
Gündemdeki Şikayetler
Çekimde Çalıştım, Ücretim Hâlâ Ödenmedi

18.10.2025 tarihinde Marjinal Casting aracılığıyla bir dizi için çağrıldım, ancak beni "Mehmet Fetihler Sultanı" dizisine yönlendirdiler. Vento Ajans adına İstanbul Çekmeköy TRT Platoları’nda sabah 6’dan akşam 10’a kadar çekimde bulundum. Gün sonunda 1000 TL ödeme yapılacağı belirtilmişti, ancak ara...
Netgsm İnternet Hızında Sürekli Düşük Performans Ve Çözüm Eksikliği

Netgsm internet aboneliğim kapsamında uzun süredir bağlantı üzerinden en fazla 3 Mbps hız alabiliyorum. Sorun İstanbul Esenyurt’taki adresimde, evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor ve sürekli devam ediyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana sağladıkları hızı sist...
Hepsijet Hepsiburada Buzdolabı Teslimatında Yaşanan Aksilikler Ve Çağrı Merkezi Mağduriyeti
Bozulan buzdolabımın yerine aldığım buzdolabının teslimi için, Hepsiburada firması ile Salı gününe randevulaştık. İşten izin aldım ve Hepsijet'in gelmesini bekledim. Akşama Hepsijet çalışanı geldi ve 6. Kata buzdolabı taşımayacaklarını, teras daire olduğu için vinçli nakliye olması gerektiğini söyle...
Hesabımda Yetkisiz Erişim Uyarısı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Gain uygulamasında ücretsiz deneme kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 saattir iPhone 15 Pro Max cihazımda “Başka bir cihazdan açık” uyarısı alıyor ve dizi ya da filmleri izleyemiyorum. Hesabımı kimseyle paylaşmadım, sadece ben kullanıyorum. Sorunu çözmek için cihazı kapatıp açtım, uygulamayı sildim ve tekra...
Yanlış E-posta Nedeniyle Giriş Yapamadan Ücret Kesildi İade Alamıyorum
13 Eylül'de Exxen dizi/film aboneliği için başlattığım 7 günlük deneme süresini iptal etmeyi unuttum. Ancak, sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyordum. Bugün müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, e-posta adresimin yanlış girildiğini öğrendim. Doğru adresim s*********@yahoo.com.tr iken, yanlışlıkla s**...
Aile Değerlerine Uygun Olmayan Dizi Sahneleri Rahatsız Ediyor

20/10/2025 tarihinde saat 20:00’de başlayan “Uzak Şehir” dizisinde şiddet, silah kullanımı, insan kaçırma gibi sahnelerin yoğun şekilde yer alması beni rahatsız etti. Bu tür içeriklerin, Türk aile yapısıyla ve toplumsal değerlerle örtüşmediğini düşünüyorum. Dizinin senaryosunda yer alan bu sahneleri...
Sosyal Medya Paketi Kapsamında Hızlı İnternet Tüketimi Ve Açıklama Talebi

14 Ekim – 20 Ekim tarihleri arasında Vodafone 30 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanmama rağmen, 3 gün içerisinde 20 GB internetimin tükendiğini gördüm. Dizi, maç veya video izlemedim; sosyal medya kullanımlarım da sınırsız pakete dahil olmasına rağmen bu kadar hızlı internet tüketimi yaşanması...
Dizi Bölümlerinin Web Sitesinde Yayınlanmama Sorunu

Eşref Rüya dizisinin yeni sezon 15, 16, 17 ve 18. Bölümlerini Kanal D web sitesinden izleyemiyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu bölümler sitede yer almıyor ve izlemeye çalıştığımda sadece 15 saniyelik bir müzik çalıyor, devamı gelmiyor. Aynı cihaz ve internetle diğer dizilerin yeni bölümlerini sorunsuz i...
Dizi Bölümlerinin Yüklenmemesi Hakkında Şikayet

Kanal D’nin internet sayfasında Eşref Rüya dizisinin bölümlerini izlerken 16. Bölümden sonraki bölümlerin eksik ya da hiç yüklenmediğini fark ettim. Farklı cihazlar ve tarayıcılar üzerinden de denedim ancak sorun devam ediyor. Bu nedenle 16. Bölüm sonrası hiçbir bölüme ulaşamıyorum. Eksik olan tüm ...
AYT Matematik Soru Bankasında Baskı Hatası Ve Eksik Sayfa Sorunu

13/09/2025 tarihinde Eskişehir Başkent Kitap Kırtasiye şubesinden orijinal Yayınları AYT Matematik Soru Bankası aldım. 17/10/2025 tarihinde kitabı kullanmaya başladığımda ciddi bir baskı hatası fark ettim. Logaritma başlığı altındaki sayfalar iki kez basılmış, buna karşılık dizi konusu tamamen eksik...
Superbox Aboneliğimin İptalinde Sürekli Zorluk Ve Ekstra Ücretler

