to read complaints and reviews, or file yours.Bloke Edilen Paycell Kartım Ve Kimlik Doğrulama Sorunu
Paycell kartımı yaklaşık 3 haftadır hiçbir uyarı almadan bloke edilmiş şekilde görüyorum ve sebebini anlayamıyorum. Kartımı kullanmaya çalıştığımda işlem sırasında sürekli hata alıyorum ve bu şekilde kartımda bulunan 1.815,52 TL bakiyeme erişemiyorum.
Çevremdeki diğer kullanıcılar ve arkadaşlarım kimlik doğrulaması yapmam gerektiğini, bununla düzeleceğini söylediler. Ancak uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmayı denediğimde her seferinde işlem reddediliyor ve doğrulama tamamlanmıyor, bu yüzden de blokeyi kaldıramıyorum.
Paycell kartımdaki blokenin kaldırılmasını, kimlik doğrulama sürecimin düzeltilmesini ve kartımı sorunsuz şekilde kullanarak 1.815,52 TL tutarındaki bakiyeme tekrar erişebilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Sağ olun en kısa sürede dönütünüzü bekliyorum
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 34703309 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Paycell
