Divanev mağazaları

Afyonkarahisar’daki Divanev mağazasından, Saatçioğlu Dayanıklı Tüketim Malları San. ve Tic. Ltd. Şti. bayisinden, Afyon – İzmir karayolu 4. km Merkez/Afyonkarahisar adresinde bulunan mağazadan 30.05.2025 tarihinde Kozy koltuk takımı satın aldık. Bize özellikle berjerlerin “döner ayaklı” olduğu söyle...

20 Kasım tarihinde Divanev’den Brea koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün bu sürenin son günü olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bana herhangi bir net teslim tarihi de iletilmedi. Verilen s...

29 Eylül tarihinde Modoko Divanev şubesinden Deco köşe koltuk takımı satın aldım. Alım esnasında ürünün en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak koltuk takımı ancak 17 Kasım günü, birçok kez telefonla aramam sonucunda teslim edildi. Teslimat sırasında koltuğun birleşim yerindeki kumaşt...

Divan Ev Van Maraş Caddesi mağazasından bir adet yatak satın aldım. Ürün sıfır olarak alınmasına rağmen yaklaşık bir ay boyunca teslim edilmedi ve büyük bir gecikme yaşandı. Uzun bekleyişin ardından teslim edilen yatak ise arızalı çıktı ve ürünün hatalı olduğu mağaza tarafından da kabul edildi. Biz...

26.10.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Divanev mağazasından Ester 2’li ve tekli koltuk siparişi verdim. Siparişin en geç 31.12.2025 tarihine kadar teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla ürünlerim hiç teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile telefon ve WhatsApp ü...

Divanev Van Merkez Şubesi'nden eylül ayında aldığım koltuk takımının ayakları yanlış takıldı. Bir ayağı uzun, bir ayağı kısa olmasına rağmen koltukları teslim aldığım günden beri bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve yaklaşık 4 aydır herhangi bir çözüm üretilmedi. Yaklaşık 116.000 TL ödediğim k...

17.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Divanev Ankara İstanbul Yolu mağazasına yatak odası takımlarına bakmak için gittik. Mağazada bizimle ilgilenen genç bir bayan personelin tavrı baştan sona kadar son derece kaba ve saygısızdı. İncelediğimiz yatakların özelliklerini ve birbirlerinden farkları...

İzmir Kısıkköy Divanev şubesinden 1,5 kişilik yatak, baza ve başlık aldık. Ödemesi mağazada tamamen yapılmış olmasına rağmen, bu hafta içi ürünleri eve getiren Divanev çalışanları benden ayrıca 1.500 TL “eve çıkarma ve kurma” parası aldılar. Durumu fark edip mağazayı aradığımızda “dönüş yapacağız” ...

Yataş Divanev’den Mobesko Kartepe Kocaeli şubesinden aldığımız koltuk takımının tekli koltuğunda, diğer tekliye göre belirgin bir form bozukluğu olduğunu, ürün eve geldikten sadece bir gün sonra fark ettik. Sıfır aldığımız bir üründe bu şekilde bir deformasyon olması bizi hem şaşırttı hem de hayal k...

Ankara’daki Yataş T******* D****** mağazasından 06.10.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Koltukta Kasım ayı sonunda geldi. Ancak koltukta daha ilk günden itibaren ciddi bir çökme sorunu yaşamaya başladım. Hemen teknik servis ile görüştüm ekip çağırdım. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kıs...

+1

Divan Ev’den Nisan 2025’te koltuk takımı ve aydınlatma aldık. Eşyalar, söz verilen tarihten çok daha geç geldi. Hadi bunu en azından eşyalar geldi diye sineye çekiyorum; asıl şikayetim, bu markadan aydınlatma da aldık ve gelen bir lambader hasarlı ve kusurlu geldi, zaten eve ilk geldiğinde çalışmıyo...

Divanev Yataş Çiğli İzmir şubesinden koltuk takımı satın aldım. Ürünler satın alındıktan neredeyse iki ay sonra ancak teslim edildi ve teslimat sırasında koltuk takımının üçlü koltuğunun yanlış gönderildiğini fark ettim. Bugün itibarıyla koltukları almamın üzerinden toplam dört ay geçmesine rağmen t...

