to read complaints and reviews, or file yours. 
Gebze’de Palgaz bölgesinde ikamet ediyorum. Arızalı olan gazlı şofbenimi yaklaşık bir hafta önce yenisi ile değiştirdim, sadece basit bir sök–tak işlemi yaptım ve montajını kendim gerçekleştirdim. Ardından gerekli kontroller için Palgaz’ı aradığımda, montajı yapan mühendislik firmasının Palgaz’ı arayıp randevu oluşturması gerektiği, şahsen başvuru yapamayacağım söylendi. Değişimi kendim yaptığımı belirtmeme rağmen aynı yanıt tekrar edildi ve bu nedenle yeni şofbenimi devreye alamadığım için bir haftadır evde sıcak su kullanamıyorum.
Bu süreçte Bosch yetkili servisi ile görüştüm, onlar da Palgaz’dan onay ve kontrol yapılmadan devreye alma işlemi yapamayacaklarını belirttiler. Bosch yetkili serviste devreye alma talebim hâlâ açık durumda ve 2820393 takip numarası ile kayıtlıdır. Kendi cihazlarımla bağlantı ve kaçak kontrollerimi titizlikle yaptım, herhangi bir olumsuzluk bulunmuyor.
Palgaz’ın, sadece doğalgaz tesisat taahhüt firmaları üzerinden ilerleme zorunluluğu yerine, benim gibi basit bir cihaz değişimi yapan bireysel kullanıcıların talebini de doğrudan almasını ve ekibi yönlendirerek gelip gerekli kaçak kontrollerini yapmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin ardından, uygunsa sistemimin onaylanmasını talep ediyorum. Bu onay ile yetkili servise tekrar başvurarak devreye alma işlemini yaptıracağım.
Palgaz’dan doğalgaz açma işlemi için yaklaşık 1,5 ay önce başvuru yaptım ve 3800 TL’nin üzerinde bir ödeme gerçekleştirdim. Gebze Cumhuriyet Mahallesi, N**** F**** Caddesi, 129. Sokak, No: 4 adresimde, borcum olmamasına rağmen doğal gazım borçsuz şekilde kesildi ve tekrar açılması için başvurduğum h...
Gebze’deki adresim için Palgaz üzerinden 21 Aralık tarihinde doğalgaz nakil/taşınma başvurusu yaptım. Evdeki tüm elektrik, su, internet gibi bağlantılar çok kısa sürede aktif hâle getirildiği halde, Palgaz tarafından doğalgaz bağlantım hâlâ yapılmadı ve bu kış soğuğunda evde doğalgazsız oturmak zoru...
Palgaz Gebze İstasyon Mahallesi 1444. Sokak No:11 adresinde gaz açma işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Ağustos’ta başvuru yaptım ve yaklaşık bir haftadır gazın açılmasını bekliyorum. İlk başvuruda, evde olmamıza rağmen ekipler tarafından “evde yoktunuz” denilerek işlem yapılmadı. B...
01.08.2025 tarihinde Bosch Condens 1200 model kombimi değiştirdim. Ardından Palgaz ekipleri gelip gaz kontrolü yaptı ve gaz kaçağı tespit edildiği için onay verilmedi. 04.08.2025 tarihinde tekrar randevu almak için çağrı merkeziyle iletişime geçtim, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ rande...
Yorumlar