to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Üyeliği E-Posta Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Dinamik Pay’a bireysel kullanıcı olarak üye olmaya çalışıyorum ancak sistem günlerdir beni oyalıyor. Sürekli “doğrulama maili gönderdik” uyarısı çıkmasına rağmen e-posta adresime hiçbir doğrulama maili ulaşmıyor ve bu yüzden üyeliğimi tamamlayamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 4 gündür her denememde aynı şekilde yaşıyorum.
Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim ancak günlerdir aramama rağmen telefonu açan kimse olmadı, aktif bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ne üyelik oluşturabiliyorum ne de sorunuma dair bir muhatap bulabiliyorum.
Dinamik Pay hesabımı sorunsuz şekilde açabilmem için e-posta doğrulama problemimin acilen incelenmesini, gerekli düzeltmenin yapılarak üyeliğimin tamamlanmasını ve mümkünse bu süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Niye resmi bir şekilde yalan söylüyorsun? Hala aynı sorunlar aralıksız devam ediyor müşteri temsilcisi dahi Yok firmanızda. Hala hesap dahi açılmıyor
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Çözüme ulaştı mı