DGPAYS

08.08.2026 tarihinde, 14:00 ile 15:29 saatleri arasında Opet Pay uygulaması üzerinden kayıtlı kartımla 1.000 TL tutarınd...a bakiye yükleme işlemi yaptım. Ardından bu bakiyeyle Akaryakıt istasyonunda yakıt ödemesi yapmak isterken uygulama hatası yaşadım. Ödeme ekranında ilerleyemediğim için QR ve barko...

Yaklaşık 1 yıldır Opet mobil uygulama ve Opet Pay üzerinden kazandığım puan ve iade kazanımlarını sağlıklı şekilde görün...tüleyemiyor ve kullanamıyorum. Kampanyalar sonrasında hattıma puan ve nakit iade yüklendiğine dair SMS’ler gelmesine rağmen, ne ben ne de bayiler bu puan ve iade yüklemelerini sist...

10.07.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Ilgaz’daki Opet istasyonunda opetpay uygulaması üzerinden hesabıma 2.000 TL ba...kiye yükleyip ödememi opetpay ile yapmak ve ilerisi için de bakiyemde para tutmak istedim. Ancak uygulamada “uygulama güncelleniyor” uyarısı nedeniyle yükleme işlemini hiç gerçekle...

Opetpay uygulamasında kimlik doğrulama için kullanılan yüz tanıma sistemiyle yaklaşık 15 gündür ciddi bir sorun yaşıyoru...m. İPhone 16e cihaz kullanıyorum ve bu süre içinde 50’den fazla deneme yapmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve kimlik doğrulamasını tamamlayamıyorum. Bu nedenle uygulamayı ku...

Opet Pay uygulamasına yaklaşık 1 ay önce EFT/havale yoluyla 1.800 TL bakiye yükledim. Ancak kimlik doğrulama adımında ya...şanan sorun nedeniyle ne QR ile ne de farklı bir yöntemle ödeme yapamadım ve hesabımdaki bakiyeyi kullanamadım. Bu sorun üzerine Opet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kimlik do...

İzmir’de Opet Pay uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri, kredi kartımla Opet Cüzdan bakiyeme yükleme yapmaya çalışt...ığımda sürekli “hesap iş yeri ne kayıtlı değil” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Üyelik açtığım ilk günden bu yana tek bir kez bile sorunsuz yükleme yapamadım. Bu du...

Opetpay uygulamasından opetpay hesabıma 3.000 TL Nakit yükledim. Sonrasında ise bu bakiyem ile akaryakıt istasyonlarında... akaryakıt almak istedim ancak sistem hata verdi ve mecburen kredi kartımla harici olarak işlem yaptım. Daha sonra 3.000 TL mi hesaptan almak istediğimde de uygulamada hata aldım. ...

Tekirdağ’daki Opet istasyonlarında Opetpay hesabımdaki bakiyeyi yaklaşık 2 aya yakın süredir hiçbir şekilde kullanamıyor...um. İstasyona gittiğimde sistemde bakiyemin görünmediği söyleniyor ve ödeme işlemi gerçekleştirilemiyor. Opetpay hesabımda 200 TL bakiye bulunuyor ancak ne istasyon görevlileri ne...

Opet Pay uygulaması üzerinden dg Finansman hesabı açtım. Bu hesabın kapatılması için 03 Haziran tarihinde talebimi e‑pos...ta yoluyla dilekçe şeklinde ilettim ancak aradan yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her iki görüşmede ...

Ankara Mamak’taki Opet istasyonunu kullanıyorum ve Opet Pay uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden ...Opet Pay hesabıma para yüklemek istediğimde sürekli olarak “hesap iş yerine bağlı değil” şeklinde hata alıyorum. Telefon numaram ve kayıtlı bilgilerim Opet sistemindeki bilgileriml...

Opet üyeliğimi başlattıktan sonra dgpara ile tanışmak zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hesabım...a geçmesi gereken toplam 12.500 TL’nin yalnızca 7.500 TL’lik kısmı iade edildi, kalan 5.000 TL ise bir haftayı aşkın süredir tarafıma ödenmiyor. Konu ile ilgili banka dekontum mev...

Opet Pay uygulamasında yaklaşık 2 aydır kimlik doğrulama adımını bir türlü tamamlayamıyorum. Her denememde, hatta farklı... cihazlardan denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve kimlik doğrulamam gerçekleşmiyor. Bu sorun için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, “dgpay altyapısını kullanı...

16.38’de Opet’ten “4 kere 1750 TL’lik alışverişe 300 TL Opet Puan” içerikli... bir kampanya mesajı aldım. Mesajdaki linke tıklayınca Opet Pay ekranına yö...

Yaklaşık iki ay önce Opet Pay hesabımın iptal edildiğini öğrendim. Konuyla ilgili Opet Pay destek hattı ile görüştüğümde... hesabımın neden kapatıldığına dair bana hiçbir açık ve net gerekçe iletilmedi. Hangi kuralı ihlal etmiş olabileceğimi ya da nasıl bir hata yapmış olabileceğimi hâlâ anlamış değili...

21.04.2026 tarihinde saat 10:28 sularında Kayseri Kocasinan’daki Opet akaryakıt istasyonunuzdan yakıt aldım ve ödemeyi O...pet Pay üzerinden mobil olarak gerçekleştirdim. Toplam 2.460 TL tutarındaki ödeme hesabımdan Opet Pay aracılığıyla çekildi, ancak sistemsel bir hata nedeniyle bu tutar istasyonun s...

Opet mobil uygulaması üzerinden yakıt alırken yüzde 5 indirim kampanyasından yararlanmak istiyorum. Uygulama üzerinden b...irkaç defa, 2.000 TL ile 3.000 TL arasında değişen tutarlarda yakıt ödemesi yaptım. Ödeme sırasında para hesabımdan düşüyor, ancak kısa bir süre sonra tekrar hesabıma iade ediliyor...

Opet Bey’e üye olduktan sonra hesabıma 2.000 TL yükledim ve hem %5 iade kampanyasından hem de bonuslardan yararlanmak am...acıyla 16 Nisan’da saat 17.54 civarında Edirne Uzunköprü’deki İşbaşaranlar Opet istasyonuna gittim. Burada 2.000 TL’lik Opet Pey ödemesi başlatmak istedim ancak Opet’in sistemindek...

Opet Pay uygulamasında hesabımdaki parayı çekemiyorum. Uygulama üzerinden Enpara IBAN’ıma para çekme işlemi yapmak isted...iğimde sürekli hata veriyor ve IBAN hatalı uyarısı çıkıyor. Aynı şekilde Pay karttan Nays karta da çekim yapamıyorum, işlem onaylanmıyor ve param içeride kalıyor. 10–11 Nisan tari...

03.04.2026 tarihinde saat 04:41:32 civarında, bilgim ve onayım dışında Garanti Bankası’na ait, sonu 1041 ile biten kredi... kartımdan 700 TL tutarında, açıklamasında “MoneyPay / DGPAYS İstanbul” yazan bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan onaylanmamıştır. ...

Digi para hesabımdaki bakiyemin iadesi ile ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum ve mağdur oldum. Cep telefonu numaram deği...ştiği için hesaba erişimle ilgili sorun yaşadım; bunun üzerine hesapta bulunan parayı IBAN’ıma iade edebileceklerini söylediler. 30 Mart’ta 500 TL’lik bakiyemin IBAN’ıma iadesi iç...