Turkcell Superbox aboneliğimi, evimi taşıdığım ve artık internete ihtiyacım kalmadığı için yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum. Ancak iptal işlemini gerçekleştirmemek için sürekli zorluk çıkarıyorlar. Kimlik, vergi levhası, imza sirküleri ve dilekçe gibi bir dizi evrak talep ediliyor ve bu ...
Prime Video İos Uygulamasında Hızlandırma Seçeneği Eksikliği İzleme Keyfimi Bozuyor

Prime Video uygulamasını bu hafta iOS cihazıma indirerek ücretli üyelik satın aldım. Ancak uygulamada dizi izlerken 1.25X veya 1.50X gibi hızlandırma seçeneklerinin olmadığını fark ettim. Çevremdeki diğer kullanıcı arkadaşlarımda da bu özelliğin bulunmadığını öğrendim. Dizileri izlerken zaman kazan...
Vefat Sonrası Digiturk Aboneliği Devri Sırasında Yaşanan Mağduriyet
Babam 10 yıllık Digiturk abonesiydi ve 3 Ekim’de taahhüdü bitecekti. Babam bu süreçte vefat etti. Önce müşteri hizmetlerine mail atarak ölüm belgesini ilettim ve aboneliğin iptalini talep ettim. 14-16 Eylül tarihlerinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. 15 Eylül’de yaptığım görüşmede, müşteri t...
Digiturk Maç Paketi Sözünde Durmadı, İzlemediğim Hizmet İçin Ücret Alınıyor
2024-2025 Süper Lig maçlarını kapsayan bir Digiturk paketim vardı. 2025 yaz başında Digiturk tarafından arandım ve bana film paketiyle birlikte maç paketinin belirli bir fiyat üzerinden sunulacağı söylendi. Özellikle tüm maçların dahil olup olmadığını sordum ve film/dizi izlemediğimi belirttim. Bana...
Taahhütlü Yüksek Hızlı İnternet Hizmeti Sürekli Kesiliyor, Sorunlar Çözülmüyor

TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 megabitlik bir internet sözleşmem olmasına rağmen, hız çoğu zaman 30 megabiti bile bulmuyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Bu nedenle dizi, film ya da Youtube.com üzerinden video izleyemiyorum; internet sürekli donuyor ve ku...
Dizi Bölümlerine Ücretli Erişimle İlgili Şikayet

Eşref Rüya dizisinin yeni bölümlerini izlemek için Youtube.com, Puhu TV, Tivibu ve Amazon Prime gibi birçok platformu denedim. Hepsinde üyeliğim olmasına rağmen, son bölümlere sadece Amazon Prime üzerinden ve ek ücret ödeyerek ulaşabildim. Özellikle Türkiye’de yayımlanan bir ulusal kanal dizisinin, ...
Getir Büyük Kuryeleri Eve Teslimat Yapmıyor Mağduriyet Yaşıyorum
19 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime verdiğim Getir Büyük siparişimde yine kurye kaynaklı bir sorun yaşadım. Annemin omzu ve dizi kırık, benim de elimde atel var; bu nedenle online sipariş vermek zorundayız. Yaklaşık 5-6 aydır haftada en az 2-3 kez sipariş vermemize rağmen, sit...
Samsung Smart TV'de Tod TV Uygulaması Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Uzun süredir Samsung Smart TV üzerinden sorunsuz şekilde kullandığım tod TV uygulamasında yaklaşık 2 haftadır hiçbir içeriği izleyemiyorum. Yayına tıkladığımda sadece bekliyor, yayın başlamıyor. Dizi veya film açmaya çalıştığımda ise “içerik oynatılırken hata ile karşılaşıldı” şeklinde bir uyarı alı...
Tivibu'dan Keyfi Dizi Sınırı: Kullanıcı Tercihi Göz Ardı Ediliyor

Tivibu Ev hizmetinde uzun zamandır Now kanalındaki diziler, “Tekrar İzle” klasörüne eklenmiyor. Hangi kanalın dizisini izleyebileceğime Tivibu’nun karar vermesi ve bu konuda keyfi bir sınır koyması kabul edilemez. Bu durumdan oldukça rahatsızım ve kullanıcıların tercihine saygı gösterilmesini istiyo...
Gain Uygulama Sürekli Hata Veriyor

Dizi Bölümlerinin İnternette Yayınlanmaması Hakkında Şikayet

Eşref Rüya dizisinin 18. Bölümünü televizyonda kaçırdım ve daha sonra internet üzerinden izlemek istedim. Ancak hem Google’da hem de YouTube’da aramama rağmen bölüme ulaşamadım. Kanal D’nin resmi web sitesinde de 18. Bölüm yer almıyor. Dizinin bu bölümünü izleyemediğim için mağdur oldum. Ayrıca, Eş...
Başka Cihazda İzlenme Hatası: Hesabımda Yetkisiz Erişim Uyarısı

Gain iOS uygulamasını kullanıyorum. 18 Ekim 2025 tarihinde, saat 23:00 civarında bir dizi izlemek için uygulamayı açtığımda "Şu anda başka bir cihazda izlenme yapılıyor" şeklinde bir uyarı aldım. Ancak hesabım başka hiçbir cihazda açık değil ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Uygulamayı henüz bir haftad...







dizi