to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde 34 fdn 749 plakalı aracımla kaza yaptım ve aracım kasko sigortası kapsamında Doğa Sigorta’ya bildirildi. 03.02.2026 tarihinde hasar dosyama eksper atandı, ancak aradan yaklaşık 65 gün geçmesine rağmen kasko kapsamındaki dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı.
Bu süreç boyunca tarafıma herhangi bir ikame araç temin edilmedi ve günlük hayatımda ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde sadece dosyamın incelendiği bilgisi verildi, somut bir gelişme, net bir açıklama veya süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.
Hasar dosyamın artık daha fazla gecikmeden acilen sonuçlandırılmasını, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle tamamlanmasını ve mümkünse mağduriyetimin giderilmesine yönelik gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Doğa Sigorta nezdinde kasko poliçesi bulunan 2025 model Skoda Kamiq aracımla 10.03.2026 tarihinde nöbete giderken bariyere sürtme sonucu tek taraflı, yaralanmasız bir kaza yaptım. Kaza sonrası aracı fotoğrafladım ve yürüyen aksamında sorun olmadığı için nöbet yerime geçtim. 11.03.2026 tarihinde ara...
23.02.2026 tarihinde Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyam açıldıktan sonra ikame araç talebinde bulundum. Doğa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Asist Line ve Rent A Car firması, poliçemdeki şartlara aykırı şekilde B segment Egea araç göndermek istediklerini ilettiler; bu nedenle aracı kabu...
8 Temmuz 2025 tarihinde Doğa Sigorta’ya kayıtlı bir aracın çarpması sonucu, kazadan önce tamamen hasarsız olan Seat Arona marka aracımda hasar oluştu. Kasko poliçem kapsamında değer kaybı talebinde bulundum. Tramer kaydına 40 bin tl işlenmesine rağmen, Doğa Sigorta sadece 7 bin tl değer kaybı ödemes...
Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında 13.03.2026 tarihinde 2780104 numaralı hasar dosyam üzerinden ikame araç talebinde bulundum. Ancak bugün, 17.03.2026 olmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine karşın tarafıma hâlâ herhangi bir araç teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ikame aracın 2...
Yorumlar