TikTok Hesabımda Tanımlanmayan Cihaz Uyarısı Ve Çift Doğrulama Engeli Nedeniyle Erişim Sorunu

Yaklaşık 7 aydır TikTok hesabıma “tanımlanmayan cihaz” uyarısı nedeniyle erişim sorunu yaşıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram ve e‑posta adresime erişimim olmasına rağmen giriş yapamıyor, şifremi yenileyemiyorum. Eski telefonum yandığı için çöpe atıldı ve şu an kullandığım cihaz sürekli tanınmayan cihaz olarak görülüyor.

Bu süreçte TikTok destek ve yardım kanallarıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Çift adımlı doğrulama yüzünden hesabıma giremiyor olmam benim için büyük mağduriyet oluşturuyor.

TikTok’tan talebim, hesabım üzerindeki çift doğrulama engelinin kaldırılması, cihaz tanıma sorununun çözülmesi ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasıdır. Gerekirse kimlik doğrulaması dahil, hesabın bana ait olduğunu kanıtlamak için gereken her türlü bilgiyi vermeye hazırım. Hesabımın açılması ve şifremi sorunsuz şekilde değiştirebilmek için acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.