doğrulama sorunu

Yaklaşık 7 aydır TikTok hesabıma “tanımlanmayan cihaz” uyarısı nedeniyle erişim sorunu yaşıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram ve e‑posta adresime erişimim olmasına rağmen giriş yapamıyor, şifremi yenileyemiyorum. Eski telefonum yandığı için çöpe atıldı ve şu an kullandığım cihaz sürekli tanınm...

Tosla mobil uygulaması üzerinden yeni bir hesap açmak istiyorum ancak uygulama ismimi bir türlü doğrulamıyor. Sürekli isim doğrulama hatası alıyorum ve bu yüzden hesap oluşturma işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Kısa sür...

Letgo üzerinden bir bilgisayar satışı gerçekleştirdim ancak telefonumu doğrulamam gerektiği için iki gündür paramı alamıyorum. Doğrulama ekranına telefon numaramı girdiğimde sistem SMS gönderildiğini söylüyor fakat hattıma hiçbir mesaj gelmiyor. Letgo hesabımda baştan beri aynı Turkcell numarasını ...

Yapı Kredi’de kayıtlı telefon numaramı ve SIM kartımı değiştirdikten sonra mobil şubeye girmek istediğimde SIM kart blokajının olduğu uyarısını aldım. Mobil şubeden blokajın kaldırılması için ilerlediğimde benden kart numarası ve kart şifresi isteniyor, ancak benim herhangi bir Yapı Kredi kredi ya d...

Tosla hesabıma giriş yaptığımda kimlik doğrulama adımı çıktı ve bu adımı başarıyla tamamladım. Ancak sonrasında ikinci bir doğrulama olarak banka hesabıyla doğrulama istendi. Farklı bankalardaki hesaplarımın IBAN’larını denememe rağmen sistem sürekli “işlem gerçekleştirilmedi” uyarısı veriyor ve hiç...

Roblox uygulamasını iPad cihazımda kullanırken sohbet özelliği için benden yaş doğrulaması isteniyor. Hesap bana ait olmasına ve yetişkin olmama rağmen sistem sürekli yaş doğrulaması talep ediyor ve sohbet kilidi nedeniyle sohbet özelliğini kullanamıyorum. Uygulamada ebeveyn doğrulaması veya kimlik...

Dinamik Pay’a bugün sabah saatlerinde kayıt oldum, ancak hesabımı onaylama aşamasında sorun yaşıyorum. “Başlat” dediğimde beni e-Devlet’e yönlendiriyor ve adres güncelleme istiyor. Adres bilgilerim e-Devlet üzerinde güncel olmasına rağmen sistem “Adresiniz doğrulanmadı, lütfen e-Devlet’ten adres doğ...

Uzun süredir Masterpass üzerinden online alışveriş ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 2 aydır sim kart blokesi nedeniyle Masterpass doğrulama şifresi telefonuma gelmiyor. Farklı bankalardaki tüm kartlarım için bankalar üzerinden sim kart blokelerini kaldırmama rağmen herhangi bir düzelme olm...

Amazon Prime hesabıma kayıtlı olan Turkcell ön ödemeli hattıma artık erişimim olmadığı için kimlik doğrulama adımını geçemiyor ve yaklaşık 1 senedir Amazon Prime hesabıma giriş yapamıyorum. Hattım tamamen kapandığı için doğrulama kodu alamıyorum. Hesabıma bağlı e‑posta adresine erişimim olmasına ra...

EcoPayz üzerindeki kendi hesabımda 1000 TL bakiyem bulunmasına rağmen dünden beri hiçbir şekilde para çekemiyorum. Para çekme işlemi yapmak istediğimde sistem benden kimlik doğrulama, adres ve selfie göndermemi istiyor. Tüm istenen belgeleri eksiksiz ve defalarca yüklememe rağmen her seferinde tekra...

26.01.2026'da, PTT Kargo görevlisi olduğunu söyleyen biri tarafından 0312 963 17** numaralı hattan Sancaktepe/İstanbul’da bulunduğum sırada telefonla arandım. Arayan kişi, “Geldik, evde yoksunuz” diyerek benden adımı ve soyadımı teyit etmemi istedi. Kendisinin söylediği isimle benim adım ve soyadım ...

Uzun yıllardır Network müşterisiyim ve hesabım sistemde “turist hesap” olarak göründüğü için yaklaşık iki aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu hesap nedeniyle SMS alamıyor ve tarafıma gönderilen doğrulama kodları ulaşmadığı için kendi hesabımla ilgili hiçbir işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte defa...

Exxen dijital üyeliğimle ilgili olarak 26 Ocak tarihinden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde hem e-posta adresime hem de telefon numarama doğrulama kodu gelmiyor, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Üyeliğime bağlı telefon numarası 5551****24’tür. Yaşadığım bu er...

EcoPayz üzerinden yürüttüğüm hesap doğrulama sürecinde, sehven hatalı yüklediğim bir dekont nedeniyle hesabım onaylanmadı. Hemen ardından hatamı düzeltmek ve doğru belgeyi sisteme yüklemek istediğimde ise mobil uygulama üzerinden sürekli sistemsel hatalarla karşılaşmaya başladım. Uygulama, belge gün...

Fonmap uygulamasında üyelik açmak isterken kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama içinde açılan kamera, kimliğin görüntüsünü bir türlü alamıyor ve bu nedenle üç gündür üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, kimliğimi siyah bir zemine koyarak fot...

EcoPayz üzerinde yeni açtığım hesabımda iki gündür hesap doğrulama ve para transferi sorunu yaşıyorum. Hesabımı açtıktan sonra istenen tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde gönderdim; ancak sistemde hâlâ "incelemede" veya "sıradasınız" şeklinde bir ifade görünüyor ve bu nedenle para transferi yapamıyor...

Yaklaşık 5 gündür sahibinden.com’a hiçbir şekilde erişemiyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sürekli “olağan dışı hata tespit edildi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle siteyi kullanamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda ayrıca “Tarayıcınızı kontrol ediyoruz... Gerçek kişi olduğunuzu doğrulamak için bası...

Instagram’da uzun süredir kullandığım “h***” kullanıcı adlı hesabımda 10 Kasım 2025 tarihinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Hesabımda takip ettiklerimi sildim ve ertesi gün hesabıma girmeye çalıştığımda “hesabınız başkasının eline geçmiştir” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. O günden beri yak...

Yaklaşık bir aydır Paycell uygulamasını kullanıyorum ve limit artırma işlemi yapmak istediğimde uygulama üzerinden sürekli “kimlik doğrulama başarısız” hatası alıyorum. Bu nedenle limitimi kullanamıyor ve işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine hem Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de b...