to read complaints and reviews, or file yours.
N11 üzerinden 29.03.2026 tarihinde yaptığım alışveriş, Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi ve 01.04.2026 tarihinde tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ancak belirtilen kargo bana kesinlikle teslim edilmedi, herhangi bir imza atmadım ve ürünü fiilen almadım.
Kargomun takip numarası 16720105602090’dır. O günden bu yana Ankara İncek şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor. Bunun üzerine Sürat Kargo genel merkezi aradım, kayıt alıp şikayet oluşturdular ancak bu şikayete dair de tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hem İncek şubesinin ulaşılmaz olması hem de teslim edilmemiş bir kargonun sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünü acil olarak bulunup, eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
12’sinde İstanbul’dan verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi ve 13’ünde Ankara Emek Çankaya şubesine ulaştı. Buna rağmen 3 gündür “teslim edilecek şubede” görünüyor ve herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun takip numarası 17160271481819’dur. Tahmini teslim tarihi 13’ü görünmesine rağmen b...
Sürat Kargo Ankara İncek Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 13854157213891 takip numaralı kargom 1 Nisan’dan beri şubede beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen herhangi bir dağıtım ya da teslimat girişimi yapılmadı. Bu süre içinde iki kez şubeyi/ilgili birimleri...
Sürat Kargo 11860213202126 numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sonrasında ise bana mesaj gönderilerek kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. Neredeyse bir haftadır Ankara İncek şubesinden kargomun tes...
N11 üzerinden satın almış olduğum ürünüm, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak Ankara Mamak Yeşilbayır Sürat Kargo şubesinden teslim almam gerekirken kargom elime hiç ulaşmadı. Takip numarası 83792313910122 olan gönderim yaklaşık 3 gündür sistemde tamamen hareketsiz görünüyor. Şubeyi ve merkez...
Yorumlar