İade Sürecindeki 1.600 TL Kargo Kesintisi Ve 20 Günlük Geri Ödeme Gecikmesi

Lastik Borsası’nın internet sitesinden 16 jant alacağım lastikleri yanlışlıkla 15 jant olarak sipariş ettim. Siparişim 4 gün sonra elime ulaştı, lasti...

lastikbosasi.com sitesi üzerinden, ilanında 2026 üretim yılı olarak belirtilen 4 adet 275/40R21 107Y XL Continental PremiumContact 7 FR marka/model lastik satın aldım. 07.04.2026 tarihinde siparişim onaylandı ve 58.584,00 TL tutarındaki ödeme, Sipariş Kodu 3444852 ile tahsil edildi.
Ancak 09.04.2026 tarihinde, lastiklerin aslında 2025 yılı üretimi olduğu gerekçesiyle siparişim firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Buna rağmen bugün siteye tekrar giriş yapıp aynı lastiği arattığımda, ürün hâlâ 2026 model olarak ilan edilmiş, hatta stok bilgilerinin güncellenerek stokların arttığını gördüm. Ekte paylaştığım ekran görüntüsünde de stok güncelleme tarihi açıkça yer almaktadır.
Bu durumu şirkete iletmiş olmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamış, herhangi bir açıklama, alternatif teklif veya telafi önerisi sunulmamıştır. İlanda 2026 model olarak gösterilen lastiklerin aslında 2025 üretimi olduğunun belirtilmemesi ve tüm bunlara rağmen stok artırılarak aynı şekilde 2026 üretim yılı ibaresiyle yayınlanmaya devam edilmesi, tüketicinin açıkça yanıltıldığını düşündürmektedir.
Hem yaşadığım sipariş iptali hem de ilanlardaki bu çelişkili durum nedeniyle lastikbosasi.com’un güvenilirliği konusunda ciddi şekilde endişe duyuyorum. İlanlardaki model ve üretim yılı bilgilerinin gerçeğe uygun biçimde acilen düzeltilmesini, benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme ile birlikte uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.

Lastik Borsası’nın internet sitesinden 16 jant alacağım lastikleri yanlışlıkla 15 jant olarak sipariş ettim. Siparişim 4 gün sonra elime ulaştı, lasti...

Petlas marka 9.00-20 14pr TT Petlas nb-27 5848 römork lastiğini, Bornova/İzmir merkezli Lastik Borsası isimli firmanın internet sitesi üzerinden 2 adet olacak şekilde toplam 21.319 TL ödeyerek satın aldım. Lastiği janta taktıktan kısa bir süre sonra lastik indi ve arıza tespiti için tamirciye götürd...


26.09.2025 tarihinde Lastik Borsası internet sitesi üzerinden 5448143 numaralı siparişi verdim. Kısa süre sonra, yaklaşık 10 dakika içinde siparişimi iptal ettim ve iptal talebimin onaylandığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak, bugün 08.10.2025 olmasına rağmen 11.888,00 TL tutarındaki iadem b...

Yorumlar