doğrulama sorunu

10 Eylül’den bu yana Pokus Android uygulamasında hesap doğrulama (kyc) sürecini tamamlamaya çalışıyorum. Ancak her denememde hata mesajı alıyor ve kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Bir aydan uzun süredir bu sorun devam ediyor. Bu süreçte Pokus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fa...

Pazarama uygulamasında alışveriş yaparken sepette ürünlerin fiyatları daha uygun gözüküyor, ancak ürünü sepete eklediğimde fiyat değişmiyor ve indirim yansımıyor. Bu sorunu birçok üründe aynı şekilde yaşıyorum. Belki Plus üyesi olunca düzelir diye düşündüm ve Plus üyeliği başlatmak istedim, fakat ki...

Şikayetvar üzerinden “sahibinden.com” hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 6 ay önce hesabım askıya alındı ve kimlik doğrulaması yapmam istendi. Hesaptaki ismim “M***** D****” olarak kayıtlı, ancak kimliğimde ismim “M***** E*** D****” olduğu için doğrulama işlemi gerçe...

Papara iPhone uygulamasında uzun süredir İstanbulkart'a bakiye yükleme seçeneği görünmüyor. Daha önce aynı cihazda bu özelliği sorunsuzca kullanabiliyordum ve uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, uyarı veya doğrulama sorunu da bulunmuyor. Diğer bakiye yükleme v...

15.10.2025 tarihinde Winxbet hesabımdan, “Batuhancnm” kullanıcı adıyla Yapı Kredi İzmir Şubesi'ndeki banka hesabıma 1.100.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Normalde işlemlerim 10 dakika içinde tamamlanırken, bu kez 12 saattir para hâlâ hesabıma geçmedi ve işlem hâlâ 'onay bekliyor' ola...

Turkcell UpCall uygulamasında Arayan Kimliği özelliğini kullanmak istiyorum. Telefon numaramı yazdıktan sonra doğrulama kodunun gelmesini bekliyorum ancak kod hiçbir şekilde ulaşmıyor. Kısa bir süre sonra “tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve sorun bir türlü düzelmiyor. Yaklaşık 1 gündür bu problemi y...

Tombank mobil uygulamasında yaklaşık 2 haftadır sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sim kart blokem olduğu belirtiliyor ve bloke kaldırmak için güvenlik sorusunu cevaplamam isteniyor. Ancak, e-postamı daha önce doğrulamadığım için güvenlik sorusuna ulaşamıyor ve ...

11 Haziran 2025’ten bu yana Facebook hesabıma ve bu hesaba bağlı olan 6 yıllık PUBG hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski telefonumu (iPhone 11) değiştirdim ve şu anda Samsung s24 fe kullanıyorum. Ancak, Facebook hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama doğrulama kodu gidiyor ve bu numaraya erişi...

Halkbank’ta hiçbir hesabım olmamasına rağmen, bana ait olan telefon numarasına kısa süre önce E*** A*** ismine, Halkbank şubelerinden birinde hesap açılmış. Doğrulama kodu, mobil ilk giriş şifresi ve iletişim bilgileri güncellendi bilgisi içeren SMS’ler gönderildi. Bu mesajlarda bana ait herhangi bi...

Ankara’daki tüm Çağdaş Marketler şubelerinde, birkaç gündür hem benim hem de diğer müşterilerin yaşadığı ciddi bir uygulama erişim sorunu mevcut. Telefonumdaki Çağdaş uygulamasını açmak istediğimde, sürekli “Giriş yap” veya “Kaydol” seçenekleriyle karşılaşıyorum. Her iki seçeneği de defalarca deneme...

Google Gemini ai Pro hizmetinin öğrenci planından yararlanmak istiyorum. Malatya İnönü Üniversitesi'nde öğrenciyim ve 1 haftadır öğrenci e-posta adresim olan 0524***[email protected] ile giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “doğrulama sınırı aşıldı” şeklinde bir hata alıyorum ve bu...

Yaklaşık 2,5 aydır Paribu’da kyc doğrulama (canlılık testi) aşamasında sürekli “başarısız” hatası alıyorum. Bu sorunu 20-25 defa hem mail hem de telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim, ancak her seferinde hazır kalıp mesajlarla geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunu çözebilmek...

Gemini ai Pro'nun 1 yıl ücretsiz öğrenci planına başvurmak için SheerID üzerinden öğrenciliğimi doğrulamaya çalışıyorum. Ancak "Öğrenciliğini doğrula" butonuna tıkladığımda sürekli aynı sayfaya yönlendiriliyorum ve işlem bir kısır döngüye giriyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve herhangi ...

Yaklaşık 2-3 haftadır Linkedin hesabıma (s******@gmail.com) giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre talebinde bulunuyorum, mailime gelen şifreyle giriş yapmak istediğimde ise doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Persona ile kimlik doğrulama adımına geçtiğimde sürekli olarak "daha önce ...

Martı tag uygulamasında telefon numaramı değiştirdim. Ancak uygulamaya eski telefon numaramla giriş yapamıyorum, yeni numaramla giriş yapmak istediğimde ise “T. C. Kimlik numarası ile başka hesap açılamaz” uyarısı alıyorum ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık iki haftadır devam ...

Yaklaşık bir gündür İşCep mobil uygulamasında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Teknik bir hata oluştu, şubeye gidiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Yaklaşık bir saat önce giriş yapabilmiş olmama rağmen şu anda tekrar giriş yapamıyorum. Sorun he...

Sahibinden uygulamasında iOS cihazım üzerinden yeni bir hesap açtım. Ancak ilan vermek istediğimde e-Devlet doğrulaması isteniyor ve doğrulama işlemini başlatınca eski Gmail adresimle ilişkili bir uyarı alıyorum. Şu anda hesabımda kayıtlı isim “Yasin Can” ve yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum. E...

Yaklaşık 3 aydır İcrypex’te kyc (kimlik doğrulama) işlemi bir türlü onaylanmıyor. Bu süreçte hem mail hem canlı destek hem de ofislerine giderek defalarca destek talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri beni şirkete yönlendiriyor, şirkete gittiğimde ise tekrar müşteri hizmetlerine veya randevu a...

Paribu hesabımda kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. İkametgah belgesini onlarca defa yüklememe rağmen sistem sürekli “belge eşleşmiyor” hatası veriyor. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır hesabım doğrulanamıyor ve para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 4.000 TL’ye yakın bir bakiyem bulun...

14.10.2025 tarihinde Bingöl PTT şubesinde Western Union üzerinden gönderilen 350 Euro tutarındaki paramı almak istedim. Ancak, T. C. Kimlik doğrulamam gerektiği söylendi ve işlemi gerçekleştiremediler. Şubedeki yetkililer, Western Union şubesine gitmemi söylediler fakat Bingöl’de Western Union şubes...