doğrulama sorunu

İPhone 11 Pro Max cihazımda Apple Kimliğime ödeme yöntemi eklerken cep telefonumu doğrulayamıyorum. Numara ekleme ve doğrulama ekranı sürekli dönüyor ve işlem ilerlemiyor. Defalarca farklı zamanlarda ve farklı denemeler yapmama rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Bu nedenle ödeme yöntemi ekleyem...

İPhone 16 Pro Max cihazımda şifre sıfırlama sorunu yaşıyorum. Hesabıma bağlı mail adresim ve telefon numaram aktif ve erişilebilir olmasına rağmen, şifre sıfırlama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sistem beni yönlendirse de işlem bir noktadan sonra ilerlemiyor ve şifreyi...

Savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı, bu yaşanan süreci ve yaklaşımı BTCTURK’e kesinlikle yakışmadığını belirtmek istiyorum. BTCTURK hesabımda günlerdir hesap doğrulama sorunu yaşıyorum. Gerekli belgeleri yüklerken sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle hesabımı doğrulayamıyorum. Şu ana kadar...

28.12.2025 tarihinde Mavi Kartımı kaybettim ve İstanbulkart uygulaması üzerinden kayıp kart için yeniden çıkarma işlemi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında telefonuma bir türlü SMS doğrulama kodu gelmiyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. 153’ü aradığımda bunun hat değişikliğinden kaynakl...

Opet Pay uygulamasına para aktardım ama kullanamadım, istasyonlarda sürekli sorun çıktı. Kimlik doğrulama olmadan kullanamayacağımı söylediler; yaklaşık iki aydır kimlik doğrulama yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüleceğini belirttiler, ancak hem uygulama hem de sistem açısınd...

Vodafone hattım 5461****99 numaralı ve Arda Dağ adına kayıtlıdır. 29.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden sadece paketi incelemek isterken yanlışlıkla faturalı tarifeye geçiş yaptım. Herhangi bir taahhüt ya da kampanya onayı vermek gibi bir niyetim yoktu, tamamen yanlışlıkla gerçekleşen bir işlem ol...

Uzun süredir kullandığım Dolap hesabıma yaklaşık 7–8 aydır giriş yapamıyorum. Kullanıcı adımı ve şifremi doğru girmeme rağmen giriş için doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Sadece telefon numarası güncellemesi yapmak için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak ...

Paycell kartımı yaklaşık 3 haftadır hiçbir uyarı almadan bloke edilmiş şekilde görüyorum ve sebebini anlayamıyorum. Kartımı kullanmaya çalıştığımda işlem sırasında sürekli hata alıyorum ve bu şekilde kartımda bulunan 1.815,52 TL bakiyeme erişemiyorum. Çevremdeki diğer kullanıcılar ve arkadaşlarım k...

Fuzulev mobil uygulamasına cep telefonu numaramı değiştirdikten sonra giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda doğrulama kodu hiç gelmiyor ve hata veriyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu durum numaramı değiştirdiğimden beri devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunu ç...

1 Xbet hesabımdan para çekimi yaptıktan sonra benden doğrulama için çeşitli evraklar istendi. Talep ettikleri tüm belgeleri eksiksiz göndermeme rağmen bu kez evrakların sahte olduğunu iddia ettiler. Bunun üzerine mobil bankacılığıma giriş yaptığım anları dahi video çekerek ilettim, yine de doğrulama...

Yapı Kredi Bankası ile uzun süredir ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılığa girebilmek için mobil şifremi yenilemek istedim, telefonumda NFC özelliği olmasına rağmen sistem bir türlü kartımı okumuyor. Aynı sorun bir arkadaşımla da yaşandı, yani sadece benim telefonuma veya kartıma özel bi...

Dinamik Pay mobil uygulamasında yeni üyelik oluştururken cüzdan hesabı doğrulama aşamasında takılı kalıyorum. Doğrulama ekranı açılıyor ancak hiçbir şekilde ilerlemiyor, ekran donmuş gibi sabit kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle üyelik sürecimi bitirip uygulamayı kullanamıyorum. Sorunu kend...

Dolap uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Numara değiştirme işlemi sırasında doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden hesabımdaki numarayı bir türlü güncelleyemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır aynı sorunu yaşıyorum. Destek hattına baktığımda da numara değiştirme ile ilgili...

Dinamik Pay’a bireysel kullanıcı olarak üye olmaya çalışıyorum ancak sistem günlerdir beni oyalıyor. Sürekli “doğrulama maili gönderdik” uyarısı çıkmasına rağmen e-posta adresime hiçbir doğrulama maili ulaşmıyor ve bu yüzden üyeliğimi tamamlayamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 4 gündür her denememde aynı ...

Fransa için turistik vize randevusu almak amacıyla VFS Global’in internet sitesine girdiğimde, sistem sürekli olarak “Lütfen e-posta/SMS üzerinden gönderilen tek seferlik şifrenizi (OTP) giriniz.” uyarısının olduğu sayfaya yönlendiriyor. Ancak ne sistemde kayıtlı e-posta adresime ne de cep telefonum...

Itemsatış hesabım üzerinden Growtopia bgl satışı için bir ilan açtım ve bir alıcı bulduktan sonra yaklaşık 2.800 TL’lik siparişi sorunsuz şekilde teslim ettim. Teslimat sonrasında onay vermek istediğimde kimlik onayı istendi ve yaklaşık 1,5 saat boyunca defalarca denememe rağmen sistem kimlik onayım...

Yakın zamanda telefonumu değiştirdim ve o günden beri yaklaşık bir haftadır hem TEB Mobil uygulamasına hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Kimlik tanıtma, yüz tarama ve uygulamadaki ağız açma gibi doğrulama adımlarının hepsini defalarca denememe rağmen sistemi geçmek mümkün olmuyor; sürekli ...

Trendyol üzerinde yaklaşık 3-4 aydır devam eden ve tamamen bir "mantık paradoksuna" dönüşen erişim sorunum hakkında muhatap bulamıyorum.​Hesabımda 2 adımlı doğrulama aktif. Ancak sisteme kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim ve eski hattım artık kullanım dışı. Yeni cihazımdan giriş yapmak istedi...

Millenicom üzerinden bugün başlattığım sabit internet aboneliğimi bir türlü aktif edemiyorum. Modem kurulumu için gerekli olan SMS’ler (aktivasyon bilgisi, doğrulama/şifre SMS’leri) telefonuma hiç gelmiyor. Bu nedenle interneti ilk kez kurup kullanmaya başlayamadım ve şu ana kadar hiç internete bağ...