Divanev mağazaları

Diyarbakır Urfa yolu üzerinde bulunan divanev mobilyadan 2025 Mart ayında Elazığ'da ki yazlık evimiz için koltuk takımı iki yemek odası takımı ve çocuk odası takımı satın aldık. Mobilyalarımız Mayıs ayının sonlarına doğru teslim edildi. Teslimat sırasında konsollardan birinin parçası eksik olduğu iç...

Divanev Kocaeli Mobeskodaki mağazadan yaklaşık beş ay önce aldığım yemek odası ve yatak odası takımlarında, ilk günden beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yatak odası takımının gardırop kapağı kapanmıyor, ayrıca diğer kapaklar da açılıp kapanırken birbirine sürterek yıpranma oluşturuyor. Yemek odası ...

Divanev Ankara İstanbul Yolu mağazasından salon takımı, yatak odası takımı ve yemek masası satın aldım. İzmir Yenifoça'ya ürünlerim farklı zamanlarda teslim edildi. Gardırop çekmecesini ve makyaj masasının üstünü, ellerinde yeterli malzeme olmadığı için yapmadılar. Bir sonraki teslimatta yapılacağın...

15.12.2024 tarihinde sipariş ettiğimiz oturma takımı ve ekleri, 12.02.2025 tarihinde getirilip kurulumu yapıldı. Berjerlerden bir tanesi, kurulumdan itibaren kullanım esnasında sürekli ses çıkarmaktaydı. Bu durumu ürünleri satın aldığımız mağazaya bildirdiğimizde, ilk aramalarda not aldıklarını ve a...

Merhaba, ben A*** K********. 08.10.2023 tarihinde Paksu Mobilya Divanev mağazanızdan Lodi 2 üçlü ve 2 tekli koltuk takımı aldım. Ürün, bir yıl sonra gıcırdama sesi çıkarmaya başladı. Teknik servis için talep oluşturdum, bakıldı ve tamir edildi. Ancak, 3 gün sonra yine aynı ses çıkmaya başladı. Bu se...

Divanev'den aldığım koltuk takımının kumaşında sorun olduğu için servisi çağırdım. Servis, kumaş değişimi yapılması gerektiğini söyledi. Ben de Bursa'daki Divanev mağazasına gidip kartela bakmak istedim. Ancak Agata serisinin kartelasının olmadığını belirttiler. Merkezden kartela talep etmemi söyled...

Mardin Divanev mağazasından 17.03.2025 tarihinde 1104445111 sipariş numaralı ürünlerimi satın aldım ve 27 Temmuz'da düğünümün olduğunu, en geç 15 Temmuz'da eşyaların elime ulaşması gerektiğini, düğün dolayısıyla hassas bir konu olduğunu 4 ay öncesinden, yani mart ayında belirttim. 18 Temmuz oldu, dü...

Divanev Avcılar'dan Şubat ayında koltuk takımı aldık. Haziran 15 teslimat talep etmemize rağmen, sözleşmeye 30 Haziran yazılmış. Buna rağmen iki koltuğu belirtilen teslimat tarihinden daha geç ve zor şekilde tedarik ettiler. Bir adet üçlü koltuk daha göndermeleri gerekiyor; hatalı kumaştan dolayı di...

24 Haziran'da Divan Ev Mağazası'ndan bir yatak odası takımı aldım. Düğünüm olduğunu belirterek en hızlı gelecek olan, yeni üretim ve yeni seri bir model seçtim. Temmuzun ortalama ikinci haftasına kadar teslim edileceği söylendi. Akabinde, bundan bir hafta önce dolabım, komodinler, şifonyer aynası gi...

18.05.2025 tarihinde Sivas Divanev şubesinden köşe koltuk satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 30 ila 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi fakat aradan geçen süreye rağmen koltuk tarafıma ulaştırılmadı. Süreci takip ettiğimde ise üretiminin ancak Ağustos ayında başlayacağını öğrendim. Def...

18 Haziran 2025 tarihinde Divanev Manisa mağazasından Eterna baza ve başlık aldık. 10 Temmuz'da ürünün durumunu sorduğumuzda, İzmir depoda hazır olduğu ve 14 veya 15 Temmuz tarihlerinde teslim edileceği söylendi. Fakat bugün (16 Temmuz) tekrar aradığımda, teslimatın 3 Ağustos'ta göründüğü belirtildi...

