to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Gecikti Ve Kimlik Doğrulama Sorunu
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak için gerekli bilgileri online olarak girdim. İşlem sırasında ekranda iadenin ilk iş günü yapılacağı bilgisi yazmasına rağmen, bugün ilk iş günü olmasına karşın hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Ayrıca tekrar kontrol etmek ve sistemi kullanmak istediğimde bu kez T. C. Kimlik numaramı kabul etmedi. Aynı işlemi ikinci kez denediğim için mi sistem beni engelledi, yoksa teknik bir hata mı var, bunu da anlayamıyorum. Deneme amaçlı ATM üzerinden de işlem yapmayı denedim fakat oradan da işlemim kabul edilmedi.
TOKİ başvuru ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sistemde T. C. Kimlik numaramın neden kabul edilmediği konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
