doğrulama sorunu

Mobil Legends Bang Bang oyunundaki hesabımın güvenliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bana ait olan ve oyun içi ıd numarası #1293955192(4389) olan hesabımın bağlı olduğu Moonton mail adresi ve şifresi benden habersiz ve iznim olmadan değiştirilmiş. Böyle büyük ve global bir oyunda, hesabın sah...

Zegnabet hesabımın doğrulanması için kimlik bilgilerim mail ile istendi. Ben de 22 Ocak saat 23:00 ile 23 Ocak saat 02:34 arasında kimlik belgelerimi kendilerine mail olarak gönderdim. Üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve para çekme işlemi yapamıyorum. Bu sür...

Twitter/X ile hiçbir üyeliğim, kaydım veya işlem talebim olmamasına rağmen 22.12.2025 tarihinde saat 23:49’dan itibaren telefonuma art arda onay SMS’leri gelmeye başladı. Kısa süre içinde 7 defa “Your X confirmation code is …” şeklinde doğrulama kodu mesajı aldım ve bu mesajlar 23.12.2025 tarihinde ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden elektronik bankacılık sözleşmesini imzalamam gerektiği söyleniyor ancak uygulama içinde bu sözleşmeyi imzalayabileceğim bir alana hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle havale, fast gibi temel işlemleri kullanamıyorum. Hesabımı ilk açtığımdan beri bu sorun...

23.01.2026 tarihinde saat 17.25 civarında İstanbulkart uygulamasında hesabımı onaylama kısmında bilgilerimi girip işlemi tamamlamak istediğimde sürekli “Geçersiz istek” uyarısı alıyorum ve hesabımı bir türlü onaylayamıyorum. Girdiğim bilgilerin doğru olmasına rağmen sistem onay vermediği için uygula...

23.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarından itibaren telefonuma Twitter (X) tarafından çok kısa süreler içinde arka arkaya doğrulama kodu SMS’leri gelmeye başladı. Kısa süre içinde 8 kez doğrulama kodu aldım ve şu anda da yaklaşık her 2–3 dakikada bir yeni doğrulama kodu SMS’i gelmeye devam ediyor. T...

Binance hesabıma yaklaşık bir yıldır erişemiyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda mailime doğrulama kodu geliyor ancak bu kodlarla bir türlü giriş yapamıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum. İngilizce olduğu için destek kanallarından de yeterince yardım alamadım, bu n...

Yaklaşık 25 yıllık İş Bankası müşterisiyim. Herhangi bir rızam, onayım veya talebim olmamasına rağmen İşCep üzerinden mobil bankacılık girişim engellendi. Bu engelleme yüzünden hesabıma erişemiyorum ve borcumu ödemek istememe rağmen ödeme yapamıyorum. Sorunu çözmek için aradığımda hem müşteri hizme...

22 Ocak 2026 tarihinden bu yana Amazon web sitesi üzerinden hesabımın şifresini sıfırlamaya çalışıyorum. Şifre sıfırlama adımlarında benden eski banka/kredi kartıma ait CVV bilgisi isteniyor. Ancak kredi kartımı değiştirdiğim için bu bilgiyi girme imkanım kalmadı ve bu adımı geçemediğimden şifremi s...

Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma kayıtlı telefon numaramla giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde e‑posta onay kodu istiyor ancak hesapta kayıtlı e‑posta adresi başka birisine ait göründüğü için bu adrese erişimim yok ve bu nedenle hesabıma giremiyorum. Kayıtlı e‑posta adres...

EcoPayz hesabımın doğrulaması için gerekli tüm belgeleri göndermeme rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir geri dönüş alamadım. Hesabım bu nedenle kullanıma kapalı durumda ve içindeki paraya ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce bu durumla ilgili destek hatlarına yazarak şikayetimi ilettim ancak ona da he...

Telefonumun arızalanması sebebiyle zorunlu olarak cihaz değişikliği yaptım. Yeni telefonuma tüm banka uygulamalarını yeniden indirerek kurulumlarını tamamladım. Ancak Denizbank Mobil uygulamasına giriş yapamamaktayım. Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafımdan mobil uygulama üzerinden ona...

Tami uygulaması içinde kimlik doğrulaması yapmaya çalışırken NFC adımında sorun yaşıyorum. Samsung Galaxy s25 cihazımda kimlik kartımı telefona yaklaştırdığımda NFC kısmı kimliğimi hiç okumuyor, ekrana hiçbir uyarı ya da yönlendirme çıkmıyor ve bu nedenle hesabımı doğrulayamıyorum. Bu sorunu bugün ...

Turkcell’e online hat taşıma başvurusu yaptım ve Favorim 25 GB tarifesine geçiş için sim kartım adresime teslim edildi. Hattımı e-Devlet üzerinden aktive etmem gerektiği söylendi ancak Turkcell’in sitesinde kimlik kartı yükleme aşamasında sistem sürekli hata veriyor. Site, yeni çipli kimlik kartı ge...

2024 Şubat ayından beri aktif olarak kullandığım ve kişisel anılarım ile takipçi kitlemin bulunduğu Instagram hesabıma yaklaşık 10 gündür erişim sağlayamıyorum. Hesabımda herhangi bir telefon değişikliği yapmadığım halde, giriş yaparken e-posta adresime gelen güvenlik kodunu doğru girmeme rağmen hes...

Vodafone telefon hattı kullanıyorum. Vodafone Online Selfie servisine giriş yapmak için doğrulama kodu almaya çalışıyorum ancak telefonuma SMS kodu kesinlikle ulaşmıyor. Her 148 saniyede bir tekrar denememe rağmen hiçbir şekilde mesaj gelmiyor. Telefon numaramın son 4 hanesi 0483’tür. Hattımda bir ...

Yaklaşık 6 aydır TikTok hesabıma erişemiyorum. “h**z” kullanıcı adlı hesabıma, uygulamayı telefonumdan sildikten sonra tekrar giriş yapmak istediğimde iki aşamalı doğrulama engeliyle karşılaştım. Hesabımda hem telefon numarası hem de e‑posta ile doğrulama açık olduğu için girişte kod isteniyor, anca...

X (Twitter) hesabıma yaklaşık 2 aydır erişim sağlayamıyorum. Giriş yaparken iki faktörlü kimlik doğrulama nedeniyle benden yedek kod isteniyor ancak elimdeki yedek kodu girdiğim halde sistem bu kodu kabul etmiyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu süreçte X’in destek ekibiyle iletişime geçtim, bana ...

Akbank Mobil Şubeme dün itibarıyla kısıtlama getirildi ve giriş yapmaya çalıştığımda kimlikle doğrulama ve ardından CIP ile doğrulama adımı çıkıyor. CIP ile doğrulama aşamasını geçemediğim için sonraki adım olan görüntülü doğrulama ekranına hiç ulaşamıyor, bu nedenle mobil şubeye giriş yapamıyorum. ...