Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlanı Yanıltıcı Olan Ürün Ve Açıklamasız Sipariş İptali

profile
09 Nisan 11:31
50

lastikbosasi.com sitesi üzerinden, ilanında 2026 üretim yılı olarak belirtilen 4 adet 275/40R21 107Y XL Continental PremiumContact 7 FR marka/model lastik satın aldım. 07.04.2026 tarihinde siparişim onaylandı ve 58.584,00 TL tutarındaki ödeme, Sipariş Kodu 3444852 ile tahsil edildi.

Ancak 09.04.2026 tarihinde, lastiklerin aslında 2025 yılı üretimi olduğu gerekçesiyle siparişim firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Buna rağmen bugün siteye tekrar giriş yapıp aynı lastiği arattığımda, ürün hâlâ 2026 model olarak ilan edilmiş, hatta stok bilgilerinin güncellenerek stokların arttığını gördüm. Ekte paylaştığım ekran görüntüsünde de stok güncelleme tarihi açıkça yer almaktadır.

Bu durumu şirkete iletmiş olmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamış, herhangi bir açıklama, alternatif teklif veya telafi önerisi sunulmamıştır. İlanda 2026 model olarak gösterilen lastiklerin aslında 2025 üretimi olduğunun belirtilmemesi ve tüm bunlara rağmen stok artırılarak aynı şekilde 2026 üretim yılı ibaresiyle yayınlanmaya devam edilmesi, tüketicinin açıkça yanıltıldığını düşündürmektedir.

Hem yaşadığım sipariş iptali hem de ilanlardaki bu çelişkili durum nedeniyle lastikbosasi.com’un güvenilirliği konusunda ciddi şekilde endişe duyuyorum. İlanlardaki model ve üretim yılı bilgilerinin gerçeğe uygun biçimde acilen düzeltilmesini, benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme ile birlikte uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.

ilani-yaniltici-olan-urun-ve-aciklamasiz-siparis-iptali-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Petlas Römork Lastiğinde Üretim Hatası Ve Şirketin Cevapsızlığı

profile
19 Mart 13:37
240
Petlas Römork Lastiğinde Üretim Hatası Ve Şirketin Cevapsızlığı
Petlas Römork Lastiğinde Üretim Hatası Ve Şirketin Cevapsızlığı
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Eylül 2025 22:50
3.706
"Teşekkürler"
Yanlış Lastik Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alınamıyor
yanlis-lastik-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerinden-geri-donus-alinamiyor-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru