DGPAYS

15.11.2025 tarihinden bu yana Opet Pay hesabımın şifresini unuttuğum için şifre sıfırlama talebinde bulunuyorum. Benden istenen tüm belgeleri mail üzerinden eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, çeşitli bahanelerle bir aydan uzun süredir şifrem halen sıfırlanmadı. Bu süre içinde hem telefonla müşteri h...

Opetpay hesabımda kimlik doğrulaması yapmak istiyorum fakat 3 gündür bir türlü işlem tamamlanmıyor. Herhalde 50 defa denedim, artık gına geldi. Sistem sürekli “işleminiz gerçekleşmedi”, “bağlantı hatası”, “oturumunuz sona erdi” benzeri hatalar veriyor ve kimlik doğrulama süreci bir türlü bitmiyor. ...

Opet’in klasik mobil uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyordum ve hesabımda 400 TL üzeri bakiye bulunuyordu. Yaklaşık 2 ay önce hesabıma giriş yaptığımda, ödeme aşamasına geldiğim sırada bir anda “böyle bir kullanıcı bulunmamaktadır” uyarısı almaya başladım ve o günden beri hesabıma erişe...

Opet mobil uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda yaklaşık 4 aydır kullanmaya çalışıyorum; ancak bu süre boyunca kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama yapılamadığı için hesabım anonim hesap olarak tanımlı görünüyor ve hiçbir kampanyadan yararlanamıyorum. ...

Uzun süredir Opet Pay kullanıyorum ve daha önce hiçbir sorun yaşamadan hesabıma para yükleyebiliyordum. Ancak aylardır Opet mobil uygulaması üzerinden Opet Pay bakiyeme para yüklemeye çalıştığımda “limit dolu” uyarısı alıyorum ve limiti de yükseltemiyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve yükleme iş...

Opet mobil uygulaması üzerinden iPhone cihazımda Opet Pay için ilk kez kayıt olmak ve limit talebi oluşturmak istiyorum ancak 3 gündür işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde “hata Bilinmeyen bir hata ile karşılaşıldı. Lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısı ile karşılaşıyor...

29.11.2025 tarihinde saat 22.12’de Opet pay uygulaması üzerinden "şimdi al sonra öde" seçeneğini kullanmak istedim. Uygulama içinde bana tanımlı limit görünmesine rağmen işlemim nedensiz şekilde reddedildi. Ay sonu olduğu ve kart limitim de olmadığı için istasyonda yakıt alamayıp zor durumda kaldım....

Opet Pay uygulamasında yaklaşık 5 gündür kimlik doğrulama aşamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Tüm istenen adımları eksiksiz yapmama ve işlemleri neredeyse 2 dakika içinde bitirmeme rağmen, en sonunda sürekli “Oturum süreniz dolmuştur” uyarısı alıyorum. Bu kadar kısa sürede oturumun kapanması hem m...

11.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Opet istasyonunda mobil ödeme uygulamasında şifre sıfırlama işlemi yapmak istedim. Ancak, şifre sıfırlama sırasında SMS onay kodu tarafıma ulaşmadı. Ayrıca, güvenlik sorusu olarak sorulan “Çocukken en sevdiğim oyuncağın adı” sorusunun cevabını da hatırlayamad...

Opet Pay hesabımda kimlik doğrulama işlemlerimi dün (14.11.2025) mobil uygulama üzerinden tamamladım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak oturum zaman aşımına uğradı uyarısı çıktı ve doğrulama işlemi tamamlanmadı. 1 gündür hesabımda limit artışı için onay bekliyorum. Bu süreçte ...

13.11.2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki Convey Petrol Opet istasyonunda, Opet Pay üzerinden yüklediğim 1.250 TL bakiye ile ya da araçta ödeme yöntemiyle ödeme yapmak istedim. Ancak sistem sürekli hata verdi ve çalışanlar da bu soruna çözüm bulamadı. Sonunda mecburen kredi kartı ile ödeme yapma...

