl...

Vodafone Pay tarafından “hesabınızı kolayca doğrulayın, 250 TL cüzdan kuponu kazanın” içerikli bir SMS aldım. Mesaj üzerine Vodafone Pay uygulaması üzerinden tüm doğrulama adımlarını eksiksiz tamamladım ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak doğrulamadan kısa süre sonra uygulamaya tekrar girmeye ç...

Tecno Pova 5 model telefonuma yüklediğim kades uygulamasında kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Kimlik bilgilerim doğru olmasına rağmen, uygulama sürekli “kimlik doğrulanmadı” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Bu sorun bir gündür devam ediyor ve aynı gün içinde defalarca denememe rağmen her s...

Wbahis sitesinde uzun süredir doğrulama kodu sorunu yaşıyorum. Sitede işlem yapmak için doğrulama kodu istiyor, ancak telefonuma hiçbir şekilde mesaj gelmiyor. Bu durumu canlı desteğe defalarca iletmeme rağmen yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Canlı destek sürekli geçiştirici ...

Samsung Galaxy a36 cihazımda kullandığım WhatsApp uygulamasında iki gündür iki adımlı doğrulama özelliğini açamıyorum. Güvenlik amaçlı hesabımı korumak için bu özelliği aktif etmek istiyorum ancak her denememde “2 adımla doğrulama yapılamadı daha sonra tekrar deneyin” hatası ile karşılaşıyorum. Uyg...

Kredi Kayıt Bürosu sisteminde hâlâ eski telefon numaramın kayıtlı olması nedeniyle Hepsiburada Limitim hizmetini kullanamıyorum. Limitimi kullanabilmek için tarafıma gönderilmesi gereken doğrulama şifreleri, uzun süredir aktif olarak kullanmadığım 0530********53 numaralı eski hattıma gidiyor. Oysa u...

Dinamik Pay mobil uygulamasında birkaç gündür yaşadığım bir sorunu çözebilmek için bu şikayeti yazıyorum. Uygulama üzerinden IBAN’ıma para çekmek istediğimde “para çek” adımında SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor. Bu nedenle hesabımdaki 250 TL bakiyeyi IBAN’ıma aktararak acil bir ödememi gerçekleştirem...

Vodafone faturasız hattım için daha önce kullandığım sim kart, hiçbir müdahalem olmamasına rağmen kendi kendine bozulduğu için bugün Bursa’da sim kartımı yenisiyle değiştirmek zorunda kaldım. Sim kart değişiminden sonra, diğer numaralardan ve Vodafone’dan SMS alabiliyor olmama rağmen, Vodafone Yanım...

Yaklaşık bir haftadır Instagram hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Mevcut şifremi girdiğimde yanlış diyor, bu nedenle şifreyi değiştirmek istedim ancak şifre yenileme aşamasında telefon numaramı onaylamaya gelince işlem gerçekleşmiyor ve sürekli hata alıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numa...

Fair Finans üzerinden Hepsiburada'da alışveriş kredisi kullanmak istedim ve 12 gün önce tarafıma 36.000 TL limit tanımlandı. Ancak uygulamaya üye olmaya ve krediyi kullanmaya çalıştığım her seferinde, NFC okutma aşamasında 'Kimlik bilgileriniz doğrulanamadı' hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyoru...

Valizinitopla.com üzerinden 2 adet campout dana derisi eldiven siparişi verdim. Toplam 1.055 TL tutarındaki ödemeyi 22.12.2025 tarihinde şirket hesabımdan havale yoluyla yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra sitede, sipariş onayı alabilmem için telefon numarama SMS ile bir doğrulama kodu gönderileceğine d...

Trendyol İş Ortağım panelimde yaklaşık 5 aydır “Ödemeniz durdurulmuştur: MASAK mevzuatı kapsamında firma bilgileriniz eksiksiz doğrulanmadığı için ödemeniz durdurulmuştur. Hesap Bilgileri > Firma Bilgileri sayfasında yer alan bilgileri ve doğrulama adımlarını tamamlamanız gerekmektedir. Bilgileriniz...