to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde son ödeme gününü unuttuğum fatura nedeniyle Aydın Efeler’deki Enerya doğalgaz aboneliğim kesildi. Durumu fark eder etmez aynı gün saat 19:00’da ödememi yaptım. Evde küçük çocuğum olmasına rağmen doğal gazım açılmadığı için akşam saatlerinden itibaren evin içi buz gibi kaldı. Öd...
2025 yılı içinde Bornova Altındağ Merkez Mahallesi 4501 Sokak’ta doğalgaz hattı çalışması yapıldı, borular döşenip kutular konuldu ve doğalgaz evlere verildi. Bu süreçte yaklaşık 6 ay boyunca sokak çamur ve pislik içinde kaldı, yürümek ve araçla geçmek çok zorlaştı. Çalışma sonrası kazılan yerlerin...
ARMADAŞ Elbistan aboneliğim için geçen ay mobil bankacılık üzerinden 3.090 TL tutarındaki doğalgaz faturamı ödedim. Ancak bu ay sistemde aynı fatura hem gecikmede hem de ödenmemiş gibi göründüğü için, yine mobil bankacılık üzerinden aynı faturayı bir kez daha ödemek zorunda kaldım ve toplamda 3.090 ...
13.03.2026 tarihinde saat 12:49’da Ziraat Bankası üzerinden online EFT ile Başkent Doğalgaz aboneliğime 100.000 TL tutarında gaz alımı yaptım ancak ödemeye rağmen kartıma/sayacıma gaz yüklemesi yapılmadı. Abone numaram 10003018923’tür. Gazımızın bitmek üzere olduğunu özellikle belirterek müşteri hi...
Türk Telekom firmasında ev interneti hizmeti alıyorum. Aylardır gün içerisinde internetim gidiyor. Önce modem üzerindeki DSL ışığım sönüyor, sonrasında internet kesiliyor. Ortalama bir dakika sonra gelip, yine takip eden 2‑3 dakika içinde aynı şekilde kesilmeler devam ediyor ve saatlerce bu şekilde ...
"Teşekkürler sorun geçte olsa giderildi sırf sadece buradaki cevabınız ve ilginiz memnun etti günler dilerim"
Sivas Merkez’de Aksa Doğalgaz abonelik açma sürecimde ciddi bir gecikme ve ilgisizlik yaşıyorum. Başvurumu yapalı 5 gün olmasına rağmen henüz aboneliğim açılmadı ve bu süreçte çalışanların hitap şekli ve ilgisizliği de beni oldukça rahatsız etti. Konu hakkında görüştüğüm yetkililer, 5 gün geçmiş ol...
İzmir Urla’da oturuyorum. Yaklaşık 4 yıl önce yaşadığım bölgeye doğalgaz gelince, çok iyi olduğunu duyduğum için Buderus marka kombi tercih ettim. Ancak daha geçen yaz bakım yaptırmış olmama rağmen kombi 6 ay sonra a6 ve l9 hatalarını vermeye başladı. Yetkili servisi 6 Şubat’ta aradım, 7 Şubat’ta v...
Yaklaşık beş senedir inşaat şirketim var ve 7‑8 adet bina yaptım. Bu süreçte doğalgaz, elektrik ve su ilk bağlantı işlemlerimi sorunsuz bir şekilde hallettim. Ancak bu sene Aksa Gaz firmasının süreçlerini değiştirmesi nedeniyle çok büyük bir sıkıntı yaşıyorum. Çanakkale Merkez Cevatpaşa Mahallesi İl...
Sur Yapı Antalya f Parsel’de yaklaşık 6 aydır oturuyorum ve taşındığımdan beri çözülmeyen ciddi sorunlar yaşıyorum. Bina ve daire kalitesi son derece düşük; duvarlarda sürekli rutubet var, yağmur yağdığında daire su alıyor. Özellikle blokların en son dairelerinde rutubet çok fazla ve yaşam konforunu...
"Teşekkürler sorunum hemen çözüldü"
Van İpekyolu’nda Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. Bugün sistemde adıma kayıtlı sözleşme numarasına, benim bilgim ve talebim olmadan Ziraat Bankası ...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden elektrik ve doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Bugün, taşındığım için eski evime ait bu otomatik ödeme talimatlarını iptal etmek istediğimde, sistem izin vermeyip mutlaka şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı veriyor. Talimatları mo...
"Merve Hanım Tarafından aranarak gerekli bilgilendirme tarafıma yapılmıştır. Değişen mevzuat gereği doğalgaz hizmet sağlayıcıların elinde olan bir durum olmadığı ve sertifikalı firmalarca prosedürlerin yürütülmesi (taahhüt firmalarının da para kazanması gerektiği) gerekliliği anlaşılmıştır. Hızlı dönüş ve ilgisinden dolayı Palgaz a ve Merve hanıma teşekkür ederim."