Haziran 2025’ten bu yana Opet Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı çıkmıyor, ekran aynı şekilde kalıyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. Uygulamayı defalarca kaldırıp tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Bu süreçte Opet Pay müşteri hizmetleriyle ...

Opet Pay uygulaması üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla 2.000 TL para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ekranda “ödeme başarılı” şeklinde bir mesaj görünüyor ancak hesabıma para geçmiyor. Bugün yaşadığım bu sorun, daha önce de zaman zaman tekrarlandı. Bazen para yükleme işlemi başarılı olsa da...

Opet pay mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim. Ancak uygulama, şifre yenileme işlemi sırasında kimlik bilgilerimi talep ediyor. Kişisel bilgilerimi bu şekilde paylaşmak zorunda kalmaktan rahatsızlık duyuyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve farklı b...

Temmuz 2025’ten bu yana Opet Pay mobil uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada yeterli bakiyem olmasına rağmen, Sancaktepe Meclis Mahallesi’indeki Opet istasyonunda akaryakıt almak için ödeme yapmak istediğimde şifremi unuttum ve güvenlik sorusunu da hatırlayamad...

25.10.2025 tarihinde saat 12:14’te Afyon’daki Opet istasyonunda Opet Pay uygulaması üzerinden kredi kartımla 1000 TL’lik yakıt ödemesi yaptım. Ancak ödeme işlemim gerçekleşmesine rağmen, bu tutar hesabımda görünmedi ve yakıt alamadım. İlgili dekont ve işlem bilgilerim elimde mevcut. Yaşadığım sorun...

Opet Pay uygulamasında aynı ay içinde ikinci kez para yükleme işlemi yapmak istediğimde "Para yükleme işlemi başarısız" hatası alıyorum. Bugün, 13:00-13:20 saatleri arasında İstanbul'da iPhone 11 cihazımdan tekrar denedim ve farklı bir kart kullanmama rağmen iki kez aynı hatayla karşılaştım. Hesabım...

17 Ekim 2025 tarihinde İzmir Urla Prime Mobile Elektronik Opet istasyonunda akaryakıt almak için Opet Pay uygulamasını kullanmak istedim. Ödeme esnasında şifremi unuttum ve değiştirmek için güvenlik sorusunu hatırlayamadım. Bu nedenle ödeme işlemini tamamlayamadım ve moralim oldukça bozuldu. Araçta ...

12 Ekim tarihinde Ankara Şereflikoçhisar Opet İstasyonunda yakıt almak için Opet Pay mobil ödeme sistemini kullanmak istedim. İstasyondaki çalışanlara mobil ödeme ile ödeme yapmak istediğimi belirttim fakat çalışanlar konuyla ilgili yeterli bilgiye sahip değildi ve işlemi gerçekleştiremediler. Denem...

Opet Pay hesabıma kart ile bakiye yüklemek istediğimde sürekli olarak “Kayıp kart, karta el koyunuz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı bankalara ait kartlar denememe rağmen her yükleme denememde aynı hata ile karşılaşıyorum. Uygulamayı Android cihazımda, güncel sürümle kullanıyorum ve hesabı...

Opet uygulaması üzerinden Opet Pay uygulamasına üye oldum, hesap açtım. Daha önce işlem yaptım, güvendim ve tekrar 1000 TL para yükledim. Ancak bilgim dışında üyeliğim iptal edildi ve param kayboldu. Başka bir çözüm yolu da bulamadım. En hafif tabiriyle mağdur oldum.

Opet Pay mobil uygulaması üzerinden bugün defalarca bakiye yüklemeye çalıştım. Tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen işlemin sonunda sürekli hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Banka kartı ile deniyorum ve herhangi bir hata kodu ya da öze...

27.09.2025 tarihinde saat 18:15’te Tuzla Gölboyu Opet istasyonunda Opet Pay uygulaması üzerinden hesabıma 1250 TL yükledim. Ancak yakıt alımı sırasında yüklediğim bakiyeyi kullanamadığım gibi, aynı tutarı pompada tekrar ödemek zorunda kaldım. Yani 1250 TL’lik ödemeyi iki kez yapmak durumunda kaldım....