Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kayıt Bürosu'nda Güncellenmeyen Numaram Yüzünden Hepsiburada Limitim Kullanamıyorum

profile
22 Aralık 2025 21:33
464

Kredi Kayıt Bürosu sisteminde hâlâ eski telefon numaramın kayıtlı olması nedeniyle Hepsiburada Limitim hizmetini kullanamıyorum. Limitimi kullanabilmek için tarafıma gönderilmesi gereken doğrulama şifreleri, uzun süredir aktif olarak kullanmadığım 0530********53 numaralı eski hattıma gidiyor. Oysa uzun zamandır yalnızca 0542********53 numaralı yeni hattımı kullanıyorum ve tüm bankalarda da bu yeni numaram güncel olarak kayıtlı görünüyor.

Bu sorunu yaklaşık 10 gündür yaşıyorum ve Kredi Kayıt Bürosu’ndaki bu hatayı, Hepsiburada Limitim’i kullanmaya çalışırken fark ettim. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, numara bildirimi ve güncellemesi için beni Kredi Kayıt Bürosu’na yönlendirdiler.

Ancak Kredi Kayıt Bürosu ile doğrudan iletişime geçebileceğim bir çağrı merkezi, e-posta adresi veya benzeri bir kanala ulaşamadığım için telefon numaramı güncelleyemiyorum ve bu nedenle Hepsiburada Limitim hizmetinden faydalanamıyorum. Kredi Kayıt Bürosu sisteminde kayıtlı cep telefonu numaramın, bankalarda da güncel olarak yer alan 0542’li aktif hattımla güncellenmesini ve bu sayede Hepsiburada Limitim’i sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

23 Aralık 2025 08:49 (Şikayetten 11 saat sonra)
23 Aralık 2025 11:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz