to read complaints and reviews, or file yours. 
Niğde’de bulunan Furkan Baysak Pastanesi’nden yaklaşık 15 gün önce, Adanalı İ***** U***’nın yanındaki dükkandan 300 TL ödeyerek pasta satın aldım. Pastayı aldıktan kısa süre sonra tadı ve kokusunun bozuk olduğunu fark ettim ve neredeyse hiç tüketmeden pastaneye geri götürdüm.
Pastayı teslim ettiğimde, ürünü fabrikaya göndereceklerini ve bana haber vereceklerini söylediler. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı; ben aradığımda da sadece fabrikaya gönderildiği ve haber edileceği söylendi, bunun dışında bir çözüm sunulmadı.
Bozuk pasta satılmasını ve müşterinin bu şekilde bekletilmesini kabul etmiyorum. Gıda ürünü olduğu için insan sağlığını da riske atan bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, gerekli kontrollerin yapılarak bozuk ürün satışının engellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
07.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Kayseri’de F***** B***** isimli pastaneden aldığımız midye baklavasının içinden fıstık kabuğu çıktı. Ürün içerisinde kabuk parçası bulunması, hem sağlık açısından risk oluşturduğu hem de hijyen ve özen açısından büyük bir dikkatsizlik olduğu için bizi oldukç...
Kayseri Kocasinan’da, adliye binasının karşısında bulunan Furkan Baysak Kocasinan Adliye Karşısı Şubesi’nden defalarca yaş pasta aldım. Her seferinde özellikle pastanın içinde çikolata veya kakao olmamasını istediğimi belirttim. Çalışanlara açıkça “çikolatalı veya kakaolu olmasın” dememe rağmen, ban...
Yaklaşık 2 ay önce Kayseri Adliye karşısında bulunan şubenizde kahvaltı tabağı siparişi verdim. Fiyat bilgisi yazılı değildi ve bana yalnızca 2 çay, 1 simit ve küçük bir peynir getirildi. Bunun karşılığında 450 TL tutarında ücret alındı. Bu fiyata pek çok yerde serpme kahvaltı sunulurken, bana fahiş...
Süt Jersey süt aldım, 24 Mayıs 2025 saat 18.00 gibi eve getirdim. Eşim sütün kapağını açtı, sütün ekşimiş olduğunu söyledi. Birazını cezvede denedik, süt teleme oldu. Sütü geri iade ettim. '3-4 gün içinde dönüş yaparız' dediler fakat dönüş yapılmadı. Şimdi aradılar, kullanıcı hatası dediler. Oysa sü...
Sivas Bağdat Caddesi’ndeki Furkan Baysak Pastaneleri’nden defalarca börek aldım ve her seferinde paketlerin neredeyse tamamen kenar parçalarından oluştuğunu fark ettim. Eve geldiğimde paketi açtığımda, misafirin önüne koymaya utanacağım derecede, düzgün bir dilim bile olmadığını gördüm. Bu durum da...
Yorumlar