Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tek Fatura Borcuna Doğalgaz Kesintisiyle Ailecek Mağdur Olduk

Tek Fatura Borcuna Doğalgaz Kesintisiyle Ailecek Mağdur Olduk

Ankara’da ikamet ediyoruz ve doğalgaz aboneliğimiz Başkent Doğalgaz üzerinden. 04.12.2025 tarihinde yalnızca 1.250 TL tutarında tek bir ödenmemiş faturamız olduğu halde doğalgaz sayacımız mühürlendi ve o tarihten bu yana 3’ü çocuk olmak üzere 5 kişilik ailemle evde ısınamıyoruz. Evde tek çalışan kişi 16 bin TL gelirle asgari ücretin de altında maaş alıyor ve bu gelirle kira, mutfak giderleri ve diğer faturalarla birlikte bir anda yüklü sayılabilecek doğalgaz borcunu kapatmamız mümkün olmuyor.

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın sağladığı sosyal yardımlardan faydalanmak istesek de mevcut ekonomik şartlar ve içinde bulunduğumuz kış mevsimi göz önüne alındığında bu yardımların yetersiz kaldığını ve çoğu zaman da zamanında ulaşmadığını düşünüyorum. Çocuklarla birlikte soğukta kalmak zorunda olmak, özellikle küçük yaştaki çocukların sağlığı açısından bizi ciddi şekilde kaygılandırıyor.

Sadece tek bir fatura için doğalgaz sayacının hemen mühürlenmesi yerine taksitlendirme imkanı sunulmasını, ek süre tanınmasını ya da sosyal yardım mekanizmalarının daha etkin ve hızlı şekilde devreye alınmasını beklerdim. Başkent Doğalgaz’ın bu konuda daha esnek, ailelerin gerçek durumunu gözeten bir uygulamaya gitmesini, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın ise özellikle kış döneminde ısınma ve fatura desteğini artırmasını ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçmesini talep ediyorum.

Hem doğalgaz sayacımızın acil olarak yeniden açılmasını hem de sosyal yardım desteğimizin, hane gelirimiz ve çocuklarımızın durumu dikkate alınarak tekrar değerlendirilmesini ve artırılmasını istiyorum. Ailemle birlikte kış koşullarında daha fazla mağduriyet yaşamadan, ısınma ve temel ihtiyaçlarımızı karşılayabilecek düzeyde bir destek sağlanmasını bekliyorum.

Yorumlar

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aile Sosyal Hizmetler Bakanlığı Engelli Maaşım Ve Elektrik Yardımım Haksız Yere Kesildi!

Ben %74 engelliyim ve Ankara’da yaşıyorum. Uzun süredir aldığım engelli maa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aile Ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Hesap Açılsın

Aile Ve SosyalHizmetler Bakanlığı Hesap Açılsın

Profil fotoğrafı
İshak
Aile Ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Evlilik Kredisi Eğitim Video Hatası

Aile Ve SosyalHizmetler Bakanlığı Evlilik Kredisi Eğitim Video Hatası

Profil fotoğrafı
Caner
Aile Ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Yardım Alamıyorum!

Aile Ve SosyalHizmetler Bakanlığı Yardım Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Şakir
Aile Ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı  Eğitim Videolarındaki Teknik Aksaklık

Aile Ve SosyalHizmetler Bakanlığı  Eğitim Videolarındaki Teknik Aksaklık

Profil fotoğrafı
Serdar
Aile Ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Evlilik Kredisi Eğitim Sorunu!

Aile Ve SosyalHizmetler Bakanlığı Evlilik Kredisi Eğitim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gülşah
Aile Ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi Projesi Eğitimi, Sistem Hatası

Aile Ve SosyalHizmetler Bakanlığı Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi Projesi Eğitimi, Sistem Hatası

Profil fotoğrafı
Vecihe

Öne ÇıkanKonular

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Kategorileri