Gebze’de Palgaz bölgesinde ikamet ediyorum. Arızalı olan gazlı şofbenimi yaklaşık bir hafta önce yenisi ile değiştirdim, sadece basit bir sök–tak işlemi yaptım ve montajını kendim gerçekleştirdim. Ardından gerekli kontroller için Palgaz’ı aradığımda, montajı yapan mühendislik firmasının Palgaz’ı ara...
Başkent Doğalgaz’ın doğalgaz açma randevusu oluşturma sürecinde, saat seçimine izin verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sistem, müşteriye net bir saat aralığı sunmak yerine, firmanın kendi belirlediği belirsiz bir zaman dilimine uymaya zorlayarak insanları tüm günü buna göre beklemeye ...
15.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımın kesim tarihinde, yaptığım harcamaların bir sonraki ayın ekstresine yansıyacağını düşünerek market alışverişi yaptım ve doğalgaz faturamı ödedim. Market alışverişi tutarı bir sonraki ekstreye yansırken, doğalgaz faturası ödemem mevcut dönemin ekstresine...
"Teşekkürler"
Konya Ereğli’de ikamet ediyorum ve Kumtel marka ankastre set satın aldım. Kurulum için Kumtel firmasının 0850 333 56 85 numaralı müşteri hizmetlerini ...
2022 sosyal konut projesinden oğluma Adıyaman Merkez İndere 1. Etap 1. Kısım Toplu Konutları’ndan B2 blok, 9 numaralı daire çıktı. Deprem sonrası bu konutlar deprem konutu kapsamında verildi ve yaklaşık 11 aydır düzenli olarak taksitlerini ödüyoruz, ancak daire henüz tarafımıza teslim edilmedi. Yak...
DemirDöküm c 275 f doğalgaz şofbeni kullanıyorum. Cihazın normal fabrika garantisi bittikten sonra 18.09.2024 tarihinde 3.034 TL ödeyerek garanti uzatma yaptırdım. Buna rağmen cihazda aynı ateşleme arızası tekrarlamaya devam ediyor. İstanbul Üsküdar’da bulunan adresime 07.02.2025, 15.12.2025 ve 16....
"Teşekkürler ilginize hızlı bir şekilde problem çözüldü."
İstanbul Anadolu 2 Banka Alacakları İcra Dairesi’ne ait 2026/**68 ve 2026/**88 numaralı dosyalarıma 7 Mart 2026 tarihinde banka hesaplarıma bloke konuldu. Bu dosyalara ait borçlarımın tamamını 9 Mart 2026 tarihinde ödedim, ayrıca fek ücretini de yatırdım ve dosyalar 10 Mart 2026 tarihi itibarıyla ka...
Yeni taşındığım Nilüfer ilçesindeki dairem için Aksa Doğalgaz Bursa ile abonelik sözleşmesi imzaladım. 12 Mart günü tüm belgelerim onaylandı ve tarafıma en geç 4 iş günü içinde ekiplerin eve yönlendirilerek işlemlerin tamamlanacağı bilgisi verildi. 13 Mart için randevu oluşturuldu; o gün tüm gün evd...
Baymak Lambert kombim 35 derecede sabit çalışırken birden bire e01 arızası verdi. Evde doğalgaz olmasına ve ocak yanmasına rağmen kombi ateşleme yapmadı. Cihazı birkaç kez resetlememize rağmen sorun düzelmeyince, daha önce kombiyi eve takan ve güvendiğimiz aynı ustaları yetkili servis olarak aradık....
Batman merkezde aksa Siirt Batman gaz aboneliğim aktif olarak devam etmesine rağmen, dairem için iki defadır “sözleşmesiz kullanım” gerekçesiyle ceza faturası çıkarılmaktadır. Son olarak bu ay tarafıma SMS ile 741,60 TL tutarında, 20/03/2026 son ödeme tarihli bir fatura gönderildi ve ödenmemesi hali...
Merhaba, Aksa Doğalgaz tarafından adresini birazdan paylaşacağım ve 2025 yılında sattığım evin ilk bağlantı anlaşması benim üzerimde olmasından dolayı (11.07.2013) güncel olarak şu anda oluşan kaçak kullanım bedelini Aksa bana fatura ediyor. Evin adresi aksa sistemde gözüken: Görükle Mah. Koza Ca...
Merhabalar, Ordu Altınordu Aksa Doğalgaz firması 5106****30 abonesiyim. Gaz açılışı için 12.03.2026 tarihinde Şahincili Mahallesi Beyaz Şehir Konutları, Polatlı Şehitleri Caddesi, 54/C/5 numaralı adrese başvuruda bulundum. 13.03.2026 tarihinde ev sahibi olduğum için evde tüm kontroller yapılmasına ...
Son Şikayetler