to read complaints and reviews, or file yours.
Fonmap mobil uygulamasına üye olduktan sonra kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Kimliğimi kamera ile okutup bi...r sonraki adım olan NFC işlemine geçtiğimde okuma sesi geliyor ancak uygulama bir sonraki aşamaya geçmiyor. Ekranda “NFC verileri okunamadı” ve “Eksik veya yanlış bilgi bulundu” şe
Fonmap uygulamasındaki hesabımı kalıcı olarak kapatmak istememe rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Uygu...lama üzerinden giriş yaptığım hesabımda herhangi bir bakiye, açık talep ya da bağlı ürün bulunmamasına rağmen hesabımı pasif hâle getirmek değil, tamamen kapatmak istiyorum. Bugün
Fonmap uygulamasındaki hesabımı kapatmak istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Uygulama içi dest...ek üzerinden bugün hesap kapatma talebimi ilettim, ayrıca e‑posta ile hesap kapama için dilekçe örneği göndermelerini istedim fakat tarafıma herhangi bir dilekçe örneği iletilmedi.
"Teşekkürler fonmap kukakligim bugün teslim edildi"
Fonmap’a yeni üye olduktan sonra tarafıma hediye kulaklık gönderileceği söylendi ve yaklaşık 2 hafta önce telefonla aran...arak adres teyidim yapıldı. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın hediye kulaklık hala elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderimlerde yoğunlu
Yaklaşık iki hafta önce Fonmap üzerinden saklama hesabı açmak için başvuru yaptım. Sistem “saklama hesabı açılış talebin...iz alındı” mesajını gösteriyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesap hâlâ açılmadı ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştü
"Gizem hanım defalarca iletişime geçerek sorun çözülene kadar ilgilendi kendisine ve ekibine çok teşekkür ederim 🙏"
Fonmap uygulamasında “yapay zekayla fon alımına Philips kablosuz kulaklık” kampanyasından yararlandım. 17 Haziran Çarşam...ba günü uygulamayı kullandım, 19 Haziran Cuma günü fon alımım gerçekleşince müşteri temsilcileri adres teyidi için benimle iletişime geçti. Ancak bu tarihten sonra hem Twitter üze
Fonmap uygulamasında yer alan Philips kablosuz kulaklık kampanyasına katıldım. 17 Haziran Çarşamba günü fon alım satımı ...yaparak kampanyanın katılım şartlarını, belirtilen son tarih olan 19 Haziran Cuma gününe kadar yerine getirdim. Kampanya kapsamında herhangi bir ücret ödemedim, kulaklığın fon alım
Fonmap uygulamasında üyelik açmak isterken kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama içinde açılan kamera, k...imliğin görüntüsünü bir türlü alamıyor ve bu nedenle üç gündür üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, kimliğimi siyah bir zemine koyarak fot
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
