Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sivas Merkez'de Aksa Doğalgaz Abonelik Açılışındaki Gecikme Ve İlgisizlik

315
Erdem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorun geçte olsa giderildi sırf sadece buradaki cevabınız ve ilginiz memnun etti günler dilerim”

Sivas Merkez’de Aksa Doğalgaz abonelik açma sürecimde ciddi bir gecikme ve ilgisizlik yaşıyorum. Başvurumu yapalı 5 gün olmasına rağmen henüz aboneliğim açılmadı ve bu süreçte çalışanların hitap şekli ve ilgisizliği de beni oldukça rahatsız etti.

Konu hakkında görüştüğüm yetkililer, 5 gün geçmiş olmasına rağmen bir 5 gün daha beklemem gerektiğini söylediler. Havalar bu kadar soğukken doğalgaz aboneliğimin hâlâ açılmamış olması, evde ısınamamak ve sıcak su kullanamamak hem sağlık hem de günlük yaşam açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Aksa Doğalgaz’dan, aboneliğimin daha fazla geciktirilmeden acilen açılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Mart 09:26 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

18 Mart 15:27

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Erdem
19 Mart 00:25

Teşekkürler sorun geçte olsa giderildi sırf sadece buradaki cevabınız ve ilginiz memnun etti günler dilerim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğalgaz Açma İşlemi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

372

Sivas merkezde Aksa Doğalgaz aboneliğim için doğalgaz açma işlemi talebinde bulundum ancak yaklaşık 10 gündür bekliyorum...

Çözüldü

Doğalgaz Açılışı Gecikti Çocuklarım Mağdur Oldu

17 Eylül 2025 11:31658

"Teşekkür ederim, talebim kısa sürede karşılandı."

4500 TL’ye Rağmen Doğalgaz Açılmadı, Müşteri Hizmetleri Sözünü Tutmadı

223

Manisa Alaşehir’de Aksa Doğalgaz aboneliği olan bir eve yeni taşındım. Doğalgaz açma işlemi için yaklaşık 4.500 TL civar...

1 Destek
Çözüldü

Aksa Gaz Doğalgaz Müşteri Hizmetleri

17 Eylül 2024 14:161.898

"Sorunun çözüldü teşekkür ederim"

Çözüldü

Aksa Doğalgaz’dan 3 Aydır Abonelik Başlatılmıyor, Mağdurum!

15 Ağustos 2025 15:57531

"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Randevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Aksa DoğalgazRandevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali
Aksa Doğalgaz, Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Aksa Doğalgaz,Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Profil fotoğrafı
Ceylan
Aksa Doğalgaz Sorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Aksa DoğalgazSorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Profil fotoğrafı
Veysi
Aksa Doğalgaz % 90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Aksa Doğalgaz %90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Profil fotoğrafı
Nedim
Sürpriz Aksa Ziyaretleri

Sürpriz AksaZiyaretleri

Profil fotoğrafı
Bekir
Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah