
doğalgaz
Elektrik Kesintisine Rağmen Yüksek Doğalgaz Faturası Şaşkınlığı

Aksa Doğalgaz Adana aboneliğimde Kasım ayına ait faturam dün ulaştı ve 1.420 TL olarak faturalandırıldığını gördüm. Oysa bir önceki faturam 325 TL civarındaydı. Kasım ayında evde yaklaşık iki hafta boyunca elektrik yoktu ve doğalgazı, elektrik olmadığı için sadece ocak kullanımında yemek pişirmek am...
Faturalarımın Yalnızca SMS İle Bildirilmesini Ve Posta Gönderiminin Durmasını İstiyorum

Gaziantep’te Gazdaş konut aboneliğim bulunuyor. Doğalgaz faturalarımın posta yoluyla ev adresime gelmesini istemiyorum. Bunun yerine faturam kesildiğinde sadece SMS ile bilgilendirilmek ve gerekirse detayları online kanallardan kendim görüntülemek istiyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili Gazdaş mü...
Doğalgaz Abonelik Başvurum Onaylanmadı, Bilgilendirme Ve Randevu Bekliyorum
8 Aralık Pazartesi günü e-Devlet üzerinden Palgaz’a doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen başvurum hâlâ onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla arandım ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme aldım. Bu gecikme nedeniyle evimde doğalg...
Yeni Sayaç Sonrası Faturada Anormal Artış Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Kayseri’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Kasım ayında 81 m³ tüketime 980 TL fatura öderken, Aralık ayında herhangi bir kullanım artışı olmamasına rağmen faturam 321 m³ tüketimle 3.650 TL olarak geldi. İki fatura arasında hem metreküp hem de tutar açısından ciddi bir uçurum oluştu, oysa yaklaşık iki aydı...
Gaz Kaçağı Nedeniyle Mağduriyet, Çözüm Ve İade Talebim Karşılanmadı
Gebze A101 Kanuni Şubesi'nden Goodwest marka ankastre üçlü set satın aldım. Ürünün kurulumunu yetkili servise yaptırdım. Daha sonra dairemin doğalgazını açtırmak için doğalgaz yetkililerini çağırdım. Gelen görevliler, ocağın olduğu kısımda gaz kaçağı tespit ettiklerini ve bu nedenle gaz açılışını ya...
Sanica Kombi Arızası Bir Yıldır Çözülmedi Garanti Süresi Ve Servis Desteğinde Mağduriyet
Manisa Yunusemre’de bulunan iki katlı dairemize, 2022 yılında H********** A**** adına Sanica marka kombiler ve doğalgaz hattı döşendi. Eve gelen satış yetkilisi, kombilerin garanti süresinin 7 yıl olduğunu söyledi ve kombinin üzerinde de 7 yıl garanti ibaresi yer alıyor. Ancak çağrı merkezini aradığ...
Kumtel Ocak Kurulumu Yapılmadı Doğalgazım Kesildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Trendyol üzerinden Kumtel ko 420f doğal gazlı set üstü ocak satın aldım. Ürün 3 Aralık Çarşamba günü teslim edildi, 4 Aralık’ta da hemen kurulum kaydı...
Depozito İadem Yapılmadı, Bilgilendirme Ve İletişim Yok!

04.12.2025 tarihinde Akmercan Adıyaman’da doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında, son faturam düşüldükten sonra kalan depozito tutarımın sisteme kayıtlı IBAN hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplam...
Randevu Saatlerine Uyulmaması Ve Doğalgaz Açılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Gebze Palgaz müşteri hizmetleri üzerinden doğalgaz açma işlemi için 28.11.2025 tarihinde 13.00-15.00 saatleri arasında randevu verilmişti. O gün bana ait bir sebepten dolayı randevuya yetişemedim. Bunun üzerine yaklaşık 10 gün boyunca müşteri hizmetlerini arayarak yeni randevu talep ettim. Sonrasın...
Baymak Kombide Yüksek Fatura Ve Yakıt Tüketimi Sorunu
Yaklaşık 3 yıldır Baymak Duotec Compact kombi kullanıyorum. Aynı apartmanda oturmamıza, benzer metrekare ve kullanım olmasına rağmen, özellikle kış aylarında doğalgaz faturam diğer dairelere göre her ay yaklaşık 700–1000 TL daha yüksek geliyor. Bu durum hem ekonomik olarak beni zorluyor hem de cihaz...
Gaz Açma Sözü Tutulmadı, Bebeğimiz Soğukta Mağdur Oldu
Gaziantep Şahinbey’de yeni yaptırdığımız doğalgaz aboneliği için başvuru yaptığımızda, en geç 48 saat içinde gazın açılacağı söylendi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen gazımız hâlâ açılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez 5 iş günü içerisinde tarafımıza randevu verileceği s...
Doğalgaz Yardım Ödemesi Faturama Yansımadı, Mağduriyet Yaşıyorum