Divenev'den yaptığım alışveriş sonrasında eşyalarım iki parti halinde teslim edildi. Ürün tesliminde montaj ve eksik parça kaynaklı sorunlar yaşadık. Servisin gelip bunları yapacaklarını ilettiler. İki kere servis geldi. Bazanın kırık ayağı ve TV ünitesi montajı yapıldı. Ancak yaklaşık 10 gündür aşa...

+1

Divanev Öğretmenler Bulvarı şubesinden iki adet ürün aldık. Ürün alırken, ısrarla teşhir ürünü gelirse almayacağımızı N******* Hanım’a hem sözlü olarak hem de bir gün sonra telefonla ilettik. N******* Hanım da bize kesinlikle teşhir ürünü göndermediklerini söyledi. Tüm ödemelerimizi yaptık ve ürünle...

Divanev İzmir-Kısıkköy şubesinden 18.01.2025 tarihinde *Lumina* Çeyiz paketi ve *Calis* Koltuk takımı dahil olmak üzere evimizin tüm mobilyalarını aldık. Teslimat günü yaklaşırken, bizden asansörlü nakliyeci tutmamız gerektiği, aksi takdirde ürünlerin teslimatının yapılmayacağı bildirildi. Ürünleri ...

Divanev İzmir Kısıkköy mağazasından tüm mobilya ürünlerini aldık. Teslimat için asansör tutmamızı istiyorlar. Nedenini sorduğumuzda ise ürün sayısının çok olduğu, koltukların büyük olduğu ve sevkiyat elemanlarının çok yorulacağı belirtiliyor. Bu nedenle asansör olmazsa ürünleri teslim etmeyeceklerin...

23 martta Küçükbakkalköy Divanev şubesinden yaptığım mobilya ve halı alışverişim 28 Mayıs tarihinde adresime teslim ve montaj edildi. Ancak gelen halı benim seçtiğim halı değildi. Değişim yapılacağı söylendi fakat 40 gün geçmesine rağmen bir türlü halı tarafımıza ulaşmadı. Her aradığımızda bu hafta ...

20 Mayıs 2025 tarihinde Nevşehir divanev mağazasından köşe koltuk takımı sipariş verdik, düğünümüz dolayısı ile sipariş verirken acil üretim istedik ve isteğimiz kabul edildi. En geç 30 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildiği halde hala teslim edilmedi. Bayiye her sorduğumuzda nakliye bekliyor...

Yataş divanev mağazasından 15 Mayıs tarihinde aldığım ve en geç 30 Haziran tarihinde teslim edileceği söylenen koltuklarım bugün 9 Temmuz olmasına rağmen henüz teslim edilmedi. Markanın sözüne güvenerek haziran sonunda koltuklarım geleceği için elimdeki mevcut koltuklarımı da evden çıkarttım. Şu an ...

Divanev ekim 2024 ayında aldığım urunu ilk önce farklı renk ardından 2 deda kirik, 4. De seferde de yine yanlış renk teslim etti. Mayıs ayından beri ürünün doğru tekrar teslim edilmesini bekliyorum. En son 5 temmuzda teslim edilecek diye aradılar, aksama kadar evde bekledim arayıp bilgi dahi vermedi...

23.10.2024 tarihinde Divan Ev Aksaray'dan yatak odası, koltuk takımı ve yemek masası aldık. Ürünler için 1 ay öncesinden sipariş vermemiz istendiği için erken ev tuttuk. 15 Nisan'da ürünlerin teslim edilmesini istedik. Onlar ise 15 Mayıs'ta teslim edileceğini söylediler, ancak 15 Mayıs'ta hiçbir ürü...

27.05.2025 tarihinde Adana'da bulunan Divan Ev mağazasından mobilya aldık. Bize 4-6 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Bugün 7 Temmuz olmasına rağmen, sormamıza rağmen hâlâ fabrikadan çıkmayan ürünler var. Satış sırasında iletişim kuruyorlar ancak verdikleri sözleri tutmuyorlar. Birçok kişiyi a...

Düzce Divan Mobilya'dan annemler yatak, baza ve başlık aldılar. Annem özellikle bazanın ayaklarının yüksek olmasını mağazada üç defa tekrar ederek belirtmiş, robot süpürge altına girebilsin diye. Ayrıca yatakta da fiyat farkı ödeyerek yüksek olanı seçmiş. Ancak ürünler hem geç hem de yanlış geldi. M...