DGPAYS

11.02.2026 Çarşamba günü Balıkesir Opet Tan Petrolden Opet pay ile 2000 TL’lik yakıt aldım. Ödemeyi mobil üzerinden gerçekleştirdim ve benden ücret kesildi. Bu işlemi yaparken aynı zamanda 226.09 TL Yakıt puanımı kullandım ve toplam 1773.91 TL hesabımdan çekilmiş oldu. Fakat pompacı bir hata oluştu...

31 Ocak’ta Opetpay mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 3.500 TL yükleme yaptım. Ancak sonrasında bu tutarın iadesini talep etmek zorunda kaldım ve 3 Şubat’ta uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade süreciyle ilgili olarak Opet müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk etapta kredi...

Yaklaşık iki ay önce Opet uygulamasına 2.750 TL tutarında para yükledim. Daha sonra bu tutarın iadesini talep ettim ancak yaklaşık iki haftadır iadem yapılmadı. Hem Opet tarafıyla hem de dg Pay ile iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor ve para hâlâ hesabıma geçmedi...

08.02.2026 tarihinde saat 08:00 civarında Opetpay üzerinden para yükleme işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde aynı hatayı alıyorum ve bu nedenle Opetpay’i kullanarak ödeme yapamıyorum. Bu teknik sorunun en kısa sürede tespit edilip düze...

Android telefonumda kullandığım Opet Pay uygulamasında kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama ekranına geldiğimde “oturum sonlandırılmıştır” benzeri bir uyarı çıkıyor, uygulama donuyor ve işlem devam etmiyor. Ocak ayından beri defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ...

05.02.2026 tarihinde saat 11:18’de Çankırı Merkez’deki Opet istasyonundan yakıt almak için Opet mobil uygulaması üzerinden Dijipay menüsünü kullanarak ödeme yaptım. Uygulamada ödeme başarılı ve “ödendi” olarak görünmesine rağmen, istasyondaki görevli sistemlerinde “ödeme hata verdi” şeklinde göründü...

04.02.2026 tarihinde Opet mobil uygulaması üzerinden Opet Pay hesabıma 5.000 TL bakiye yüklemesi yaptım. Yükleme işleminden bir gün sonra hesabıma erişimim kapandı ve o tarihten bu yana hesabıma giremiyorum, bakiyemi de kullanamıyorum. Üyeliğim, tarafıma ait cep telefonu numarası üzerinden oluşturu...

Opet pay katı kullanıyorum ancak 4 ay geçmesine rağmen hâlen kimlik doğrulama işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım, hiçbir çözüm üretmediler. Opet gibi bir şirketin bu kadar duyarsız olmasını anlamıyorum. Umarım en kısa zamanda bu soruna çözüm bulurlar.

21.01.2025 tarihinde Opet Pay hesabımdaki bakiyeyi çekmek istedim. Hesabımdan toplam 3.306,43 TL çekildi, bunun sadece 53 TL’lik kısmı FAST/EFT yoluyla tarafıma iade edildi, ancak 3.253,43 TL’lik asıl tutar kartıma geri dönmedi. Bu tutarın kartıma iade edileceği söylendi fakat üzerinden uzun süre ge...

Yaklaşık 6 ay önce Opet hesabıma 1000 TL bakiye yükledim ancak aradan geçen zamana rağmen bu bakiyeyi akaryakıt alımlarımda hâlâ kullanamıyorum. Bana ait olan parayı hiçbir şekilde harcayamıyorum. Bu süre içinde İzmir’deki üç farklı Opet istasyonunda, aracımın 35 *** 892 plakası ile yakıt alırken d...

20 Ocak 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Kocaeli İzmit’te bulunan Opet istasyonundan Opet Pay hesabımı kullanarak 1500 TL tutarında benzin aldım ve ödememi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Bir önceki akaryakıt alımımda, 1000 TL’lik ödemenin ardından uygulama üzerinden 30 TL’lik bir geri ...

Opet Pay uygulamasında üç gündür kimlik doğrulaması yapamıyorum. Telefonum ve T. C. Kimlik numaram ile bilgileri eksiksiz giriyorum ancak kimlik tarama aşamasında her seferinde “oturum süreniz dolmuştur” hatası alıyorum. Bu sorunu üç farklı telefondan denememe rağmen tüm cihazlarda aynı hata devam e...