Ekim 2025 tarihinde İstanbul Dudullu Divanev mağazasından satın aldığım yan sehpa kırık olarak teslim edildi. Bunun üzerine tekrar talep oluşturuldu ancak ikinci gönderilen sehpa da kırık geldi. Aradan yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen ürünüm halen sağlam ve eksiksiz şekilde teslim edilmedi, yaşadığı...

Divanev Seyrantepe şubesinden Olympia yemek masası takımı ve TV ünitesi aldım. Ürünler 3 Aralık 2025 tarihinde teslim edilip kurulumu yapıldı, ancak o gün nöbette olduğum için kurulum sırasında evde değildim. Sabah eve geldiğimde yaptığım kontrolde yemek masasının tam olarak açılıp kapanmadığını, sa...

Kocaeli İzmit Mobesko Divanev şubesinden koltuk takımı satın aldım, ödememi de tamamen yaptım ancak ürünüm yaklaşık 50 gündür teslim edilmedi. Satın alırken belirtilen tarihte teslim edilecek denmesine rağmen hâlâ koltuk takımımı teslim alamadım. Bu süreçte defalarca kez mağazaya gittim ve bana ürü...

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul OSB Modoko Dudullu Divan Ev mağazasından biri tek kişilik, diğeri çift kişilik olmak üzere 2 adet yatak satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam 56.000 TL tutarında yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde neredeyse her ha...

Bandırma Divanev mağazasının 17 Eylül Mahallesi, Atatürk Caddesi No:172, 10200 Bandırma/Balıkesir adresindeki şubesinden Yataş Puffy markasının 160 × 200 ölçülerinde Bambi Pedic yatağını yaklaşık 40 gün önce 26.000 TL bedelle kredi kartına taksitle satın aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan sonra he...

Yaklaşık iki ay önce Kartepe Mobesko Divan Ev Mağazası’ndan Yataş markalı bir koltuk takımı satın aldım. Sıfır olarak teslim edilen koltuklardan bir tanesi delik, bir diğeri ise kusurlu çıktı. Daha ürünü doğru düzgün kullanamadan bu sorunlarla karşılaştım. Kusurlu koltuklar için mağazaya başvurduğu...

11.11.2025 tarihinde Antalya Eski Sanayi Divanev mağazasından bir oturma grubu satın aldım. Satın alım sırasında ürünün hemen teslim edilemeyeceği, üretim yapılacağı ve bu nedenle teslimatın yaklaşık 45 günü bulacağı özellikle söylendi, ben de buna güvenerek kabul ettim. Ancak üzerinden neredeyse i...

Yaklaşık 3 ay önce Karadeniz Ereğli’deki Divanev Kdz. Ereğli bayisinden 75.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde kırlentlerin yanlış geldiğini fark edip durumu hemen bayiye bildirdim, kırlentlerin düzeltileceği söylendi. Yeni kırlent ...

Yataş bünyesindeki Divanev Elazığ mağazasından 05.09.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Evin başka eşyası olmadığı için bu ürünü hem oturma hem yatak amaçlı kullanmayı planlıyorduk. Ürün bedeli olarak yaklaşık 49.500 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sözleşmede teslimat süresi 10–12 haft...

09.11.2025 tarihinde Divanev Dudullu mağazasından köşe takımı aldık. Verdiğimiz siparişin 3 hafta içinde bize ulaşacağını dediler. Ürünle ilgili iletişime geçilmediği için 3 hafta sonra aradık ve fabrikaya mail atarak soracaklarını ve dönüş yapacaklarını beyan ettiler. Maile fabrikadan geri dönüş ya...

Ümraniye Dudullu Divan Ev mağazasından 9 Kasım 2025’te köşe takımı aldık. Bize ürünü S*** G** Hanım sattı. Alırken bize 17 Kasım’da geleceğini söylediler, maksimum 45 gün içinde teslim edeceklerini, bu yasal hakkımız olduğu bilgisini verdiler. 20 gün sonra aradık, yola çıkmış, geliyor dediler. 25 gü...

Divanev Hatay Antakya‑İskenderun Yolu şubesinden 20.11.2025 tarihinde market yataklı koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi; ancak bu süre geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Aradığımda berjerlerden birinin eksik olduğunu, koltuk takımını eksik...