10.11.2025 tarihinde tarafıma sağlanan doğalgaz yardımı ile İGDAŞ’a ait 5001******66 numaralı doğalgaz hesabımın faturasını ödedim. Yardım tutarı bankadan istenilen miktarda çıkış yapmasına rağmen, faturam sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Faturanın kalan kısmını ise Yapı Kredi üzerinden...
TOKİ'de Doğalgaz Uygunluk Belgesi Mağduriyeti: 2 Blokta Hâlâ Bekliyoruz

Hatay d**** o****** TOKİ konutlarında oturuyorum. Toplam 80 bloktan oluşan sitede, 78 blogun doğalgaz uygunluk belgesi verilmiş olmasına rağmen, bizim de içinde bulunduğumuz kalan 2 blok için yaklaşık 3 haftadır hiçbir işlem yapılmadı. Nisan ayında teslim edilen bu konutlara 3 hafta önce taşındım ve...
Kombi Montajı İçin Anlaşılan Firmanın Sözünü Tutmaması Ve Olumsuz Yorumun Kaldırılması

Han Group Tesisat Doğalgaz ile Armut platformu üzerinden kombi montajı için anlaştım ve 17.11.2025 tarihinde firma hesabına havale yoluyla 30.000 TL ön ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra günlerce telefonla aramama rağmen her seferinde 'Yarın geleceğiz, yarın montaj yapılacak.' denilerek yaklaşık ...
İGDAŞ Doğalgaz Saati Yüksek Ses!

Aksa Doğalgaz Açılış İçin Günlerdir Mağdurum!

Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi Asımbey Caddesi e*** l*** Apartmanı No:*** Daire:*** Kat:*** adresindeki evime taşındığımdan beri Bursa Gaz üzerinden doğal gaz açılışı bekliyorum. Abonelik numaram 246***3 olmasına rağmen, 5 Aralık 2025 tarihinden bu yana ne net bir randevu tarihi verildi ne de ekipl...
Aşırı Yüksek Doğalgaz Faturası Ve Sayaç Kontrol Talebi

Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. Osmangazi ilçesindeki adresimde Kasım ayına ait faturam 4.800 TL olarak geldi ve bu tutar önceki faturalarıma göre olağanüstü derecede yüksek. Daha önceki dönemlerdeki tüketimimle kıyasladığımda bu kadar yüksek bir fatura gelmesini mantıklı bulmuyorum ve sayaçta ya d...
Aksa Doğalgaz Abonelik İşlemlerinde Uzayan Bekleyiş ve Bilgi Eksikliği

Aksa Doğalgaz Osmaniye Bahçe Şubesi ile yaklaşık kasım ayının ilk haftasından bu yana abonelik işlemlerimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bahçe ilçesindeki evime doğalgaz aboneliği başlatmak için aynı ay içinde şubeye üç defa gittim, ancak her seferinde yıl sonu yaklaştığı için aboneliklerin du...
Sıfır Ev Hayalimiz Eksik Ve Sorunlu Teslimatla Kabusa Döndü
Yaklaşık 2 yıl önce Alpis Nilüfer House 1 Sitesi'ndeki evi Alpis firmasından satın aldık, ancak aldığımız günden beri sorunlar bir türlü bitmedi. Eve 'taşınabilirsiniz' denilerek anahtar teslim edildiğinde dahi evdeki eksikler tamamlanmamıştı. İlk 3 ay boyunca doğalgaz bağlanmadığı için yemeklerimiz...
Aksa Doğalgaz Hatunsuyu Mahallesi Doğu Sokak’ta Doğalgaz Altyapı Eksikliği Ve Gecikme Mağduriyeti

Malatya Battalgazi Hatunsuyu Mahallesi Doğu Sokak’ta ikamet ediyoruz. Mahalle genelinde doğalgaz altyapısı bulunmasına rağmen, bizim sokakta yaklaşık ...
Aksa Doğalgaz Faturalarında Anormal Yükseklik Ve Sayaç Kontrol Talebi

Kayseri’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evimde üç yatak odası ve bir oturma odası bulunan bir dairede, üç kişi yaşıyoruz. Isıtma sistemi sadece üç odada çalışıyor, diğer odalar kapalı olmasına rağmen ekim ayından bu yana gelen doğalgaz faturalarım çevremdeki insanlara göre çok yüksek gelmektedir. İlk ...
Soğukta Bekletilen Yeni Aboneye Doğalgaz Bağlantısı Gecikiyor

Torosgaz Kütahya bölgesinde yeni doğalgaz aboneliği aldım, abone numaram 10086887’dir. Zafertepe Mahallesi’indeki evimde 3 gündür doğalgaz bağlantısı ...


Son Şikayetler