to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Hatası Limit Artırma İşlemini Engelliyor
Yaklaşık bir aydır Paycell uygulamasını kullanıyorum ve limit artırma işlemi yapmak istediğimde uygulama üzerinden sürekli “kimlik doğrulama başarısız” hatası alıyorum. Bu nedenle limitimi kullanamıyor ve işlem yapamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine hem Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de bayiye giderek kimlik doğrulama işlemlerimi tamamladım. Buna rağmen uygulamada hâlâ kimlik doğrulama sorunu devam ediyor ve sistem kimliğimin doğrulandığını kabul etmiyor.
Kimlik doğrulama sürecimdeki bu teknik veya sistemsel hatanın tespit edilip en kısa sürede giderilmesini ve uygulama üzerindeki kimlik doğrulama sorunumun çözülerek limitimi sorunsuz şekilde kullanabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 34987715 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
