doğalgaz

Aksa Bandırma doğalgaz aboneliğimi Atatürk Mahallesi’indeki adresim için iptal ettirdim ve yaklaşık 15 gün önce teminat iadesi için IBAN numaramı verdim. Buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Yaklaşık 4.000 TL tutarındaki teminat bedelimin iadesi için Bandırma şubesiyle görü...

Yapı Kredi Worldcard ile 10.12.2025 tarihinde 1.580 TL tutarındaki doğalgaz faturamı öderken ek olarak 55 TL fatura ödeme/işlem ücreti talep edildi. Müşteri hizmetlerine sorduğumda ücret alındığı söylendi. Oysa maaş müşterisi olurken tarafıma fatura ödeme işlemlerinde bu tür ücretlerin alınmayacağı...

Yaklaşık 3 aydır Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi Şakir Zümre Caddesi No: 58 adresinde bulunan binamızın doğalgaz kutusu İGDAŞ tarafından takılmıyor. Her gidişimde “bu hafta”, “önümüzdeki hafta yaparız, sizi arayacağız” denilerek sürekli oyalanıyorum ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Kış g...

E-Devlet üzerinden Akmercan Adıyaman Doğalgaz için Kasım dönemine ait 1262,29 TL tutarındaki doğalgaz faturamı ödedim. Ödeme esnasında hesabımdan para çekildi ve işlemle ilgili onay/dekont bilgisi aldım; ancak faturam sistemde hâlâ “ödenmedi” olarak görünmeye devam ediyor. Yaşadığım bu sorunla ilgi...

Ankara’da ikamet ediyoruz ve doğalgaz aboneliğimiz Başkent Doğalgaz üzerinden. 04.12.2025 tarihinde yalnızca 1.250 TL tutarında tek bir ödenmemiş faturamız olduğu halde doğalgaz sayacımız mühürlendi ve o tarihten bu yana 3’ü çocuk olmak üzere 5 kişilik ailemle evde ısınamıyoruz. Evde tek çalışan kiş...

Ankara’da ikamet ediyorum ve doğalgaz aboneliğim Başkent Doğalgaz üzerinden. 04.12.2025 tarihinde yalnızca bir adet ödenmemiş faturam olduğu için sayacım mühürlendi ve o günden beri 3 çocuğumla birlikte evde ısınamıyoruz. Toplam 5 kişilik bir aileyiz ve tek çalışan kişi, 16 bin TL gelirle asgari ücr...

Erzurum Yakutiye Ömer Nasuhi Bilmen Mahallesi'indeki adresimde Palen Doğalgaz aboneliğim, benim adıma İdal k*** adına kayıtlıdır. 8 Aralık tarihinde gaz açma işlemi için başvuru yaptım ve gerekli ödemeyi yaparak 3.216 TL ücret ödedim. Buna rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın hâlâ gazımız açılm...

Başkent Doğalgaz’ın resmi uygulaması üzerinden faturamı ödemeye çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama beni ödeme aşamasında “Hayhay” isimli bir firma üzerinden yönlendiriyor gibi görünüyor ancak ben bu uygulamayı hiç kullanmıyorum ve böyle bir aracı firma üzerinden işlem yapmak istemiyorum....

Afyonkarahisar’da Seçkin Doğalgaz isimli firmadan Baymak marka bir oda termostatı satın aldım. Satın aldığım ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için servis geldi ancak getirilen ürünün sistemle uyumlu olmadığını söylediler. Servis herhangi bir ücret talep etmedi fakat satıcı firma, benim satın aldı...

Geçen sene evimin komple doğalgaz tesisatı yapıldı ve Warmhaus’a ait Recowa 1986.01 model Wi‑Fi’li termostat takıldı. Ancak bu termostatı aldığım günden beri sorun yaşıyorum ve artık tamamen bıkmış durumdayım. 7 Aralık’tan beri cihazı hiç çalıştıramıyorum, evimin petekleri buz gibi, özellikle çocuğ...

Bursa’da Aksa Gaz aboneliğim için 6 Aralık tarihinde başvuru yaptım, 5218374 tesisat numaralı evimin doğalgaz açılışı hâlâ yapılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir açılış işlemi gerçekleştirilmediği için evimi kullanamıyor, temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Evde küçük bir bebeğim ...

Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi’indeki adresim için 2025 Kasım ayında yeni doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma herhangi bir randevu veya gaz açma bilgilendirmesi yapılmadı. Evden önce taşınan kiracıdan sonra doğalgaz sayacında vana kilidi takılı olmadığı için, abonelik b...

Doğugaz Muş Malazgirt abonesi olarak, 06.11.2025–08.12.2025 dönemine ait doğalgaz faturamda hem hukuki açıdan hem de fatura tutarı bakımından ciddi sorunlar bulunduğunu belirtmek istiyorum. İlgili faturada tüketim bedeli 9.585,19 TL olarak hesaplanmış, ardından 4.236,50 TL tutarında “devlet desteği”...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım ECA marka kombimde, cihazın tüm vanaları kapalı ve sıcak su kesinlikle kullanılmadığı halde sıcak su sensörü sürekli yanıp sönmekte, kombi kendi kendine devreye girerek doğalgaz sayacını anormal şekilde hızlı döndürmektedir. Bu durum ciddi maddi zarara yol açmakta ve fa...

Yıllardır tüm ödemelerimi sadece Yapı Kredi üzerinden yapan bir müşteri olarak, Yalova Gaz doğalgaz faturalarım için yaşadığım otomatik ödeme sorunu nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yaklaşık 6 aydır doğalgaz faturalarım, daha önce hiçbir sorun yokken, Yapı Kredi ile kurumun anlaşması bittiği...

Başkent Doğalgaz ile ilgili olarak tarafıma gönderilen bilgi mesajında, bana iade edilmesi gereken teminat bedelinin yalnızca PTT üzerinden ve komisyon ödeyerek alınabileceği belirtilmiştir. Mesaj 09.12.2025 tarihinde iletilmiş olup, hakkım olan teminat iadesini almak için PTT’ye ek komisyon ödemek ...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında binamızda kablo çekim işi 09.12.2025 tarihinde taşeron firma tarafından yapılmış. İşten eve döndüğümde, dairemin bulunduğu noktada yapılan işçiliğin son derece özensiz ve kabul edilemez olduğunu gördüm. Fiber internet kabloları, dairemin doğalgaz ge...

Fortes firması ile İzmir Bayındır’daki evimizin doğalgaz bağlantısı için anlaşma yaptık ve bu kapsamda yaklaşık 11.000 TL ödeme yaptık. 27 Kasım tarihinde ilk ödemeyi gerçekleştirdik, 2 Aralık’ta da sayaç için gerekli ücret İzmir Doğalgaz’a yatırıldı. Sayaç İzmir Doğalgaz tarafından teslim edilmiş o...

Vodafone Pay uygulamasında yer alan "ilk kurum faturası ödemesine %10 nakit iade" kampanyası nedeniyle mağdur oldum. Kampanya detaylarında, ilk kurum faturası ödemesine, ödenen tutarın %10'u oranında ve en fazla 100 TL olacak şekilde nakit iade yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bu şartlara uy...