10 Ocak’ta bankadan havale ile Opet Pay hesabıma 400 TL yükleme yaptım. Aradan üç gün geçmesine rağmen bu tutar Opet Pay bakiyeme yansımadı. Bankamla görüştüğümde ödemenin karşı tarafa ulaştığını, yani işlemin başarıyla gerçekleştiğini söylediler. Buna rağmen Opet Pay uygulamasında para görünmüyor ...

Samsung a23 model telefonumda yüklü olan Opet Pay uygulamasında yaklaşık 2 haftadır kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kimlik bilgilerini tamamlama adımında kimlik kartı okutma aşamasına geldiğimde uygulama hata veriyor ve ilerlemiyor. Bu nedenle Opet Pay üzerinden ödeme yapamıyorum ve uyg...

İzmir Kemalpaşa girişindeki Opet istasyonunda, pompadan mobil ödeme seçeneği ile Opet Pay üzerinden ödeme yapmak istedim ancak işlemi bir türlü gerçekleştiremedim. Pompadan mobil ödeme seçimini yaptıktan sonra telefonuma SMS ile gelen kodu uygulamaya giriyorum fakat herhangi bir hata mesajı vermeden...

Opet Pay hesabıma para yatırdım ancak şifremi unuttuğum için yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi yaptığımda sistem telefona mesaj gönderildiğini söylüyor fakat hattımı taşıdıktan sonra bu mesaj telefonuma hiçbir şekilde gelmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu durumla il...

05.01.2026'da İstanbul Tuzla’daki bir Opet istasyonunda Opet Pay üzerinden yakıt ödemesi yapmak istedim. Ödeme uygulama üzerinde gerçekleşmemesine rağmen 500 TL tutar banka hesabımdan çekildi ve ben aynı işlem için istasyonda bir kez daha ödeme yapmak zorunda kaldım. İşleme ait 0003368** numaralı ka...

01 Ocak tarihinde saat 09:33’te Enpara hesabımdan Opet mobil uygulamasına 2.501 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen para ne Opet mobil uygulaması hesabıma geçti ne de Enpara hesabıma geri iade edildi. Günlerdir Opet müşteri hizmetlerini arıyorum ancak...

Opet Pay uygulamasına para aktardım ama kullanamadım, istasyonlarda sürekli sorun çıktı. Kimlik doğrulama olmadan kullanamayacağımı söylediler; yaklaşık iki aydır kimlik doğrulama yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüleceğini belirttiler, ancak hem uygulama hem de sistem açısınd...

15.11.2025 tarihinden bu yana Opet Pay hesabımın şifresini unuttuğum için şifre sıfırlama talebinde bulunuyorum. Benden istenen tüm belgeleri mail üzerinden eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, çeşitli bahanelerle bir aydan uzun süredir şifrem halen sıfırlanmadı. Bu süre içinde hem telefonla müşteri h...

Opetpay hesabımda kimlik doğrulaması yapmak istiyorum fakat 3 gündür bir türlü işlem tamamlanmıyor. Herhalde 50 defa denedim, artık gına geldi. Sistem sürekli “işleminiz gerçekleşmedi”, “bağlantı hatası”, “oturumunuz sona erdi” benzeri hatalar veriyor ve kimlik doğrulama süreci bir türlü bitmiyor. ...

Opet’in klasik mobil uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyordum ve hesabımda 400 TL üzeri bakiye bulunuyordu. Yaklaşık 2 ay önce hesabıma giriş yaptığımda, ödeme aşamasına geldiğim sırada bir anda “böyle bir kullanıcı bulunmamaktadır” uyarısı almaya başladım ve o günden beri hesabıma erişe...

Opet mobil uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda yaklaşık 4 aydır kullanmaya çalışıyorum; ancak bu süre boyunca kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama yapılamadığı için hesabım anonim hesap olarak tanımlı görünüyor ve hiçbir kampanyadan yararlanamıyorum. ...

Uzun süredir Opet Pay kullanıyorum ve daha önce hiçbir sorun yaşamadan hesabıma para yükleyebiliyordum. Ancak aylardır Opet mobil uygulaması üzerinden Opet Pay bakiyeme para yüklemeye çalıştığımda “limit dolu” uyarısı alıyorum ve limiti de yükseltemiyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve yükleme iş...