Tepe Akademi Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

Yaklaşık iki aydır cep telefonumdan Tepe Akademi programına giriş yapamıyorum. Kullanıcı adımı ve şifremi doğru şekilde girmeme rağmen ekranda doğrulama kodunun mail adresime veya telefonuma SMS olarak gönderildiği yazıyor ancak ne SMS ne de e-posta olarak herhangi bir doğrulama kodu bana ulaşmıyor. Bu nedenle sisteme giriş yapamıyor ve programı kullanamıyorum.

İki aydır devam eden bu erişim sorunu için müşteri hizmetlerine veya teknik desteğe ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve destek alamadım. Giriş yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Tepe Akademi hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek ve bu erişim sorununun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.