to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden bugün başlattığım sabit internet aboneliğimi bir türlü aktif edemiyorum. Modem kurulumu için gerekli olan SMS’ler (aktivasyon bilgisi, doğrulama/şifre SMS’leri) telefonuma hiç gelmiyor.
Bu nedenle interneti ilk kez kurup kullanmaya başlayamadım ve şu ana kadar hiç internete bağlanamadım. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadığım için sorunu iletemedim ve çözüm alamadım.
Sabit internet aboneliğimin bir an önce sorunsuz şekilde aktif edilmesini, tarafıma gönderilmesi gereken tüm SMS’lerin yeniden gönderilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Modem resetlendi, yeniden kurulum gerekiyor ama Millenicom servisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri konusunda çok yetersiz bir altyapısı olduğunu düşünüyorum. Tarafıma sürekli SMS gönderiliyor ama müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. İvedi olarak tarafıma dönüş yapılarak sor...
Millenicom internet geçişimi yapamadı. Daha önce de firma değişikliği yapmıştım, aynı gün ve saatte anında sorunsuz şekilde internet aktif edilmişti. Şimdi ise 2 gündür internet ışığı yanmıyor, aktivasyon sağlanmıyor. İnternetsiz kaldım. Bana SMS ile modem kurulumu için bilgi gönderiliyor ve aktif k...
Millenicom internet hizmetine yeni başvuru yaptım ancak 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem hatalı girdiğimi söylüyor ve karşıma bir temsilci çıkmadan görüşme sonlanıyor. Mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğ...
Millenicom sitesinden internet üyeliği oluşturdum. Modem kurulumu sağlandı fakat internet aktivasyonu hâlâ sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen size geri dönüş sağlanacak deyip geri dönüş de sağlamadılar. Mağduriyetim giderilmiyor bir türlü. En kısa sürede çözüm bulup aktivasyon...
Millenicom VDSL aboneliğimi başlatmama rağmen, 4 gündür internetim aktif edilmediği için internete erişim sağlayamıyorum. Abonelik işlemleri sırasında sürekli aranıp bilgilendirilirken, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak ise “uzman arkadaşlar geri dönüş yapacak” denilmesine rağmen hiçbir şekild...
Yorumlar