to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 aydır TikTok hesabıma “tanımlanmayan cihaz” uyarısı nedeniyle erişim sorunu yaşıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram ve e‑posta adresime erişimim olmasına rağmen giriş yapamıyor, şifremi yenileyemiyorum. Eski telefonum yandığı için çöpe atıldı ve şu an kullandığım cihaz sürekli tanınmayan cihaz olarak görülüyor.
Bu süreçte TikTok destek ve yardım kanallarıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Çift adımlı doğrulama yüzünden hesabıma giremiyor olmam benim için büyük mağduriyet oluşturuyor.
TikTok’tan talebim, hesabım üzerindeki çift doğrulama engelinin kaldırılması, cihaz tanıma sorununun çözülmesi ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasıdır. Gerekirse kimlik doğrulaması dahil, hesabın bana ait olduğunu kanıtlamak için gereken her türlü bilgiyi vermeye hazırım. Hesabımın açılması ve şifremi sorunsuz şekilde değiştirebilmek için acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 8 gün önce TikTok hesabımı kendi isteğimle dondurdum ve şu anda tekrar açmak istiyorum ancak hesabıma erişemiyorum. Yıllardır aynı telefonu kullanmama rağmen TikTok, hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda cihazımı “tanınmayan bir cihaz” olarak görüp güvenlik gerekçesiyle hesabıma girmeme izin ...
TikTok hesabımda iki adımlı doğrulamayı aktif hâle getirdikten sonra şifremi değiştirdim ve kısa süre sonra yeni şifremi unuttum. Şifremi sıfırlamak için Gmail üzerinden kod talep ettiğimde ise sürekli “tanımlı cihaz değil” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. 3 ...
TikTok hesabımda iki faktörlü doğrulamayı aktif ettikten sonra şifremi değiştirdim. Ardından oturumu kapattım ve şifremi hatırlayamadığım için hesabıma tekrar giriş yapamadım. “Şifreyi sıfırla” dediğimde ise “tanınmayan cihazdasınız” uyarısı alıyor ve sistem beni sürekli oturumdan atıyor. Hesabıma ...
Yaklaşık 6 aydır TikTok hesabıma erişemiyorum. “h**z” kullanıcı adlı hesabıma, uygulamayı telefonumdan sildikten sonra tekrar giriş yapmak istediğimde iki aşamalı doğrulama engeliyle karşılaştım. Hesabımda hem telefon numarası hem de e‑posta ile doğrulama açık olduğu için girişte kod isteniyor, anca...
TikTok hesabımda iki faktörlü doğrulamayı aktif ettikten sonra şifremi değiştirmiştim. Ardından oturumu kapattım ve şifremi hatırlayamadığım için hesabıma tekrar giriş yapamadım. Şifreyi sıfırla dediğimde ise “tanınmayan cihazdasınız” uyarısı verip beni sistemden atıyor ve hiçbir şekilde giriş yapam...
Yorumlar