to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni taşındığım Nilüfer ilçesindeki dairem için Aksa Doğalgaz Bursa ile abonelik sözleşmesi imzaladım. 12 Mart günü tüm belgelerim onaylandı ve tarafıma en geç 4 iş günü içinde ekiplerin eve yönlendirilerek işlemlerin tamamlanacağı bilgisi verildi. 13 Mart için randevu oluşturuldu; o gün tüm gün evde olmama rağmen “Eve geldik, kimse yoktu, işlemler tamamlanamamış” şeklinde mesaj geldi.
Bunun üzerine yeni randevu 16 Mart için oluşturuldu ve özellikle ekipler gelmeden önce mutlaka aranmak istediğimi belirttim. Buna rağmen, yine evde olmama rağmen aynı şekilde “Geldik, yoktunuz” içerikli bir mesaj gönderilerek işlemlerim tekrar tamamlanmadı. Şube dış aramaya kapalı olduğu için doğrudan kimseye ulaşamıyorum; müşteri temsilcisinin yaptığı tek şey ise sadece destek talebi açmak ve bu da somut olarak hiçbir sonuç doğurmuyor.
Yaklaşık 5 gündür doğalgaz kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Yaşanan bu randevu aksaklıklarının incelenmesini, bana mutlaka telefonla ulaşılarak net bir tarih verilmesini, sürecin gecikme olmadan tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bursa Nilüfer’de yeni aldığım ev için Bursa Gaz Aksa’ya başvurdum, abonelik sözleşmem yapıldı ve ekipler tarafından doğal gazım resmi olarak açıldı. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra hiçbir bilgi verilmeden, “usulsüz kullanım” denilerek doğal gazım kesildi ve şu anda gazımı tekrar açtıramıyorum...
Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’indeki yeni taşındığım evimde doğalgaz açılması için Aksa Doğalgaz ile tüm gerekli işlemleri tamamladım. 5108****60 numaralı abonelik üzerinden 06.02.2026 tarihinde 08:30–10:30 saatleri arasında ekiplerin geleceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Belirtilen gün ...
18.02.2026 tarihinde Aksa Bursa Doğalgaz’a doğalgaz açtırma talebinde bulundum. Sözleşme numaram *****740, adresim Bursa Nilüfer’dedir. 20.02.2026 tarihinde saat 13.30–15.30 aralığı için gaz açım randevusu verildi. Belirtilen tarih ve saat aralığında evde olmama rağmen tarafıma SMS ile evde olmadığı...
Aksa Doğalgaz ile yaşadığım doğalgaz açım süreci nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Bursa Nilüfer’deki adresim için tüm abonelik ve sözleşme işleml...
Aksa Doğalgaz Bursa üzerinden 31 Aralık 2025 tarihinde doğalgaz aboneliği için başvuruda bulundum. İç tesisat firması ile projem çizildi, sistemlerin kapalı olması nedeniyle proje birkaç gün sonra sisteme yüklendi ve onay gelir gelmez sözleşmemi imzaladım ve güvence bedelini de ödedim. Bu aşamadan s...
Yorumlar